• 為什么,海底撈、西貝、胖東來你都學不會?

    2020年09月21日 No.786


    1

    市場上有特別多的企業,都屬于“你學不會”的企業。

    比如,海底撈你學不會,西貝你學不會等等。

    一個朋友曾經說,他家生意很好,惹得寫對面那家店的老板很是氣不過。于是就開始學他們。

    他家搞啥活動,對面就搞啥活動。最夸張的時候,連他家門口遮陽傘都照搬過去。

    但結果呢?

    你也能猜得到,學到最后,還是搬走了。

    2

    那么問題來了,為什么,有那么多的學不會呢?

    我先把結論放到這,再往下說。

    學不會,最大的問題,不是活動照搬的有問題,不是菜品復制不來,更不是門頭桌椅復制不了。

    最大的問題,是“你”不是“他”。

    海底撈學不會,是因為“你”不是張勇。西貝學不會,是因為“你”不是賈國龍。

    這才是最最核心的問題。

    3

    前幾天,一段視頻火了。

    截圖如下

    這是胖東來超市一位大姐在打掃地面的照片。

    用抹布一塊瓷磚一塊瓷磚的擦。屁股底下做的是一個有滑輪的滑板,方便移動。多拼啊!

    有人說,我家地板我都沒這么擦過,這可是公共區域的地面,簡直不可想象。

    看到這里,有些老板酸了,跟員工說。

    “你看看人家胖東來的員工,你們多學著點”

    員工聽了之后,不滿的說“那你咋不學學人家胖東來老板,于東來呢!”

    老板聽了之后,更不爽了“就你話多,能干干,干不成走人!”

    別笑,這就是很多企業的現實。

    4

    一家企業的現狀,就是創始人(老板)思想的體現。

    你仔細品品,是不是這樣。一個善良,正直,有愛心的老板,做出來的企業,自然處處散發著這些優秀的品質。

    而一個“唯利是圖”,的企業,就經常會出現“跌破道德底線”的行為。

    你品,你細品,看是不是這個樣子。

    5

    我舉個胖東來老板于東來的例子,你看看

    首先,請你思考一個問題“你做生意的目的,到底是什么?”

    不急著回答,你先思考,下面是于東來的回答。

    和一大群志同道合的伙伴們一起,打造一個快樂的團隊,用自己的辛勤勞動和聰明智慧去開創事業、發展事業、創造財富,是一件充滿激情的事情。我們的事業也許不是最大的,但我們一定要盡全力把它做成最好的,最快樂的。

    在做事創業的過程中,我們為自己設定一個個的目標,并通過大家的努力去實現它。

    在為目標奮斗的過程中,我們也不忽視一路上的好景色,盡情的去體會過程、享受過程、品位過程。

    就像爬山,有的人排著整齊的隊伍,沿著大前進,有的人沿著崎嶇的山路唱著歌,邊玩邊爬,一樣也能登上山頂。

    人生本來就是一個過程,值得我們好好珍惜。

    好,于東來的回答看完了,你有什么感受呢?

    6

    胖東來員工的工資都很高,如何分錢,也是不少企業想去學習的。而于東來也從不藏著掖著自己的分錢觀念,他也曾向來學習的企業們喊過話:

    “老板們若是舍不得拿出50%的利潤分給員工,就別來胖東來學習了,來了也學不會!”

    “要讓創造財富的人分享財富,最好的分配方法,就是凈利潤的50%歸股東,50%是在一線勞動的員工”

    “要創造一個相對公平的環境,政策不能隨意去制定,我們的制度一定要合理,只有合理,才能讓我們請的人,雇的人在這里感到快樂,感到放心,我們才能更好的合作”

    看了這些,你感受如何呢?

    有這樣思想境界的老板,不多吧。

    7

    胖東來的很多信息,都是公開的,比如顧客投訴的信息,就是公開的。

    這是昨天剛剛發生的投訴事件。處理結果就在下面。

    這種公開,簡單吧,可有多少企業能學得會呢?

    8

    學得會的,是表象,學不會的,是理念。

    無論是胖東來,還是海底撈,還是西貝,還是你身邊做的不錯的企業,能學會的,都是表象,真正的核心競爭力,絕對不會在一道菜,一個產品,一處裝修。真正的核心競爭力,只在創始人的大腦里。

    學不會,只是因為“你”不是“他”。

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