• 易果生鮮與哈米科技達成戰略合作,辦公室無人零售進入“生鮮大戰”?

    易果集團近日宣布與哈米科技達成戰略合作,前者是全國最大的全品類生鮮運營平臺,后者是以魔方貨柜提供零食的辦公室無人零售企業。

    這次合作意味著易果生鮮正式進入辦公室無人零售領域,也意味著辦公室無人零售之爭升級到了一個更高維度。

    據易果集團創新事業部負責人陳俊奇介紹,易果將為哈米提供四個板塊的內容:

    • 將生鮮供應鏈體系全面開放給哈米,目前主要是水果、冷飲,未來可拓展到餐食;

    • 在貨架所能承載的有限 SKU 之外,易果為哈米用戶提供一小時達服務(8月易果和天貓聯合打造一小時達服務,首批開通的36個1小時送達倉已覆蓋北京五環內大部分區域、北五環外人流密集的天通苑、回龍觀和上地等地);

    • 易果將協助哈米完成企業計劃性、定制化需求。哈米商業模式的一大特點是通過獲取用戶數據實現個性化選品,易果也將把自己數據化布置 SKU 的能力開放給哈米;

    • 易果在企業福利方面積累了不少經驗,也將給哈米提供完整解決方案。

    據了解,哈米是易果合作的第一家辦公室無人零售企業,兩者業務已接洽完成。易果看好哈米的團隊專業能力和執行力,一方面這個團隊經歷過百團大戰,有豐富的戰斗經驗(創始人趙文強在零售和O2O 行業有多年經驗,曾任窩窩團VP;團隊成員由京東、新美大、窩窩團及快消品企業等高管組成,背景覆蓋零售、快消品、電商及O2O領域);另一方面整個團隊all in 辦公室無人零售,不受其他業務干擾。

    此前,辦公室零食貨架以銷售常溫包裝食品為主。雖然常規食品可以在選品和運營上做文章,但大家心里都清楚,鮮食才是更關鍵的決勝因素。為什么這么說呢?

    • 首先,鮮食消費頻次更高,且能貢獻更高的客單價和毛利率,換句話說就是消費者更喜歡,商家更賺錢;

    • 其次,鮮食不是常規產品,生鮮的選品和冷鏈更能形成差異化和壁壘,這點對于普遍被認為”沒有壁壘“的辦公室零食貨柜尤其重要。

    而生鮮的命門在于冷鏈。在辦公室零售場景下,目前敢做生鮮的玩家大多是原本就有生鮮供應鏈的。比如每日優鮮,以及果酷。但對于以零食切入的哈米來說,想盡快滿足用戶對生鮮的需求,自建冷鏈顯然是不現實的,借力成熟第三方是個聰明的選擇。

    陳俊奇認為,易果的角色類似軍火庫和軍事顧問,哈米的角色則是帶兵打仗的部隊。易果是把自己的業務模塊化,并打包把業務邏輯和業務模型提供給哈米。

    實際上易果在 B2B2C 領域已經深耕許久,易果集團旗下有三個業務板塊:全渠道運營體系、安鮮達物流和易果供應鏈。其中安鮮達已覆蓋全國 200 多個城市。天貓、蘇寧都以大筆資金加碼易果,天貓超市和蘇寧生鮮板塊業務也都由易果反哺。

    雖然很多人會把易果生鮮和每日優鮮對比,但從業務模式上看,兩者走的是完全不同的路徑——每日優鮮直接面向C端,易果則選擇退后到 B 端。易果去年還領投了餐飲B2B餐飲食材供應鏈平臺優配良品,據內部人士透露,剛從天貓超市獲得3億美金的易果,正在加強B端供應鏈的能力。

    這次進入辦公室無人零售領域也是一樣,每日優鮮以冷柜直接進入企業,易果則選擇和哈米合作。除了天貓、蘇寧這樣的大型流量入口,哈米算是新型線下流量入口的典型代表。

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