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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察.
大方的餐飲老板開店都關門了
小劉開了一家面館,每份面有三兩,我開玩笑的說說你家面量有點少啊,能給每晚多加一兩面嗎,也沒增加多少成本,顧客體驗還更好,小劉一聽笑了,他說面條確實不值錢,一兩生面幾毛錢,我一碗面都要賣十幾塊,但是我為什么不加面,一個是如果每晚在現有的三兩面的基礎上多加一輛,很多人都吃不了了,會浪費,多了顧客覺得不好吃。
另一方面面量對于胃口大的人,覺得少點,但是他會考慮加個配菜或者交通,比如加個荷包蛋,加個炸雞翅,加根腸等等,這無形中我的客單價就增加了,最后那顧客還有點意猶未盡的感覺,讓他下次還會想著來,我的生意就會越來越好。
但是有一家面館正好跟他相反,店里的面是無限免費加,吃飽管夠,沒想到顧客真不客氣啊,吃了一碗又一碗,尤其是高峰期占的位置嚴重影響了翻臺率,營業額直線下滑,無限量加面導致成本增加,小劉的店不到半年就關門了,他一直很困惑,我給顧客最大的實惠反而被顧客吃黃了。
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現在餐飲競爭激烈,很多小細節決定了一家餐廳的命運,很多時候小氣和摳門看似是套路,但更多的是遵循市場規律,不是自嗨。
而很多大方豪爽的老板,更多的是一種情懷,是在感動自己,但是顧客卻不領情,也沒有得到相應的回報,最后不得不被迫關門。
記住:老板越摳門兒,生意會越好。
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中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第2899天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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