【木屋故事】我也要成為那樣閃閃發光的人

曾看到過一句話：“Some of us get dipped in flat, some in satin, some in gloss. But every once in a while you find someone who’s iridescent, and when you do, nothing will ever compare.”當那個人真的出現時，我突然明白了它的真正意義。有些人的涵養、學識、經歷和人格魅力，在她舉手投足間默默地發著光。那個時候我深切感受到自己見識的淺薄和內心的貧瘠。

但是，有一天我也想成為這樣的人。

她是我所在的深圳坂田云谷店的金服，一個閃閃發光的人。初次見面的印象沒有多么深刻，只知道她跟其他人穿著的制服不一樣，其他人都是淺灰色的條紋襯衫和圍裙，而她是顯眼的紅色襯衫，站在外場穿梭服務于各桌的客人。之后我便安排去了工作崗位，沒有再關注。

經過了幾天我知道了她是店里資歷很深、業務能力很強的金牌服務員，也是店里的帶訓導師。除了休息，過來上班幾乎都能看到燕姐早早就來到店里做營業前的準備工作，確保能夠應對高峰期。

在一天收檔結束后，燕姐很突然地說一會培訓，讓大家都準備下。當時我過來沒幾天，還不是很適應高強度的工作，那時候已經是將近凌晨四點，只想著趕緊回去洗個熱水澡躺在床上什么也不想。就想著能不能不參加先回去，燕姐也沒有強硬要求一定要留下，“你想一直待在水吧嗎？”燕姐只是和我說了這一句話，讓我打消了回去的念頭，或許是受到了周圍同事的感染，我也稍微能夠理解一個團隊的精神領袖對于團隊成員的鼓舞作用，沒有再抱怨要下班回去休息，而是想著再堅持一會多學點東西，馬上就能休息了。

那天的培訓持續到了五點多，那個時候的天空，微微亮。看著燕姐非常耐心一遍又一遍地跟我們講培訓實操過程中沒有做到位的地方，用心、細致。經過一個晚上的工作，到現在將近十二個小時，大家都應該很疲憊了，但沒有人抱怨，沒有人不耐煩，都認認真真想要掌握多一點技能，而燕姐也在盡她所能，把她會的交給我們。這或許就是一個人的人格魅力。

當然到這里只能說燕姐對待工作盡心盡責，讓我感動的是在一次我造成的失誤中。當時在給一桌顧客傳酒水，由于托盤沒有拿穩導致上面的飲料直接掉了下來，不幸的是正好砸到顧客桌子上的水盤，茶水濺到了客人身上，當我腦子一片空白，慌忙拿紙巾給顧客，緊張到手足無措時遠處的燕姐趕了過來，看了下情況感覺到我的無助，跟我說“沒事，你先回去，我來處理”。溫柔的聲音感覺像春風拂過，當時的我仿佛找到了主心骨，陰霾散去重見陽光。

事后和同事說起當時的過錯，發現不只是我，其他伙伴也都有受燕姐的照顧，原來燕姐在大家心中一直都是那么可靠、溫暖，總能在我們無助或者迷茫的時候帶領我們找到方向。

一個人的閃光點不會如螢火那般轉瞬即逝，它會不斷放大，與皓月爭輝。

“世人萬千種，浮云莫去求，斯人若彩虹，遇上方知有。”這句話曾帶給我美好和感動，而木屋和木屋的小伙伴們也帶給我很多美好與感動！