【實操筆記】深度解析600萬私域企微養號技巧

從2020年開始很多企業都開始嘗試通過企業微信搭建私域流量池，形式大致有兩種：一是將原有個人微信好友有計劃、有步驟地轉移到企業微信，二是將企業微信作為與用戶溝通的主要通道。

微信封號從來沒有停過，只不過今年比往年的頻率要多一些，經常看到一些大佬的微信號被封，講真的，微信號被封后的日子真的非常難受，不僅影響日常社交，而且還影響私域變現。

企業微信養號有一個前提，就是明確私域運營目標，比如新客留存轉化、老客復購提頻、1V1顧問式服務、社群一對多批量維護等。

不同的運營目標背后需要不同的運營策略做支撐，也會影響到私域養號的策略。

為什么需要養號?

避免賬號被封禁

雖說企業微信可以名正言順用來做營銷，但也會有限制頻率和力度，更禁止用于做欺詐和售賣不合法的產品。這些都會導致帳號被封禁，情況嚴重的會導致企業的整個賬號都被封禁。

獲取功能權限及提升限制上限

雖說企業微信的好友數量理論上沒有上限，但實際上它的客戶聯系功能是分級開放的，需要達到一定程度才能申請擴容，滿足條件的企業微信號才可以獲得相應權限。

提前儲備賬號

每個企業微信賬號本身有好友數的上限，每日被動添加和主動添加的上限也不一樣，如果客戶規模逐漸增大，可以做好提前規劃。

關于養號

企業微信的權重需要養嗎?

無可置疑，答案是需要養!提升權重可以讓賬號更加安全穩定，還可以讓添加好友容量更大。

企業微信養號方法

實名認證:

企業主體實名認證，企業微信號實名認證

個人微信:

用高權較重微信號注冊企微號,需保證個人微信號是無風險的賬號

日常活躍:

活躍度十分重要,一定要利用起來!可以從以下三個維度來活躍用戶

A  功能使用:使用日報、考勤、審批、匯報以及客戶朋友圈、直播、微文檔等功能;

B  客戶溝通:注重對客戶的回復率以及互動率;

C 日常聊天:公司員工相互之間，以及公司的企微群要保證每天有聊天。

D 開通企業微信支付:使用企業微信進行轉賬,付款,發紅包或搶紅包,可以提高權重。

怎么避免帳號被封禁？

企業微信賬號被封的三類主要原因：

綁定的個人微信號被限制

第一，被限制有可能是因為違規操作，個人微信只要有違規操作就會留下操作記錄。

第二，注冊微信后一直沒登錄就有可能被限制，這種情況按照提示就能解封，員工正常使用的個人微信號不會出現這種情況。

第三，一般都是企業養了很多私人微信號，只要養號就肯定會存在被限制的風險，只能把被封號概率降低，但沒辦法杜絕。

所以建議把風險分散出去，用員工真實的私人微信號來綁定企業微信就非常安全。

企業微信號遭到客戶投訴

客戶投訴可能是因為瘋狂跟客戶私聊，或1V1發促銷類信息。在企業來看是給用戶發福利，但用戶看來就是騷擾信息。

被投訴后最快24小時自動解封，也可能永久封禁。如果是競爭對手批量惡意投訴，可以找企業微信反饋，只要有理有據基本可以解封。

但我們也要做好防控，最好把企業客服的投訴入口放在更明顯的位置，這樣客戶不至于直接去找企業微信投訴。

違規使用賬號

違規的原因比較多，比如使用外掛、發惡意信息、發違法信息等。正常的企業基本上不存在發布違法信息的情況，基本上是想通過外掛來提效。

之前我們用過批量刪除好友的工具，短時間內把有好幾萬個群用戶拉到了黑名單，企業微信就接到了投訴。我們當時直接老實承認了，并告訴他們是因為每天大量的人在群里發廣告影響了我們的用戶體驗。官方要求我們停止使用外掛，后面還推出了一個「黑名單共享」的功能解決了這個問題。

當企業想實現多開、批量自動加好友、突破消息群發次數的限制等功能時，使用第三方工具一定要做好仿真化處理。如模擬多個設備信息，批量添加好友放慢速率模擬手動操作等，做到不觸發算法限制就算相對安全。

那么，賬號被限制后要怎么處理？

主要有三個渠道：

A 直接去企業微信搜索「我的客服」，能解決大部分問題。

B 去企業微信的反饋群，他們核實清楚確實沒有太嚴重的違規記錄也會幫忙解封。

C 離職繼承，把個人微信號轉走，原先的客戶沒有丟失，只是換了一個號。

好友添加

添加好友總量:新號好友數量為5000個,申請擴容后可以達到2w個。

添加好友分為主動添加好友和被動添加好友。

主動添加

主動添加好友有三種方式:掃客戶的二維碼加好友；導入個人微信通訊錄加好友; 搜索手機號加好友

三種方式中，二維碼加好友是通過率最高的。效率最低的是搜索手機號加好友。當我們通過手機號添加客戶時,添加好友請求發送到客戶那邊時，不是通知好友添加請求，而是一個「服務通知」，大多數用戶是不會理會這個通知的,其次,點擊查看通知后需要客戶再一次掃碼，因此添加率特別低。

主動添加好友數量:

新注冊號單日通常不要發出超過60個添加好友請求,高權重的老號通常不要超過100個添加好友請求。每天發出的好友添加請求不要過多,要保證一定的通過率,否則賬號會官方視為違規導致被降權。

被動添加

被動添加好友數量:

新注冊號單日被動添加好友數量約400個，高權重的老號被動添加好友數量約1200個。

當賬號出現限流、無法添加好友的情況時，則暫停添加操作24小時，24小時后可繼續進行好友添加。如果手頭上有其他賬號，建議此賬號再休息一段時間，避免出現疊加效應導致嚴重限流甚至封殺權限等相關問題。

小技巧:

使用企業微信后臺管理的「聯系我」功能，生成個人賬號的活碼，即便活碼下面只有一個員工,相對也比直接用企業微信員工賬號二維碼添加的客戶多。

知識補充

一個身份證號可以認證5個個人微信，每個個人微信相對應可以開通一個企業微信。

企業微信添加個人微信好友后，暫時還無法和個人微信一樣,查看對方微信號。

企業微信開放共享黑名單,當你的同事把某個客戶加入黑名單后,這客戶也無法再進入你建立的社群，能有效防止不是目標用戶的客戶進群。

同一個企業主體,可創建名稱一樣的企業微信,官方沒有進行唯一限制。

進行過企業認證的企業微信可以添加2000個員工號。