2019年的外賣市場還有空間嗎?哪些城市、品類更有機會興起?新入局的餐飲商家還能從中分一杯羹嗎?這些都是餐飲人所關心的問題。
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2019外賣用戶量和市場規模繼續上升
(圖片來源;艾媒咨詢)
數據顯示,2018年中國外賣用戶規模較2017年增長17.4%,達到3.58億人,2018年外賣市場規模突破2400億元大關,2019年全年整體市場規模有望超2800億元。
在外賣市場在經歷前期野蠻增長后增速放緩,其市場發展已進入穩定增長期。對于剛踏入餐飲業的創業型餐廳來說,線上外賣業務還是值得深入開展運營的。
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在線外賣使用場景
(圖片來源:網民網絡外賣服務使用調查)
2018年中國一二線城市在線餐飲外賣訂單量份額分布中,美團外賣份額達51.8%,餓了么為47.4%。
其中,居住地仍是線上外賣服務主要使用場景,超過七成用戶在居住地使用線上外賣服務,其次是寫字樓、CBD商圈、學校周邊和酒店賓館,而娛樂場所訂購網絡外賣的用戶占比明顯增多,由15.9%增長至24.4%。
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一二線城市保持領先,三四線城市將成為掘金高地
北上廣深等一線城市一直是線上外賣的主陣地,這幾年一直引領著外賣市場的發展。經過5年多的發展,外賣市場已經成熟并進入品質升級階段,在一二線城市,很多餐飲品牌應運而生,品牌之間競爭激烈,用戶和市場基本處于飽和狀態。
但是隨著外賣業務逐漸向三四線城市滲透,外賣用戶量正處于上升階段,三四線城市的外賣訂單同比增速,遠高于一二線城市,已經成為外賣市場增長的新驅動力。
顯然,在2019年,三四線城市的快餐老板在外賣市場中有更多機會突破重圍,外賣商家要瞄準這個這個機遇,做好外賣業務,不斷優化服務,快速搶占市場。
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非正餐時段商機凸顯,制定全時段經營戰略
線上外賣已經發展了5年多時間,用戶已經養成餓了點外賣的習慣,下午茶、宵夜、加班餐等非正餐點餐時段也活躍了起來,2018年非正餐時段外賣訂單占比進一步提高,尤其是在下午茶和夜宵時段,奶茶飲料、小吃、燒烤類品更容易受到顧客青睞。
在外賣市場成熟之前,很多餐廳營業時間比較固定,通常只做午晚餐、夜宵、早餐其中一個環節的服務。如今,商家應該根據具體情況相應延長營業時間,抓住外賣非正餐時段這一商機,滿足消費者全天24小時需求。
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瞄準核心消費人群:上班族、單身人士、加班族
寫字樓辦公區是外賣重要消費場景之一,針對上班族和深夜加班族,商家可以多費些小心思,設計貼心營銷,獲得這些顧客好感,有利于提高復購率。
另外,全國有近2億單身人士,其中大部分單身人士會覺得做飯麻煩,外賣才是最便捷的方式。因此,商家在設計菜品和套餐的時,可以更多考慮單身貴族的需求。
總而言之,2019外賣市場還有很多機遇,至于新餐廳要不要入局2019外賣市場,還是要看自身定位,準確定位并制定相應策略才能在餐飲這片藍海中贏得更多商機。
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入駐外賣永久0抽成的“吃耶小程序餐廳”
目前兩大外賣平臺,傭金抽成越來越高?商家賺錢變得越來越難。
面對這樣的情況,作為商家自然要考量更多自身的利益,努力尋找新的出路。
吃耶小程序餐廳是一個聚集大批優質餐廳和活躍用戶的平臺,可幫助餐飲商家把自己的線下業務擴展到線上,實現O2O連接。其中,商家入駐吃耶小程序餐廳可享受“外賣永久0抽成”的福利,這樣的福利可讓更多餐飲商家擺脫兩大外賣平臺高抽成的困境。
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