空白
他,初來也曾時異常貪玩,
值班期間還偷玩游戲;
但他,及時改錯、勤奮努力,
半個月就成為開檔老司機。
他,曾脾氣暴躁,
差點和伙伴在出品間拳打腳踢;
但他,關心伙伴、以心交心,
永遠身先士卒讓伙伴服氣!
………………
是的,今天的故事主人公就是這樣一個不斷成長蛻變的“毛頭小子”,他就是黃廣博。
廣博是16年2月份入職于木屋燒烤上梅林店,據說剛進木屋的時候特別貪玩,沒事兒就打游戲,甚至在上班期間也不例外,后來成為了組長,又被伙伴投訴偷奸耍滑,脾氣也是十分得暴躁,差點曾和伙伴在出品間拳打腳踢……
不過他很聰明也很熱愛這份職業,據他當時的店長鐘玉平回憶:“他剛來到上梅林店的時候,入職才半個月就成了一個高速開檔崗位的老司機,通過技能也是在同一批的學徒中是最快的。”
那么曾經貪玩暴躁的黃廣博如今蛻變成啥樣了呢?
經過兩年的歷練與沉淀,現在的廣博任皇崗店的廚師長一職,成為了木屋燒烤一名優秀的管理組,在皇崗店的5s執行中,也付出了很多,為皇崗5s考牌成功貢獻了很大一份力量……
對伙伴:
廣博雖然脾氣暴躁,但他是一個心里真正有伙伴的人,例如皇崗店的碗一直很多,阿姨洗不過來,這時的他就會擼起袖子,幫阿姨一起洗碗,哪怕已是凌晨四五點,所以有啥心里話,阿姨更愿意跟他說。現在的他在工作和溝通中會優先考慮伙伴們的感受,他是一個心腸很軟的人,當伙伴加班加點很累很疲憊的時候,他心里會更難受,寧愿自己累點苦點也不愿意見伙伴受累,而當伙伴生病時,哪怕人手再少,他也會讓伙伴休息,自己上去頂著。
對工作:
在工作上,黃廣博是一個自我要求很嚴格的人,在烤制菜品的時候,他總是能在質量保證的前提下不斷提升自己的速度,個人的隨手衛生清潔也做到最好。
同時他又是一個很有責任感的人,一直堅信“全因在我”的理念。比如說,在上梅林做組長期間,只要值班店長檢查出哪里收檔衛生沒有做好,打電話給他,從來不會借口逃避,而是虛心的接受:“是我沒有搞好,我馬上回來,然后就回到店里面繼續完善機會點。”又比如說,廣博的徒弟們(上梅林廚房的)只要一犯錯,像出現韭菜重疊烤制,開元貝不戴手套或是包制金針菇不戴手套等細節問題,因為當時店里面管理的很嚴,只要被檢查到了,就會對門店的伙伴進行負激勵,而這些都是廣博自己站出來承擔的,他認為徒弟沒有做好都是自己這個師傅沒有教好,他一直在不斷反思優化自己的帶訓方式。
他的成長:
從做組長開始,他責任心越來越強,只要工作沒做完他是不會下班的,之前上梅林在做中國好餐廳100強的時候,他跟著店里面的管理組一起將上梅林里里外外都翻新了幾遍,他說當時心里只有一股勁,那就是拼命干,往死里干。沒有任何的理由和借口,每天跟著店里面的管理組像瘋子一樣,平均每天上班都是十幾個小時,功夫不負有心人,中國好餐廳是進了100強,雖然最終遺憾止步30強,但是他在這個過程中的成長一般人是體會不了的。
升為廚師長后,他變得愈加成熟,也愈加努力,過年期間人手短缺,他留守店內,經常上完白班上晚班,每天就睡幾小時,也不曾有任何怨言。
對于黃廣博的蛻變,與他共事過的店長們又是怎么說的呢?
鐘玉平:”在皇崗的時候,除了日常值班外我們還要一起做5S,只有下了班才有時間整,累了他就在凳子上躺一會兒后繼續工作。回想起一起工作期間有這樣的廚師長我甚感欣慰,他的付出也讓我很感動。”
曾宏峰:“前期不斷的學習過程讓廣博能夠勝任廚師長這個崗位,也能夠帶著伙伴們去突破,不斷的提升自己,在皇崗5S落地執行期間,是廣博真正意義上的開始帶領一個團隊,他不再是組長,而是廚師長,每天辛勤的工作,不斷的付出,在開業前期的時候,跟著鐘玉平東奔西跑,像采購物品、配合著做平面圖、崗位看板以及物品存放預測等等一系列關于5S優化改造的過程,廣博全部參與其中,每天上班的時間都有將近16個小時,但他從不抱怨,只有一顆必須干成的心,所以最后的結果也還不錯。”
其實廣博來木屋的時間不算長,可是他一直在不斷的學習進步,再苦再累的活在他眼中都是助他進步的踏板。一年多的時間,他從一個貪玩的孩子蛻變成一個有擔當的男子漢,他的努力讓他變得耀眼,也正因為木屋有很多像黃廣博這樣優秀努力的新生代,木屋在百城千店的道路上也更有底氣!前人的優秀經驗的加持,新鮮力量的不斷注入,燒烤界的無冕之王,舍木屋其誰?
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