• 餐飲界:創業筆記之餐廳經營必須解決的5大問題!| 每周一參

    每周一參“創業筆記”欄目,精選最具價值的餐飲知識為餐飲老板創業保駕護航!

    今天給大家聊聊關于“運營”的話題。

    開餐廳是個很綜合的行業,管理、生產、供應鏈等,任何一個環節出了差錯,都會影響餐廳的生意。影響餐廳生意的綜合因素太多,所以,很多人都是一頭霧水,不知道對餐廳繁雜的事物從哪兒下手。其實,和大多數行業一樣,餐廳的經營者只需要“把復雜的問題簡單化”就可以,只需要自問幾個問題,能把這些搞清楚了,餐廳怎么經營,怎么賺錢也就搞明白了。

    1

    消費者來店里吃什么?

    這個就涉及餐廳定位、品類,以及消費者的消費習慣。

    餐廳經營者要多觀察市場,分析,找到市場的痛點和熱點,要知道消費者最愛吃什么。

    然后,再對店里的產品進行調配,可以類似精簡菜單那種方法,在細化、精化餐廳產品的同時,找到餐廳最吸引消費者的菜。

    2

    消費者為什么來我們店里吃?

    搞清楚消費者來店里吃什么之后,就要考慮餐廳憑什么能吸引消費者了。

    憑與眾不同的味道?憑熱情細致的服務?憑新鮮刺激的環境體驗?

    一個餐廳,務必要搞清楚吸引消費者的點在哪里。

    產品好吃,哪家餐廳的不好吃?得做到讓消費者記住,非來你家不可。

    說白了,就是你家餐廳的差異性和稀缺性。

    3

    消費者會以什么方式來店里?

    這其實就是要了解消費者的行為習慣。

    消費者來咱家餐廳,購物后就餐、工作中就餐、下班后就餐?個人獨自就餐?家庭聚會式就餐?還是商務宴請類?

    把這些行為習慣進行分析后,根據就餐的特點,就可以細化餐廳的服務側重點。

    4

    餐廳要賣些什么東西?

    這個問題從消費者身上回到了餐廳本身。

    餐廳經營者要搞清楚具體賣些什么東西,其實,這就是菜品的具體細化、分類。

    比如楊記興臭鱖魚,它前身是做安徽菜系,什么都賣,總共有200多道菜。

    結果呢,那200多道菜什么都做不好,消費者一下面對200多道菜,也懵了,不知道點什么。

    所以,餐廳要賣的菜品也非常值得經營者去鉆研,搞清楚賣什么,不賣什么。

    5

    餐廳的產品怎么才能賣好?

    菜都做的很好吃了,那么,怎么才能把它賣好呢?

    這也是經營者要考慮的問題,它其實就是營銷怎么搞?

    一說營銷,大家頭都大,可單問問怎么能把產品賣好,就思路會清晰很多。

    其實,這就是把復雜的問題簡單化。

    做營銷,無非為了把產品賣好,這才是營銷的核心目的。

    經營者做營銷,不要被營銷一大攤子事嚇到,只需要問問自己,怎么才能把產品賣好,從餐廳出發,不要從營銷出發,就會好做很多。

    來源:職業餐飲網 | 編輯:Eddy | 統籌:鶴九

    END

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