• 【伙伴分享】感謝木屋使我蛻變!

    哈嘍,大家好,很高興能以這種方式與大家見面,回首往昔,在木屋已悄然度過了半個年頭,現在想起,回憶一點點襲來,這半年來自己與許多的收獲與成長。

    我是2020年10月份來到咱們木屋燒烤的,記得剛來到這里的時候,面對陌生的工作,陌生的環境,當時就覺得無從下手,同時也充滿了迷茫。

    在來木屋之前我也曾是一名服務員,是一個中餐店的服務員,但那時的我除了必須跟客人要說的話,其他的從來不和客人多說一句話,因為自己性格的原因也是比較內向,不是太愛說話,再加上原先工作的環境和氛圍也是一樣,沒有活力,久而久之,自己就離開了那個地方,剛來到木屋的時候我也是這樣。

    但慢慢的我發現這家企業不一樣,大家在工作時候的激情與活力慢慢感染了我,領導也時不時的找我聊天,噓寒問暖,問我工作的近況,讓我慢慢的融入到了其中,但剛開始還是不喜歡說話,后來我們店長告訴我你首先要把他們當成你的朋友,接受他們,敞開心扉,打開自己,你才能慢慢的改變與成長,后來我就開始嘗試著在點菜的過程中和顧客用一種幽默的方試和他們介紹菜品,與他們互動的過程當中,慢慢的也感受到了顧客的善意,有時候把他們逗樂了,自己心里慢慢的也覺得有了成就感。

    記得有一次有個客人過生日,她先是一個人拿著蛋糕在那點菜,她點完了之后就把我叫了過去,我正在和她下單的時候她的電話響了,當我點要單要和她復單的時候我發現她哭了,然后我一看,就從我的口袋里拿了點紙遞給了她。

    不知道她為什么在過生日的時候會哭,但出于善意,當時我還說了一句“今天是你的生日你要開心點生日快樂”說完之后我生怕她覺得尷尬然后我就沖她傻笑了一下,沒想到她居然對我笑了還給我說了聲謝謝,當時我就覺得那個小姐姐的聲音特別的好聽,我也特別的開心,等她走的時候她還特意給我切了一塊蛋糕給了我,然后她還對我說你笑起來真好看,當時我就覺得很暖,贈人玫瑰,手有余香,你小小的一個善意,就能夠讓人在痛苦的時候覺得很暖,世界也會給你更多的饋贈。

    后來店里有新品銷售的活動,說到銷售一詞,我頭都大了,我最不擅長了,怎么辦呢?物競天擇適者生存,這個道理我還是懂的。所以只能硬著頭皮上了,接連好幾次碰壁我都灰心了。然后我們主管說你換位思考一下,你會接受這種方式嗎?我恍然大悟,我需要把我舊的這種思維改掉,改變策略,根據顧客需求投其所好,改變方式,大膽的與客人溝通,站在顧客的角度去為顧客思考問題,他們是可以感受的到的,你的推薦他們自然也會采納。

    感謝木屋燒烤帶給我的改變,我希望以后自己在木屋工作當中有更多的成長,未來我也將會不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作,跟隨木屋這艘巨艦越走越遠。

    木屋,干杯!祝愿你越來越好!

    原創文章,作者:餐飲屋檐下,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/225093.html

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