0投入社群裂變100萬私域用戶運營原理！

互聯網發展至今天，經歷了高速發展期，同樣也迎來了上升瓶頸期，如今在面臨不斷消失的流量紅利，社群經濟、社群裂變、社群生態等成了當下行業內出現頻率最高的新名詞，而社群也成為各大企業尋求發展的另一渠道。

其中社群裂變簡而言之就是用戶通過某張海報→入群→群提示語發群/朋友圈→審核→發放海報內容給審核通過用戶，通過用戶傳播一層一層的實現指數級的裂變。微信群是開展裂變營銷的重要魚塘，有大量的潛在目標用戶。

主導者

群主，通常由門店店長擔任；

最好也能兼任群內KOL的角色，比如寶媽社群，可以及時并專業的解答群內寶媽的大部分問題；

作用：維護群內秩序，發起話題，組織活動，群成員維護。

管理者

門店店員可以擔任，如果沒有店員，可以找兩個自己的好朋友或者親人，但前提是他們喜歡在線上聊天，比較活躍；

數量：建議2到3個，目前微信群最多可以設置3個管理員。

作用：

A、維護群規，維護群內正常秩序，對于違規者提出警告或者移出群聊；

B、引導話題：發起與群主題相關的話題，配合群主的話題和活動，積極互動。

分享者/KOL

可以在群里輸出專業價值的人，比如可以分享相對專業的知識，或者輸出其有價值的內容，可以幫助群友答疑解惑；

數量：建議在一個群里找到多個這樣的人。

如何操作呢？

安排自己人做這樣的角色；

尋找群里經驗豐富的群友擔任這樣的角色；

特征：他們的特征就是有專業的某方面的技能或是經驗；

作用：增加群里有價值的干貨內容，可以幫到群友，建立對社群的依賴感和信任感。

活躍者1——活躍分子

數量：在一個群里盡量有多個這樣的人，至少在10%左右吧，比如你的社群有100人，建議在群里找到10個這樣的人；

特征：

A、認同群主，認同群里大家做的事情；

B、比較積極，群里的話題和活動她們能夠積極響應，當群里出現不和諧的聲音時，她們還站在群主一邊；

作用：活躍社群氣氛。

活躍者2——灌水者

數量：社群里也需要這樣的人，但是不建議存在太多這樣的人，3%左右吧，因為他們有時過多的活躍反而會對社群成員造成騷擾，比如經常發一些跟大家無關的鏈接；

特征：比較認可群主和社群，積極參與群里活動。樂于分享，聊天活躍，但是沒啥干貨；

作用：促進社群的活躍度。

潛水者

社群里的大多數人其實都是潛水者，這屬于正常現象，大部分社群都這樣；

數量：可能會占社群的80%左右；

形象特征：可能工作或者生活比較忙，也可能性格使然，在群里很少冒泡，但是很多人喜歡圍觀；

作用：如果你的活動對他們價值，他們也會參與，而且如需要付費的事，可能是這部分人付費的還是最多的。

朋友圈裂變：

現在大家基本上都會在微信朋友圈做廣告，做微商。這一操作方式，比較簡單，而且成本很低。大家每天只需要花幾分鐘的時間發布廣告，就會吸引新的消費用戶，這種方式，也稱之為朋友圈裂變。

微信群裂變：

微信群的作用大家都是知道的，通過微信群，大家可以實現許多的操作。微信群轉發、微信群傳播、微信群拓客等等。這些都是微信群帶給大家的功能！現在，大家還可以通過微信群進行裂變。大家可以在微信群發布新鮮有趣的活動，輸出有價值的信息，吸引社群成員加入。一傳十，十傳百，大家也就實現了微信群裂變。當然，在做這一裂變時，大家要做好社群管理和分析，這樣才能做好微信群裂變。

微信海報裂變：

這一方式也是很常見的裂變方式，大家經常能看到別人的微信朋友圈發布一些海報，在海報上大家可以看到此次活動的主題以及二維碼。通過掃碼二維碼大家就能加入相關的朋友圈，這一過程就是微信海報裂變。

設計裂變機制

A、利益驅動

a、賺錢：分潤、返傭、分銷b、省錢：拼團、砍價、秒殺

打個比方，恒大通過微信群裂變的方式賣房子，賣了4萬多套，是怎么做到的？

首先，他們發布了一個活動“搶5000元認購定金，享重大權益！！”

5000省20000 房價額外再減200005000賺10000 推薦他人賣方，可獲得1％傭金，并再獎勵100005000賺5000 該商品房被他人購買，您可獲5000元補償5000賺500 5月10日前該商品房未售出，您推薦5組客戶，即賺500元獎勵結果，恒大通過中介、老客戶、員工，直接裂變出來了4萬多家客戶。

B、情感驅動

a、社交（比如花店，推出來了99元的插花課程／逢年過節送玫瑰）b、炫耀（有的人是愿意炫耀的，當自己撿了一個大便宜之后，有的人會希望炫耀到朋友圈里。）c、成就感（不在意錢，有的人不差錢，純是感到幫助到別人很快樂，所以獎勵服務的項目、獎勵實物）d、共同目標（大家為了一個事業在做事情，合伙人，為了使命）綜上，客戶裂變，用利益；組織裂變，用情感。

微群爆破

1）邀約進群 ，把所有擴散來的用戶都裂變到微信群里。

2）自己邀約＋團長邀約。不僅可以自己拉人，更重要的要通過裂變的機制，讓大家自發往群里拉人。

微群活動

很多人覺得當更多人都進群之后，就應該要趕快賣產品了，很多人覺得第一次對接就要成交，但恰恰相反，客戶要培育，才能慢慢催熟。

所以，又要了下面這幾個步驟：

熱場造勢

A、人設打造（打造核心人物人設）B、群規歡迎（嚴格規定群規）C、固定紅包（群主發固定紅包，或者自己人去團隊里發幾個紅包）D、熱銷氛圍（介紹過往的案例）E、造勢（要持續不斷的在微信群里造勢）

分享

A、創業經歷B、品牌故事C、產品功能D、專業干貨E、相關需求

活動促銷

這個時候，才真正到了活動的部分。這些活動通常都在什么時候會舉辦呢？

一般情況下，是這樣四種：A、常態活動B、節日活動C、店慶活動D、線下活動