據小蠻椒創始人郭博楠介紹,目前小蠻椒麻辣燙SKU不足60款,較傳統麻辣燙百余款SKU大幅縮減。“我們只保留了經典丸類,更多選用調味雞肉、牛肉、魚肉等原肉食材,這樣既能升級整體品質,還能滿足消費者對于優質蛋白質的需求。不僅如此,精簡SKU的小蠻椒所需門店面積更小、人員配置更少,同樣大大提高了門店運營效率。”與此同時,為了豐富消費者選擇,郭博楠還在麻辣燙基礎上引進辣鹵、鍋盔等小吃,采取多產品單元組合方式,對熱門品類進行融合升級。
在郭博楠看來,傳統麻辣燙門店是“基于線下人流選址”,而小蠻椒得益于數字化驅動能力,將麻辣燙發展成為“線上+線下”雙渠道、精細化運營,以符合互聯網時代對餐飲行業的要求。數據顯示,截至目前,小蠻椒已通過“線上+線下”的運營模式在全國開出150余家分店。
“小蠻椒主要以小店模型為主。”談及該品牌模型,郭博楠告訴記者,他希望把小蠻椒做成能南能北、能上能下的麻辣燙品牌,即適應南北方不同地域人群喜好、同時能在一線城市到五線城市均可下沉復制。經過多年打磨,小蠻椒最終確定門店模型,即60平米左右以家庭單位(3人以下)運營的數字化標準堂食小店,從而助力品牌規模實現快速成長。
在門店管理方面,郭博楠表示,小蠻椒將通過選址、監管、培訓等一系列措施規范品牌運營。“我們憑借數字化標準特點,可在第一時間對門店運營效果進行檢驗,例如菜單結構、菜品口味、以及門店轉化率等,為合作伙伴提供可視化數據分析及系統開店培訓,以提高門店效率,突出品牌可持續發展。”
店,截止至今年四月,已簽約300余位加盟商,入駐42個城市,其中有近60%來自內部裂變和老加盟商轉化。
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