木屋緣起

每一個在你生命中出現的人

總會教會你一些事

茫茫人海中相遇

有時候一轉身便會相遇相知

有時候一轉身便會咫尺天涯

遇見了就應該珍惜來之不易的緣分

而我在2019-08-11遇見了木屋燒烤

我叫許廷晶，親朋好友都叫我晶晶，英文名叫Alice，在木屋小帥給我起名叫小許，從此我又多了個小名，嘻嘻…

我來自廣東云浮，畢業于湛江師范學院，畢業那年改名為嶺南師范學院。很多人都問我師范學校怎么沒有當老師，其實我是商務英語專業的。我性格開朗樂觀，喜歡向日葵的向陽，我的目標就是做個向日葵般向陽的女生，說話直率但并無惡意，喜歡露出自己招牌式的笑容，認識我的人都覺得我是開心果，希望在木屋也能成為大家的開心果。

我是2019年08月11日加入木屋燒烤的，是南嶺店的一名兼職人員。我是木屋南嶺另一個兼職“小閆”介紹我來木屋做兼職的，在來做兼職之前小閆就跟我說做兼職的一些工作內容和注意事項。我做過很多暑假工寒假工，但是都沒有接觸過服務行業。第一次接觸服務行業的我有點木訥。我不知道我應該做什么？應該怎么做？最記得第一天上班，小閆就教我怎么快速的收桌擺盤，第一天試工的時候感覺全身酸痛，說實話，真的挺累的。

我在木屋最難忘的兩件事情， 第一件事情是我兼職試工的第二天，有一位客人一直堅信我把他的藥油當垃圾一樣收走了，還跟我說是香港花了50港幣買回來的。我解釋了我收桌的時候沒有看到您的東西，可是客人就是不肯相信，我也沒有辦法，我把這件事告訴了小帥，我也有點無奈，因為我真的沒有看見他的東西嘛。然后我就帶著很厚手套在垃圾桶里面翻呀翻，翻完整個垃圾桶，都沒有找到客人說的所謂的藥油。在翻垃圾的過程中，我還被竹簽刺到了手，我無奈甚至委屈，當再次告訴客人翻完垃圾桶沒有找到您的東西，客人馬上說調監控，我聽著心里更難受，后來小帥幫我處理了這一次的客訴。我還一直使勁跟客人道歉，另一個同桌的客人說，一會有空你再找找，我急用。我更是無奈了。

時隔十幾分鐘過去了，客人在收銀臺找到了他的東西，他在上樓之前把東西落在了收銀臺，我終于忍不住的偷偷掉下了委屈的淚水。原來在服務行業中工作是那么的不容易的事情，以前沒有接觸過，真的不知道。

所有的辛苦和累都不及當時的委屈。我告訴自己，以后不管去哪里吃飯買東西，都要換位思考，多些理解與寬容，得饒人處且饒人。

或許真的親身經歷了才能切身體會什么叫感同身受吧。這是我在木屋燒烤里面上的第一堂課。事情過去了我也就釋懷了，東西找到了就好，客人跟我說了一句不好意思，然而我努力擠出淺淺的笑容說沒事。人生中會遇到很多不如意的事，也會遇到各種形形色色的人，或許別人也是因為著急才這樣子的，其實學會原諒，學會包容也是一件幸福的事情。

第二件事情就是在上班的第五天，我去洗扎壺的時候，怕扎壺洗不干凈，就伸手進去洗，洗了前面幾個的時候都沒問題，接著洗的時候，我的手被扎壺割到了，自然反應的把手拿出來，跟洗碗阿姨說我割到手了，我很淡定的看著鮮血流出來，阿姨馬上把扎壺扔進垃圾桶，給我去拿創口貼了。可是創口貼都不管用，血依然往外流，然后阿姨叫我下去收銀臺上藥，我依然很淡定沒事，然后我下去一樓是全職伙伴“劉洋”給我上藥，一瓶云南藥粉下去還是沒有止住血，那時候的我才開始嚇壞了，血流到我手指都麻了都不知道痛了，那時候我的眼淚大顆大顆的往下流，然后接著上第二瓶云南藥粉，終于把血給止住了，同時也包扎好了，在這里還是需要對這個伙伴說聲感謝的。

這些事情也許這就是上天對我的考驗，看我到底能不能熬過這些苦，這些累，如果不行，我肯定就放棄了，生活中各種困難比這兩件事情難的多，我告訴自己，只要熬過最艱難的時刻，其他的小困難根本不是事，雨后終能見彩虹。

經歷了受傷事件，小帥安排我做其他工作，不要我收桌，可是我倔的很，我覺得這種傷不是很嚴重，不會影響到工作，屬于我的工作我還是會努力去完成的。

人的一生會經歷很多的人，很多的事，但是并不是經歷了你就要放棄了，也并不是經歷了你就得退縮，人只有迎難而上才能越挫越勇，才會慢慢的練就一身堅不可摧的外殼。

在木屋中我遇到很多形形色色的客人，有無理的，有蠻橫的，有善良的，有溫暖的，有時候客人的一句簡單的謝謝，你都會溫暖許久，有時候客人的一個善意的微笑，你都會覺得窩心。雖然我第一次接觸服務行業，我知道客戶服務的好壞會直接影響到客人的回頭率，會影響到店里的效益。千萬不要小看一件小事，有時候小事也能發揮很大的作用，總之在遇到困難和疑問的時候千萬不要氣餒，我們要向那初升的朝陽一般，哪怕是有烏云籠罩著我，我也要積極向上，散發出我耀眼的光芒！

未來我會遇到更多的事情，但是我都會借此機會把它記錄下來，這將是我跟木屋燒烤的共同經歷，也是木屋見證了我的成長。愿未來我們繼續加油，共同努力去創造木屋的新篇章。