2020年餐飲行業馬太效應加劇,出現了萬店、千店品牌,各品類賽道上頭部品牌林立。
行業的機會窗口在收緊,出現顛覆性的品牌越來越難。從細分領域切入,尋找差異化,才有可能帶來突圍機會。
內參君分析了眾多餐飲品牌細分出圈的案例,總結出了3條成功之道。

新消費時代下,所有品類都值得重做一遍。與其教育消費者,不如在消費者原有的習慣上,結合新趨勢做出微創新。
一些品牌正在原有品類上,挖掘細分賽道上的眾多可能,并不斷驗證。
蘇小柳重做了上海小籠和白切雞,號稱一年賣500萬小籠;書亦燒仙草從2017年聚焦傳統閩南飲品燒仙草,門店迎來快速擴張,數量翻了10倍;TEA CROSS交茶點瞄準零食奶茶定位后,冰磚咖啡冰一年售出30萬+,隨后誕生了多個暢銷網紅產品。
觀察這些細分領域品牌的發展過程,內參君發現,它們都經歷了一個“與消費者重新碰撞”的過程。
就拿TEA CROSS交茶點來說,不斷與消費者溝通、磨合,在推出了”冰磚咖啡冰“后開始走紅,快速樹立了消費者認知。
時尚的咖啡飲品,與童年味道光明冰磚融為一體。在年輕人的味覺中,曾經被光明冰磚培育出來對其口味的熟悉感,被悄悄喚醒。
因此,TEA CROSS交茶點在零食產品的基礎上,做出了零食奶茶的品牌創新。冰磚咖啡的走紅,更加堅定了他們的方向,接連開發出了更多零食與茶飲的融合產品。
找到消費者興奮點之后,更要把產品力做扎實。TEA CROSS交茶點的產品力體現在很多“看不見的完美主義”上。比如,水果茶需要純粹的口感,用的是純蔗糖;珍珠奶茶需要濃郁的層次感,就用黃金糖;黑糖牛乳采用的是現熬現制的黑糖。這是大部分茶飲店不會關注的產品細節。
在零食+奶茶這條路上也不乏有品牌嘗試,奧利奧就是常被用到奶茶中的零食。但是大家僅僅是作為一個單品產品,而不是作為一個品牌定位。
隨著”冰磚咖啡冰“這些單品產品的成功以及被大家熟知,也堅定了TEA CROSS交茶點“零食奶茶原創者”的品牌定位,把這個賽道做大做寬。
從原有的品類切入,還需要這個品類具有延展性。只有顧客有廣泛的需求,才能跨越生命周期成為經典。
比如帶火7分甜的楊枝甘露,是傳統港式甜品中的經典產品;費大廚憑一款辣椒炒肉出圈,它是湘菜里廣受消費者喜愛的菜品;Tea cross創新的零食飲品,其中各類零食已經形成了廣泛的消費者認知基礎。只要產品一上市,就很容易吸引消費者的目光。
基于TEA CROSS交茶點的爆品研發能力和推廣能力,冰磚咖啡冰、提拉米蘇啵啵奶茶、小芋圓茉莉奶茶、麥麗素啵啵牛乳等產品都有著不錯的銷售量。有了這些爆款產品的支撐,TEA CROSS交茶點幾乎做到了每家門店都是爆滿的狀態。

▲ TEA CROSS交茶點 深圳皇庭廣場店
細分的基因一方面來自消費者,另一方面來自于品牌自身基因。品牌的定位要符合自身的積累與文化背景,更能夠挖掘出自己獨特的價值,從而延展出更多可能性。
TEA CROSS交茶點的三位創始人從小就生活在上海,“光明冰磚”的醇厚奶香和綿實口感,是童年零食的共同回憶。再加上十幾年精品咖啡的從業經驗,于是創造出了冰磚咖啡冰這款招牌產品。咖啡、奶茶與零食之間的融合,還有廣大的想象空間。
有文化基礎,意味著用戶有參與感,食用時就有儀式感和記憶點,這是做好一個品牌的基礎。
要從細分賽道突破重圍,不僅需要產品創新,更需要進行整體性的戰略規劃,建立起消費者對品牌的認知。
茶顏悅色的LOGO是一位古裝女子,傳遞出了古典國潮氣息;巴奴毛肚火鍋更加直接,杜中兵捧著毛肚的廣告出現在了機場、地鐵站等地,強化著消費者們對其品牌定位的理解。
TEA CORSS交茶點誕生于上海,這是一塊茶飲市場競爭激烈的競技場,也是美食與時尚的聚集地。能夠在這塊土地上活下來,一定是有擊中消費者的核心產品,以及持續創新的品牌力。
TEA CORSS交茶點目前已經進駐了江浙滬及深圳的多個A級商圈的多個A級商圈。新興品牌能夠拿到這些位置,其實是因為商圈看中了品牌的產品,具備好吃、好玩、好看的特色。
華與華董事長華杉提到,我們要建立起尋找母體的思維,尋找寄主的思維。通過符號,logo等更直觀的視覺語言,強化母體思維。
TEA CORSS交茶點的門店最近又做了新的升級,更加強化了品牌的視覺語言。明亮的藍色與綠色融合到一起,簡約卻不失活力。亮色系給人強烈的撞擊感,就像零食與奶茶結合給人帶來的新意一樣。
▲ TEA CORSS交茶點 全新VI落地產品系列海報
審美正在構筑未來消費者的消費傾向。無論是國潮當道、茶飲連續開出旗艦店……都是將文化、審美滲透入新的產品和空間中,籠絡一批有品牌認同感的年輕人。
在接觸了TEA CORSS交茶點后,內參君也觀察到了這家店背后的文化底色。不同于喜茶、奈雪的日系,茶顏悅色的國潮,咖啡從業者與搖滾青年的身份重疊,讓TEA CORSS交茶點給人感覺非常大膽,沖擊感十足。
當某一個賽道的供應鏈成熟,市場上出現了產品力、品牌力成熟的全國性品牌之后,意味著這個行業已經進入成熟階段。
在餐飲各大賽道中,已經有了多家頭部品牌,各個細分領域也正在跑出新的領頭羊。因為賽道足夠大,即便競爭已經白熱化,創新品牌依然可以在這個賽道上大顯身手。
尤其今年疫情讓大家重新看到了加盟模式的優勢,更多新秀品牌通過加盟模式開拓市場。TEA CORSS交茶點通過”直營+加盟“的模式,在全國已經開出60多家門店,未來能否穩步上升,占領一方市場,我們將拭目以待。


《分股合心 撬動同利》

洪鳳平
勺子課堂金牌講師
勺子課堂《分股合心 撬動同利》主講人
金小蜂律師事務所創始合伙人,10年股權顧問經驗
曾服務華萊士、老鄉雞、探魚、永輝集團等知名品牌
1.國內餐飲連鎖主流合伙模式,包括華萊士、喜家德、淳百味等;
2.通過激勵模式凝聚合伙人;
3.跨區域發展的模式與閉坑策略;
4.多品牌發展的股權架構搭建;
5.利用賽馬制、師徒制、合伙制選拔合伙人;
6.餐飲融資方式;

