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樊登讀書會,目前是國內最大的讀書平臺,在早年一批脫穎而出的知識付費平臺中,樊登讀書會無疑是最成功的平臺之一。這個成立于2013年的平臺,經過8年多的發展,影響3000萬用戶開始閱讀,目標是為3億國人打造有用的知識平臺。
2020年10月,樊登讀書總注冊用戶數突破4000萬。樊登讀書一年的收入規模,已經達到了10個億。會員原價為365元/年(蘋果手機端388元/年),按照活動優惠折扣算,每年成交將近350萬個年會員。樊登讀書APP在短短8年內,已經發展了付費會員近1200萬,注冊用戶4500萬,APP月活躍人數90萬。
樊登讀書的商業模式無疑是成功的,圍繞著它的重要標簽是個人IP、代理商模式、裂變增長、下沉市場和讀書年卡。
順勢而為,成立讀書會
門店私域流量
樊登大學期間獲得過全國名校辯論邀請賽冠軍。當過央視主持人,是崔永元的徒弟,主持過《實話實話》。后來做了講師,給大學里面的MBA以及EMBA以及其他一些培訓機構講課。
這些都為他做講書人打下了堅實的基礎。而他決定做“專業講書人”,其實是從2013年3月平凡的一天開始的……當時他在微博提出了一年讀50本書的想法,只是想督促自己堅持讀書,但是很多學生讓他推薦書單。絕大部分學生要來了書單卻沒有看書,于是樊登就把自己的讀書收獲制作成PPT,以郵件形式發給這些學生。
正當樊登滿懷期待的時候,得到的反饋是還是沒有看。于是樊登發現了一個用戶的痛點——很多人讀書意愿強,但是沒耐心或者沒時間看。另外一個讓他發現講書有市場的是,他有一個在北京做房地產的老板,人特有錢。想多讀書但是又沒耐心,于是雇了兩個大學老師給他讀書,每個月給每人支付3萬工資,讀完之后給他講,晚上他在公園跑步,老師就跟在后面講。
有痛點就有需求,有需求就有市場,曾經多次創業的樊登,這次決定嘗試講書。在2013年6月,第一次樊登讀書會開始了,當時是在線下講書的,來了30多人,免費的。
就這樣講了幾個月,每次講完之后,都有學員購買當時講的那本書,讀書會大受歡迎。于是樊登和合伙人王永軍商議決定采用“會員制”的形式運營讀書會。
后來,微信群的功能普及,他們就把學員拉到群里,有時用語音的形式給大家講書,一年50本,一年300元會員費。樊登團隊就這樣以成本最低、風險最低的方式,即舉辦線下讀書會,來驗證用戶的需求。
根據用戶的需求和反饋認真打磨聽書產品的同時,他們也非常重視用戶增長,通常是不花錢的營銷方法,為公司省下了一大筆錢。
7天VIP聽書福利
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目標:拉新獲客、促活留存、轉化變現
標簽:邀請助力、拉新裂變
閉環邀請方式
A 極簡領取方式
進入活動頁后,首先一鍵免費領呼吸按鈕跳動展示,明確告訴用戶領取既能獲得雙重禮品;
下刷就是映入眼簾的組合推薦書單+數據化呈現形式,利用羊群效應加深用戶的從眾心理,快速讓受眾找到個人認同感,加深對品牌的信任感,促使用戶突破心理疑慮,加入活動。
B 呼吸按鈕隨手指滑動跟隨
每一次下拉活動落地頁,呼吸按鈕都會隨著手指滑動,定位到屏幕下方,讓用戶的每一次滑動觀看,都不會遺忘觀看活動最終的目的,且能極方便用戶不用去找入口,觀看完信息直接點擊完成領取。
c.受邀完成立即跳轉成為邀請人
當作為受邀者完成獎品領取后,直接就跳轉到APP活動彈窗頁,點擊進入后直接就能邀請者;活動福利依舊疊加,讓每個潛在用戶都能最大化的裂變及留存。
活動梯度獎品設計
三檔階梯獎品設置,更好的激發用戶沖刺心理,強化裂變需求。
依托抖音
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4月23日是世界讀書日,創始人樊登介紹著年卡買一送一的活動,“每天不到五毛錢就可以看一本書”,樊登讀書的長春運營中心在“喜迎423世界讀書日”活動里高聲朗誦,另一邊的西安運營中心在視頻里推薦有職場困惑的用戶購買樊登的《可復制的溝通力》。
很難想象抖音和快手會成為知識付費的兵家必爭之地,諳熟流量規則的樊登讀書早早將重心放在了短視頻平臺,2018年成立新媒體小組,2019年布局直播賽道,外界傳言其用3年時間在抖音實現了50億元營收。在剛剛過去的423狂歡閱讀節中,樊登讀書利用抖音流量池,一個月時間實現了4億的GMV。
“得到”的抖音賬號只有不到14萬粉絲,吳曉波頻道為277.6萬粉絲,且僅有一個賬號。但與此形成鮮明對比的是,樊登讀書的抖音賬號擁有930.9萬粉絲,不止于此,還布局了強大的賬號矩陣,矩陣粉絲量已過億,百萬粉絲的賬號就有七個。
在線下,樊登讀書早以代理加盟的形式滲透到下沉市場,遍布全國各地的運營中心、授權點都在抖音設置賬號,同步生產內容。
樊登讀書一方面利用抖音去中心的算法,加大規模的流量投放,瞄準大眾情緒的觸點,制造話題和爆款;另一方面,在其代理商模式下,每個地區的運營中心、線下門店生產標準化的內容,知識的碎片化與短視頻領域的情緒泛化相碰撞,信息的狂轟濫炸將樊登讀書的聲量放大到了極致。
知識產品合作
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樊登老師的課程在各大平臺都有合作發布。包括知識平臺喜馬拉雅、小鵝通和知乎,長視頻平臺騰訊視頻、愛奇藝和優酷。
職場課程有《可復制的領導力》、《可復制的溝通力》;國學課程有《樊登講論語》;親子教育課有《12堂優秀父母養成大課》。
除了合作出課程,樊登還會和出版商合作,在出版的書籍中署名樊登推薦。
寫在最后
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現在市場競爭非常激烈,光是深圳每天就有1300家新公司注冊,淘寶的同行有拼多多,抖音的同行有快手,因為每家公司都想做廣告,所以現在的廣告成本越來越高。
而私域裂變增長就能很好地降低獲客成本。它的本質就是由老用戶帶來新用戶,動力通常是利益驅動。看了樊登讀書的用戶增長方法,不難發現,它有兩個優勢,既節省了大量的推廣費用,又起到了高效漲粉的效果。
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