2017年，剛大學畢業的廖益文背上了行囊，來到了正欣深圳工廠……
“那是我第一次來深圳，因為是年關，大巴在路上堵了4個多小時，之后手機定位又不太準，最后繞了好多圈才找到工廠位置，等辦完入職放好行李都到了晚上11點多，現在想想還真是曲折的一天！”
益文說自己和工廠的結緣可以說是歪打正著，當時花姐在學校招聘，他本來是去應聘門店的儲干，但是花姐覺得他的專業更對口工廠這邊，于是他就抱著試試看的心態來了工廠，未曾想這一來就不想走了！
“七八個儲干，最后就留下了我一個”
儲運部是需要早晚班輪替的，當時工廠的儲運這方面比較缺人，工作量大，工作條件也艱苦，有時候一天中可能有半天的時間需要待在零下15度的凍庫中作業，瘦瘦小小又怕冷的益文剛開始的時候經常凍感冒。
“當時和我同批的有七八個儲干，但是不到個把月的時間大家都陸陸續續離職了，就剩下了我一個。當時人員緊缺，我就和另一個小姑娘搭檔配合，一個上白班一個上晚班，那時候每天都差不多要工作12個小時以上，就這樣一直堅持了半年。”
他說如果一遇到困難就選擇放棄，那么永遠都不會看到自己想要的結果！
“我不怕苦，我就怕學不到東西！”
廖益文常說，自己也是苦處長大的孩子，所以身體上的累在他看來根本算不得什么。很多人覺得儲運部的工作量大還枯燥無趣，但是在他看來無論是倉儲還是配送，每一項工作里面都蘊含著大大的學問，自己每天都可以學到不同的新東西，比如在分貨的時候怎么做才可以提高效率，當門店反饋異常時如何正確處理和溝通，這些都是需要技巧的，對他來說也是很好的鍛煉機會。
他說不管怎樣，學到的東西是自己的，只要能學到東西就很開心，那么工作再忙都不會覺得累。
“從深圳到東莞，不斷迎接新的挑戰！”
當得知東莞要新建一個工廠的時候，他是第一批報名過來的，他覺得這對自己來說是一個機會，要不斷去迎接新的挑戰，自己才可以走的更快更遠。他那么想了也那么做了，從儲運到生產的輪崗過程中，每個崗位他都當成是提升自己的機會，他說自己的目標是想在30歲前買車買房，而這個目標的實現需要自己會的更多，變得更好。
東莞工廠的樂廠長說：“廖益文是一個特別踏實肯干又富有創新意識的年輕人，在東莞建廠初期，人力、物力都有所欠缺，產量很大，在當時那種情況下，他從沒有過任何抱怨，而是一直在找方法提建議，用正能量影響著工廠其他伙伴”。
“要管理好伙伴，首先要解決他們的問題！”
廖益文不僅對自己有著高度的自律，在管理團隊方面也有自己的一套。他之前帶過一個鹵制小組，在他接手之前，這個小組因為不配合工作和前任主管鬧過不少矛盾。當時他想這些伙伴來這里工作都是為了賺錢，肯定是愿意干活的，一定是有什么原因存在。
經過一段時間的觀察，他發現伙伴們在鹵制豬蹄時總是會有意見，因為鹵制的環境是高溫高油的，鹵豬蹄是需要隔段時間鏟一下的，但是當時的鏟把比較短，伙伴也想搞好，但總是容易燙到手。發現這一問題后，廖益文就立馬給他們買新的鍋鏟，優化了手柄位置，解決了伙伴的問題，伙伴們人舒服了，工作效率也提高了，也就沒有什么不配合的情況發生了。
他覺得做管理最實在的就是幫伙伴們解決問題，所以他經常對伙伴們說的一句話是:”我不是來管理大家的，我是來幫大家解決問題的“。他覺得只有幫伙伴們把問題解決了，伙伴們爽了，他們干起活來才會更有動力，同時幫伙伴解決問題也是幫自己解決問題，伙伴不爽了，后續可能會更多麻煩事，所以從源頭做好了，自己管理起來才更輕松。
現在的他主要負責生肉的現場管理，來了生肉后發現阿姨并沒有想象中難管，阿姨其實是很單純的，他們都是為了生計來賺錢，所以哪怕有時候知道不對還是要搶貨做，其實也只是希望自己能多賺一點。
廖益文說自己現在最想做的就是不斷地從工具、方法等各種方面去提升阿姨們的效率，幫助他們在有效的時間去賺更多錢。
現在的他沒事就和阿姨們聊聊天、開開玩笑，聽聽阿姨們的想法，盡可能的了解他們的需求，在他看來有需求才有突破口，與其嫌麻煩放棄不如找方法去解決問題。
“未來，我想一直在路上”
當談到對未來的規劃，廖益文說希望自己每天都能有進步一點點，每三年完成一次蛻變，只有始終保持學習的心態，自己才不會被淘汰，現在工廠的設備都在慢慢的升級，變得越來越先進，如果一直止步不前，說不定哪一天人就會被機器所取代，所以，他說自己要學的還有很多，未來，他會一直在路上，只有步履不停才能走的更遠！
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