大成路店
生命由一段又一段的記憶銜接而成,感謝在我的記憶中有你們
大家好,我是來自北京運營四區大成路店前廳主管,我叫朱宏。今天我要感謝一個待我如親弟弟的人,她就是我的店長大清姐。
在門店,清姐“十八般”武藝樣樣精通,堪稱我們大成路店所有伙伴的“女神姐姐”。
01
剛認識清姐是2018年8月份,那時,她來接手大成路店。之前從認識她的人口中對她有所了解,不過交集不多。聽說她很嚴厲,而且各項標準特別高,那時我想應該是個女霸王花吧。
一個月的接觸下來,清姐對我每天笑呵呵的,而且特別關心我,似乎沒有傳說中的那么嚴厲。我心想,也許每個人看人不一樣吧!
02
由于我剛競聘上前廳主管,在店里沒有啥經驗,也沒有在樓面做出好的成績,相反把樓面搞的一塌糊涂。從那時起,我才看到了大清姐的嚴厲+無情+冷酷。當天下班,她找我過來問我,我競聘前廳主管的目的和我現在的職責是什么,還有當下樓面的問題我該怎么辦。可是,我沒有經驗,就回答三個字:不知道。她幫我分析樓面所有的問題存在,告訴我該怎么做,怎么調動員工的積極性。最后,她無情的就給我一個月時間,她說:“如果一個月你還這樣,你就給我從哪里來到哪里去。”臨走時,她還了句更狠的話“聽別人說你很聰明、很能干,我看也不咋的”。
03
一個月過去了,我的團隊比之前好了很多,公司打卡還受到了表揚。我滿懷激動的找她,想說自己干的成績。但是,她說了一句:“也就那樣,有本事你拿個A!”然后就離開了。拿A哪有那么簡單,值班、檢查、出品我都不太會。沒辦法,只能求清姐教我,我心想又得挨罵。誰料,清姐說好的,又說想要有收獲就得有付出,問我做好準備沒有?我說我不怕苦、不怕累。就這樣,她不管工作時間、私人時間都耐心地手把手親自教我,公司有培訓她也主動為我爭取。就這樣,我學會了值班及申貨,也成功的拿到了A類門店。
04
印象最深的一次,我上早班,遇到出品問題,自己不懂,就給她打電話,她從很遠的地方趕了過來。后來,我才知道當時她在陪她兒子,聽到我有不懂,就讓她老公照看孩子,自己過來幫我。那時,我覺得她的嚴厲、冷酷都沒有了,像姐姐般親切,我心里特別感動。
05
其實,之前曾有過小情緒,有次和廚師長吃飯,我才知道大清姐的用心良苦。原來她知道我是一個不服輸、特別要強的人,故意每次打擊我,給我施加壓力逼著我在逆境成長。
在這里,我只想說:“姐,你辛苦了。感謝你的教導和嚴厲才有了今天的我。”
排版/老周
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