爆竹聲中一歲除，春風送往入屠蘇。送別了2020年的過往，除去2020年的倒霉運，迎來2021年的新氣象。
接收到支援杭州市場的通知，馬上報名了，非常感謝我們店長熊錫跟和前廳徐紫羚。個人非常期待這一次的杭州之旅，一是跟著木屋一起看世界，二是可以出來別的市場交流學習，三是嘗嘗不一樣的美食。
杭州三店的店長劉寧來給我們接機，安排好宿舍后，第二天帶我們去了杭州著名的景點：西湖。西湖一望無際的遼闊，才發現：“西湖之勝，晴湖不如雨湖，雨湖不如月湖，月湖不如雪湖”可惜沒法全部看見。
來杭州市場開始上班才發現，這邊還有羊腿、干魷魚，酒水也是不一樣的，最喜歡喝這邊的桃子的茶，跟廣州的百香果茶一樣受歡迎，只是地區不同客人的喜好不同而已。又重新溫習一下以前的菜品知識，也能認識更多的小伙伴，超開心！
歷經一番搞衛生，終于要迎來開業啦，試營業期間來自不同門店的小伙伴還是有很多不熟悉。一開始的各自為戰，個個都是老人，各有各的工作方式，比如說喊歡迎光臨都是稀稀拉拉的。
實行每天班后一小會，說說當天發現的問題點，解決問題點，“一根筷子容易斷，一把筷子不易折”個人的力量限，團隊的力量無限。
這邊店長就要求我們做品質與服務，每桌詢問客人餐后體驗，不好吃的菜品給客人重新退換，服務不到位的地方，當天問題當天解決。
轉眼間快到過年，一個月的支援即將到期，過年了我也想回家過年 ，但如果都回去了，杭州東站店該如何？
這不是木屋的樣子，也不是團隊的樣子，千城萬店，有我一份不是一個人的目標，而是所有木屋人的目標，所以在杭州東站店最需要的時候，繼續支持工作，這就是木屋，這就是團隊，加油！
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