2020年09月21日 No.786
1
市場上有特別多的企業,都屬于“你學不會”的企業。
比如,海底撈你學不會,西貝你學不會等等。
一個朋友曾經說,他家生意很好,惹得寫對面那家店的老板很是氣不過。于是就開始學他們。
他家搞啥活動,對面就搞啥活動。最夸張的時候,連他家門口遮陽傘都照搬過去。
但結果呢?
你也能猜得到,學到最后,還是搬走了。
2
那么問題來了,為什么,有那么多的學不會呢?
我先把結論放到這,再往下說。
學不會,最大的問題,不是活動照搬的有問題,不是菜品復制不來,更不是門頭桌椅復制不了。
最大的問題,是“你”不是“他”。
海底撈學不會,是因為“你”不是張勇。西貝學不會,是因為“你”不是賈國龍。
這才是最最核心的問題。
3
前幾天,一段視頻火了。
截圖如下
這是胖東來超市一位大姐在打掃地面的照片。
用抹布一塊瓷磚一塊瓷磚的擦。屁股底下做的是一個有滑輪的滑板,方便移動。多拼啊!
有人說,我家地板我都沒這么擦過,這可是公共區域的地面,簡直不可想象。
看到這里,有些老板酸了,跟員工說。
“你看看人家胖東來的員工,你們多學著點”
員工聽了之后,不滿的說“那你咋不學學人家胖東來老板,于東來呢!”
老板聽了之后,更不爽了“就你話多,能干干,干不成走人!”
別笑,這就是很多企業的現實。
4
一家企業的現狀,就是創始人(老板)思想的體現。
你仔細品品,是不是這樣。一個善良,正直,有愛心的老板,做出來的企業,自然處處散發著這些優秀的品質。
而一個“唯利是圖”,的企業,就經常會出現“跌破道德底線”的行為。
你品,你細品,看是不是這個樣子。
5
我舉個胖東來老板于東來的例子,你看看
首先,請你思考一個問題“你做生意的目的,到底是什么?”
不急著回答,你先思考,下面是于東來的回答。
和一大群志同道合的伙伴們一起,打造一個快樂的團隊,用自己的辛勤勞動和聰明智慧去開創事業、發展事業、創造財富,是一件充滿激情的事情。我們的事業也許不是最大的,但我們一定要盡全力把它做成最好的,最快樂的。
在做事創業的過程中,我們為自己設定一個個的目標,并通過大家的努力去實現它。
在為目標奮斗的過程中,我們也不忽視一路上的好景色,盡情的去體會過程、享受過程、品位過程。
就像爬山,有的人排著整齊的隊伍,沿著大道前進,有的人沿著崎嶇的山路唱著歌,邊玩邊爬,一樣也能登上山頂。
人生本來就是一個過程,值得我們好好珍惜。
好,于東來的回答看完了,你有什么感受呢?
6
胖東來員工的工資都很高,如何分錢,也是不少企業想去學習的。而于東來也從不藏著掖著自己的分錢觀念,他也曾向來學習的企業們喊過話:
“老板們若是舍不得拿出50%的利潤分給員工,就別來胖東來學習了,來了也學不會!”
“要讓創造財富的人分享財富,最好的分配方法,就是凈利潤的50%歸股東,50%是在一線勞動的員工”
“要創造一個相對公平的環境,政策不能隨意去制定,我們的制度一定要合理,只有合理,才能讓我們請的人,雇的人在這里感到快樂,感到放心,我們才能更好的合作”
看了這些,你感受如何呢?
有這樣思想境界的老板,不多吧。
7
胖東來的很多信息,都是公開的,比如顧客投訴的信息,就是公開的。
這是昨天剛剛發生的投訴事件。處理結果就在下面。
這種公開,簡單吧,可有多少企業能學得會呢?
8
學得會的,是表象,學不會的,是理念。
無論是胖東來,還是海底撈,還是西貝,還是你身邊做的不錯的企業,能學會的,都是表象,真正的核心競爭力,絕對不會在一道菜,一個產品,一處裝修。真正的核心競爭力,只在創始人的大腦里。
學不會,只是因為“你”不是“他”。
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