
01

2019年,經過朋友的介紹,我加入木屋的大家庭。
剛開始的日子,并不如想象中般美好。朋友口中的這般多好,那般多棒,可對于我來說都是”折磨”。每天有收不完的桌,傳不完的菜,點不完的單。
沒多久,我的心里慢慢生出了離開的想法。


02

不知怎么的,師傅看出了我的想法,就找我聊天。從生活到工作技巧,他跟我分享了很多。不止是師傅,前廳主管也找到我,了解我的想法,教我解決的辦法。同時,她還破例地講了自己的故事,教我如何度過這段艱難的時期。
這是我進入職場以來第一次感受到了如此溫暖!從來沒有任何一份工作能讓我感受到這些溫暖,我把它定義為光,指引、照亮我前行的光。

自此以后,我對待工作和同事的態度都有了極大的轉變。逐漸的,大伙不再只是工作中的同事,他們在我心中定義為志同道合的朋友。工作中,我也越來越積極地去學習,不只是為了個人發展,而是為了更好的為伙伴們分憂,更好的服務顧客。
心態上的轉變帶來了工作效率的提升,工作也從被動變為主動,在接待顧客的磨練中,我的性格慢慢變得開朗。從一開始的躲著客人,不敢溝通,到和客人談笑風生,我改變了很多。時間一長,我總能及時捕捉到顧客的需求點,有時候也能從客人舉手投足間捕捉到蛛絲馬跡,然后第一時間提供顧客需要的服務。


03
總之,我真的有幸加入福永一店這個優秀的大家庭,認識很多優秀的伙伴。在我們店,有樂于助人、無私分享的大海;有體貼入微、管理嚴格卻又充滿人情味的施文和漢營;有聰明努力的入職僅半年就當上前廳的志超;還有我們的店長卿棚。
說到店長,雖然我們相處才短短兩個月,但我能感覺到他是一個特別平易近人,特別有親和力的人,工作能力也是非常優秀。說真的,店長是大伙的偶像,我們都以他為榜樣。
如今,剛成為樓面組長的我也迎來新的挑戰。我會更加嚴格要求自己,服務好每一位顧客,每一位伙伴。
在木屋,我看見了光,也希望自己能成為那一束光,照進每一個人的心里。
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