• 小而美的駕校:有20臺車最賺錢 | 開店筆記

    分享社群里一位駕校老板的生意經,相信也會給你帶來啟發:

    我在一所三線城市的駕校從事管理工作,盡管駕培行業的人口紅利期漸進尾聲,行業也越來越難,但是年收入將近20萬元,讓自己始終沒有跳出舒適圈開始創業的勇氣,但其實內心的想法越來越濃烈。

    開始聽開店筆記也有接近4年的時間的,很喜歡這個節目,有時老陳分享的點子也可以用在駕培行業的營銷上,所以即使沒有開始創業,也是受益良多。比如在開店選址上,目前駕校開設了很多報名宣傳點,有很多選址原則也是參考了開店選址的原則;比如平時學員練車過程中的增值服務,也是借鑒了很多開店筆記中的小妙招。服務是相同的,行業之間也是有很多相通性。其實現在大的駕校支出太高,最高毛利的反而是20輛車左右的小而美的駕校。

    我在工作中總結出一條:只要你死磕,困難總會被克服,只要你想改進,就總會有辦法讓你變的更優秀。服務學員的過程中我們從前期的拓客、學員報名、理論培訓、科目一考試、科目二分車、科目二考試、科目三考試、科目四考試、畢業典禮等學員的學車全流程中梳理出能和學員加深感情,增加服務觸點的地方,讓學員有一個超值的學車體驗,這樣他才會把身邊要學車的朋友再轉介紹給我們。

    解決學員的問題還不夠,我們就是要讓學員有超出預期的感受。其實學員學車最基本的要求就是拿證,他們最在乎的是什么呢?是拿證速度快?是安全性?是學到扎實的駕駛技能?都是,也都不是。每個學員的需求真的不一樣,也就是在他們心中這幾點的重要性排序真的是不一樣的。

    比如,現在學車的大部隊,是高三畢業的應屆高考生。這群剛滿18周歲的孩子,他們的最大需求絕對不是快點拿證,他們的需求是要學車的過程很爽,他們要這個暑假過的很有價值。所以針對這部門學員,我們開設了豐富多彩的活動,有吃雞大賽、有走進大學、有職業生涯規劃論壇、有高考志愿填報論壇、有戶外拓展,讓這群孩子參與其中,學車只是一種順帶。

    其實孩子不是我們真正的客戶,這群孩子的家長才是我們的客戶。報名哪家駕校最主要的選擇權在家長手里,家長更在意什么呢?家長更在意學車的安全問題,一種是車輛安全,一種的日常交際安全。我們在安全方面為了打消家長的顧慮,給他足夠購買我們服務的理由。這些點,都是老陳分享中提煉出適合我們行業的干貨。所以有時候,我覺得我在工作中也是在創業,用創業的心態來工作,能讓自己更有干勁。

    常有老板說:老陳,你能不能多講點服裝店的經驗,能不能多講點美容店的經驗,能不能多講點便利店的經驗。。。有這樣的問題的老板,實際上暴露了一個很不好的學習習慣:喜歡學習技巧,而非方法和理念。

    學習具體的具體技巧是希望立竿見影,但這是學習的彎路,是效率很低的方法。因為技巧是表面的東西,是善變的,而方法和理念是底層的,是不變的,學到了底層邏輯,才能舉一反三一通百通。舉個例子,我分享我開業的經驗,比如買一送一,是技巧,而理念是通過大力度活動吸引顧客體驗產品和服務。你不能盯著我的買一送一,而應該把重點放在“大力度”上,想想應該采取什么形式,達到多大力度才能觸動你的目標消費者進店;再比如,我說顧客發圈才能享受活動,你不能盯著發圈應該發什么,而是要想到自己的店如何把活動宣傳出去,把店宣傳出去才是重點,至于你采取什么方式,是否通過微信,是否發圈,各行各業有不同的方式。

    每次我講到一個具體的點,一個具體的案例,或者一種具體的方法,我往往會提煉,歸納,總結或者類比一下,這可能會增加理解難度,我文章讀起來枯燥無味,但這時候也是把別人的經驗變為自己知識的過程,再運用到自己生意時就得心應手了。

    說回駕校,不知道各位,我反正想到駕校的第一個很惡心的事情就是—教練罵人太厲害了,這個問題咋解決啊?

    如果有一位讓人如沐春風的教練,轉介紹率一定很高。

    老陳收徒第五期可以預約報名了,

    社群里感興趣的老板可以微信里私信老陳咨詢城市名額,

    和老陳一起開一家小而美的甜品店

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    1,我開第二個店時的全過程分享,頂層設計開店理念的詳細闡述,有近500頁的經驗總結。

    2,每天社群成員的案例分析,經驗分享,回答社群成員的各種疑問,這3年已經有兩百萬字的沉淀,涉及到開店的方方面面,是一個開店人的巨大寶庫。

    3,認識同行和非同行的開店創業者,提供靈感,找到商機。

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