有一個故事,說一位猶太教的長老,酷愛打高爾夫球。
在一個安息日,他覺得手癢,很想去揮桿,但猶太教義規定,信徒在安息日必須休息,什么事都不能做。
這位長老卻終于忍不住,決定偷偷去高爾夫球場,想著打9個洞就好了。
由于安息日猶太教徒都不會出門,球場上一個人也沒有,因此長老覺得不會有人知道他違反規定。
然而,當長老在打第2洞時,卻被天使發現了,天使生氣地到上帝面前告狀,說某某長老不守教義,居然在安息日出門打高爾夫球。上帝聽了,就跟天使說,會好好懲罰這個長老。
第3個洞開始,長老打出超完美的成績,幾乎都是一桿進洞。長老興奮莫名,到打第7個洞時,天使又跑去找上帝:上帝呀,你不是要懲罰長老嗎?為何還不見有懲罰?上帝說:我已經在懲罰他了。
直到打完第18個洞,長老都是一桿進洞。因為打得太神乎其技了,成績比任何一位世界級的高爾夫球手都優秀,把長老樂壞了。回去之后,長老想向別人分享他的成績,但是一說出來不就等于告訴別人自己違反了規定嗎?此時長老十分苦惱。
天使很生氣地問上帝:這就是你對長老的懲罰嗎?
上帝說:正是,你想想,他有這么驚人的成績,以及興奮的心情,卻不能跟任何人說,這不是最好的懲罰嗎?
原來當快樂不能分享時,竟然會變成一種懲罰。
最近在木屋也出現了這樣一幕,門店A拿到了2000塊的酒水銷量獎金,本來是件值得高興的事,但是他們卻不能炫耀,因為當別人問他們是怎么做到的時候,他們可不能跟人說,那是我們員工自己掏腰包買酒水沖銷量得來的!
正當各店正在想方設法努力突破營業額的時候,門店A自購酒水沖銷量,還有和他們差不多的門店B則采取了買酒水送烤串的形式;而門店C則火力全開只賣啤酒。
針對以上幾幕,小編與老隋展開了探討
對于以上這些現象,您是怎么看待的呢?
如果說自己只要再掏錢買一單就能贏獎金,還是會有伙伴這么做的。這也能理解,也很認可大家的積極性,大家都想沖擊營業額嘛。但是疫情期間,公司出臺各項政策的初衷是為了增加伙伴們的信心,為的是鼓勵伙伴和顧客多互動多溝通。自己買的話這個政策就失去了意義。
你有沒有看過一本書叫《富爸爸窮爸爸》,沒看過的話推薦你回去看一下,作者羅伯特有兩個爸爸,窮爸爸是他的親生父親一個教育官員,富爸爸則是他好朋友的父親,一個企業家,后來成為了夏威夷最富有的人之一。
羅伯特的富爸爸告訴他:富人是不會為了錢工作的,意思就是富人不會為了一點小錢就出賣自己,那都是窮人干的事。富人都是把精力關注在自己的事業上,哪怕是工作也可以說是為了自己的成長和快樂工作,不會為了眼前的生存問題著急把自己的時間廉價賣出去。
也就是說啊窮人和富人最本質的區別是什么呢?就是目標的大與小。
有的伙伴會為了獎金自己買酒水充數,有的伙伴他就不會,他們關注的點不一樣,前者關注的是當下的2000塊錢;后者關注的可能是長遠的發展,你說是當下的2000塊錢重要,還是未來的成功重要呢?
誠信對于每個木屋人意味著什么?
在這個世界上,人是無法完全孤立地活著的。一個人的力量有限,為了活下去,人與人必然要相互支撐。親戚、朋友、之間互相幫助,陌生人之間要互相交易,同事之間互相協作,但天下之大,為什么偏偏要與你,首先一定是你這個人信得過。
在企業里,想要發展,也是一樣的道理,要“靠譜”,別人憑什么覺得你可靠,一定是通過你過往的行為而對你的未來做的預判,你想不想當創業合伙人?如果你2000塊錢的生意都靠不住,公司還會放心把2個億的生意交給你嗎?
這次為什么沒有責怪這些伙伴呢?
給你講個故事,有一輛貨車在高速路上側翻,整整9噸的蘋果散落一地,附近的村民呼啦啦地跑過來哄搶。有個婦人搶了一筐蘋果興沖沖地回去給她孫子吃,她不知道她占的這一點小便宜會毀了孫子的一生啊!孫子從小接受的教育就是以占便宜為榮,這多可怕!
實際上我們很多的伙伴從小也是缺失誠信教育,這不能怪他們,而且我相信這部分伙伴的行為一定是沖動性的,為了沖當下的營業額而沒有搞清楚自己到底要的是什么,這也可以理解,所以現在木屋要做好企業文化的引導教育。
為什么選擇誠信
為木屋燒烤最核心的價值觀?
你知不知道,秦磚、秦朝弓箭,包括后來出土的兵馬俑的身上都刻上工匠的名字。這是秦朝“物勒工名,以考其誠”的制度,一旦質量不保,嚴懲甚至殺頭 ,好家伙誰還敢偷工減料,敷衍了事。
刻上名字,就相當于現在打上你的品牌一個道理,品牌就是你的承諾。當年我們做了一個顧客調研,問顧客喜歡木屋燒烤什么地方,結果最多的是“吃得放心”只要打上木屋燒烤這四個字,就代表我們對顧客的承諾。
疫情發生以后,有人就在群里提議說能不能把半成品的保鮮日期改一下,對食品安全也完全沒有影響,因為我們的保鮮期是10天,實際上國家規定的凍品保質期是半年。只要改下日期,公司五六十萬就有了,但這個是堅決不能改的!
木屋燒烤創立16年到現在,是一個和伙伴和顧客建立互信關系的過程。我只要改過一次,那就是造假了,以后伙伴還會相信你嗎?顧客還會相信你嗎?木屋燒烤承諾的東西沒有了,企業也就沒有了!所以公司選擇誠信作為公司最核心的價值觀之一,就是這個道理。
一個企業有他立身的根本,我們每個人也是一樣,要經營自己的品牌,一旦別人給你貼上靠不住的標簽,你可能要用十倍的努力來洗刷。
信者天下結也。人們無法孤獨的活著,要生存,就要與人連接,與人協作,要獲得快樂,還要與人分享,就像《上帝的懲罰》那個故事一樣,我們的快樂和滿足常常來自于自己得到他人的贊許和認可。一個人無論看到怎樣的美景奇觀,如果他沒有機會向人講述,他就決不會感到快樂。
以上就是小編與老隋對話的全部內容,伙伴們,如果你們有不同看法,歡迎積極留言、投稿,咱們共同來探討。
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