• 精細化運營已成最重要基本功,這126個數據都需深度關注!

    精細化運營專家盧南說:“從疫情之后,我們就干兩件事情,精細化運營與人效提升。這是餐飲行業最重要的基本功。”

    2020年以來大魚餐飲學院跟盧南老師獨家深度合作的《超級門店特訓營》和《高效排班實操班》課程,正是為了幫助更多餐飲企業深度精進門店運營基本功,真正成為超級門店。

    率先進行精細化運營改革的餐企已經作出成果示范:比如單店每天盈利超過10萬元的蟹的岡田屋;比如人效達到8萬元的燒肉王,遠超一般餐廳的人效及格線3.8萬元……

    他們的經營成果,你也可以得到!

    餐企老板內參 大魚君 | 文

    門店運營層面,
    有126個數據要關注
    盧南表示:“做好一家餐廳不容易,其中涉及方方面面的因素,而在經營過程中,每個環節量化成數據,非常考驗管理者。”

    針對門店運營層面,會關注到126個數字,包括菜價數據、裝修數據等”,盧南老師介紹,“70%以上的店鋪幾乎不會去考慮,但這就是未來餐飲競爭的維度。”
    舉幾個例子:
    席位利用率:比如今天接待100桌,50桌兩人,20桌8人,假設有50%的兩人桌,椅子的利用率是0.75,這個是最低的。而實際上很多餐廳都是,門口大量排隊,實際客流進不來,店里的椅子利用率過低,營業額就起不來。
    人均食克數:不管是中餐還是西餐一定有一個平衡,正餐應該是550-600克。
    工作有效性:我們查了30幾家企業,特別是中餐,工作有效性大多低于45%,一個員工一天真正干活的就是4.5小時,剩下的就是在等活兒干,肯德基、麥當勞工作有效率在85%。

    而事實尷尬之處在于:很多餐企在一邊大量浪費人力,一邊在痛苦地說招工難、用工貴。員工只要在店,就要給他錢,至于沒活兒干,不是員工的責任,一定是企業負責人的責任。
    人時營業額:這個是唯一考核的最重要的指標,一個員工一小時能給你創造多少營業額,我們稱為人時營業額,人時營業額的標桿是160塊錢一小時。
    時以秒計、物以克量。只有對各項運營數據更精細地掌握到,才能在實際經營中做更正確的決策和動作。比如,引入凈菜,導入小時工等。

    打造超級門店,
    你需要這樣精進運營力
    后疫情時代,餐飲人進入“平效”和“人效”的困難模式考場。
    “原來用300平米做100萬營業額,現在能不能用240平米做到100萬?”
    “原來用15個人做到的業績,現在能不能用10個人做到?”
    對每項成本進行總量控制,確保消費者體驗無差別,也保證了餐廳整體不虧損。
    “如果餐飲企業的內功練好了,利潤并不受經濟大環境的太多影響”,即使在無差別打擊下,也會成為最先復蘇的企業。
    7月7日-8日,餐飲老板內參邀請盧南老師,在北京開設《超級門店特訓營》第12期。帶大家一起進化門店運營能力。
    8月4日-5日《高效排班實操班》第4期課程,通過嚴密的邏輯計算+落地性極強的工具表格,帶大家獲得專屬于自己的高效排班方案,從而獲得更大的人效提升。

    講師介紹

    盧南,餐飲精細化管理專家,擅長餐飲企業的戰略規劃及餐廳的內控精細化管理和數據分析。

    日本上市企業:日本物語集團中國區首席戰略顧問,盧南老師運營的物語集團中國區高端品牌“蟹的岡田屋”,15店單店每天盈利10萬+;

    鄉村基高級顧問,3個月時間將5個試點店凈利潤各提升5%;

    全國烤魚連鎖頭部品牌:江邊城外副總裁,3年時間盈利4個多億;

    青果投資及觀宇咨詢公司首席戰略顧問。



    通過本次《超級門店特訓營》的學習,你將收獲以下知識模塊:
    門店經營管理的6大技能
    年度營業額預算;年度利潤預算;
     
    人力成本管控;食材成本管控;
     
    人員培訓;門店營銷。
     
    店長應具備的8大能力模塊
    人才管理、營銷管理、生產管理、資產管理、服務管理、財務管理、公共關系、值班管理。
     
    店長角色的6大轉變
    專才—通才;英雄—領袖;
    事—人事平衡;個人—團隊;
    具體—管理;工作—職業認同。
     
    店長人事管理的6大策略
    人:培訓、協調、激勵
     
    事:計劃、執行、控制
    通過本次《高效排班實操班》的學習,你將收獲以下知識模塊:
    經營思路轉變,用工模式改變;
    人力成本及人效測算方法;
     
    全員時薪制設計,小時排班工資結構設計;
     
    排班表制作和運營方法;
    小時工招募和培訓管理;

    課程適合人群

    餐企董事長、總經理、運營總監、區域經理:通過課程可以重新理解店長的角色,重新評估店長的段位,重新構建店長的選育機制,重新設計店長的考核激勵。 
    店長,儲備店長:提升對門店經營的系統理解,提升對自身職責的清晰認知;在意識、能力、素養和習慣方面實現全方位立體化的學習。

    課程大綱

    如需咨詢,可以聯系:
    小餐君:17611506283(微信同號)
    文倩老師:15010788838(微信同號)

    輪值主編|王菁     視覺|代丹
    歡迎餐飲老板、業界大咖投稿。
    投稿郵箱:nctougao@watcn.cn



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    轉載聯系:
    內參小秘書 neicanmishu(微信號)


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