為什么說開店容易守店難,因為店開起來之后,運營就是老板的主要工作,而宣傳又是運營中的重點,這個重點卻往往是很多老板的難點。
現在很多老板的宣傳工作做得不好來源于兩個方面:
第一是宣傳方法老套,貌似除了發單還是發單
第二是宣傳方法單一,貌似除了發單還是發單
實際情況是,發單成了最低效的一種方法。轉化率特別低,低到塵埃的那種。除非你的單頁設計的特別好,從形式設計,到內容設計再到發單過程設計都能夠別具一格,而一般的小店店主沒這個能力做到。
但是有種方法是大多數老板可以做到的,就是現在的人天天玩的微信。也許你會說這也老套了吧,很多商家不都在微信里宣傳么。不老套!微信宣傳不是讓你天天在朋友圈發廣告,而且通過微信與顧客建立更緊密的聯系,是通過微信把店面品牌人格化。我知道的大部分做得好的小店,店里微信都運營得很好。
具體方法是什么?我認為是四個步驟:想做,行動,堅持,升級
第一,想做。老板要意識到品牌人格化的重要性,不接受這一點,做不好。
第二,行動。通過各種渠道和方法讓顧客加上店里的微信,方法太多了,以前的文章分享過,這里不贅述。
第三,堅持。把微信運營當做日常工作的一部分,持續輸出一個店的理念,價值,產品,決策,變化,困難,酸甜苦辣都可以,給顧客展示一個店面立體的形象。相對于看得到的,顧客更喜歡看到背后的故事,甚至小八卦。
第四,升級。做得好的,可以玩顧客社群,就跟社群里一位老板在他們小縣城就算是小網紅了,顧客都認識他,他也會定期與顧客聚餐娛樂。
上面的這些不難想到,但是往往難以執行。一個事情做不下去,總可以找到各種借口。
于是,執行而且堅持執行,就成了區別強者和弱者的最重要標準。
古今中外,各行各業,皆如此。
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