
2018年5月,我來到雄峰城店。
剛過來時,我只是一個老A。不過,當時的熊店長就讓我學習怎樣去帶訓、申貨、日排班、周排班、解凍備貨、運營衛生等一系列的東西,特別的充實。之后,熊店長又教我怎樣去學習認證組長。當時我對電腦一竅不通,學習能力比較差,不過熊店長教得特別細心。
第一個月的認證成績不是很理想,我把機會點都記了下來,每天都在想怎樣去改善,把標準流程看了一遍又一遍。通過一個月的努力,第二個月認證就通過了,真的開心!



認證通過以后,我就專注帶訓。通過努力,三個月的時間里,我帶出了三個老A,也算不負店長所望!接著,開始有了金服考核,我第一個月就拿了第一名。
一路走來,我學會了很多東西。比如,以前完全不玩電腦,幾乎連開關機都不會。如今,我學會了操作電腦,還有店里開檔、收檔、運營的流程和帶訓的標準。
另外,我還學會了怎樣去和伙伴去溝通。在溝通過程中,我也能提升自己的溝通技巧。后來,黃店長教會我如何更有效率處理事情,解決各種問題。再之后,他又教我怎樣跟顧客去交流,鍛煉自己的膽量,更好的維護顧客。
辛店長調來之后,他帶著我們走入了數據化的進程,帶著我們一起分析報廢的原因,以及整理各種數據,建立了門店的小型數據庫。后來,我知道做什么事情都要用數據化分析,效率才能更好。每碰到一個事情,遇到困難就做一些數據化的分析,用數據做對比。比如,每個星期定個目標,然后完成了百分之多少,再分析為什么沒有完成,一步一步改善自己。
接下來,我會繼續學習更多的東西,也會繼續認證,讓自己不斷的學習,不斷的提升自己。
2021年,我給自己定了目標:在年底前,把認證的東西全部學完!
最后,我特別感謝三位店長用心的指導,還有伙伴們的支持和幫助。
未來,我會更加努力,做到更好!
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