“排隊一個小時,終于打卡這家西安網紅手打檸檬茶”。最近朋友到西安旅游,推薦我了解一家檸檬茶店。 10月份,北方天氣漸冷,位于西安鐘樓附近的六檸檸檬茶,依舊排隊很多。 這家店整體綠白配色,門口一個凹字形的卡座,很適合拍照。店內面積不大,30平左右,長方形的開放式吧臺貫穿整個門店,一進店就能看到店員在暴打檸檬,原材料、制作過程一目了然。 和創始人謝潤琴的聊天得知,這家叫六檸的檸檬茶店,今年5月份開業,最高日銷1800杯,30平月均營業額15萬+,最高月營業額30萬+。 在大眾點評上,這家店不僅是碑林區飲品熱門榜第一,還是西安飲品熱門榜第一;在抖音,也是飲品人氣榜第一。 這是一家檸檬茶專門店,單店創業卻比連鎖品牌賣得貴——六檸總共10款手打檸檬茶,均為22元,定價高于連鎖店十幾元/杯的價格。
在北方賣檸檬茶,開業5個月即生意火爆,這家店是如何做到的?和創始人謝潤琴聊完,我發現她有一套打造“爆店”的思路。
六檸位于騾馬市步行街,二十世紀初建立,是西安較早著名的商業中心,是西安人經常逛街、吃喝玩樂的地方之一,緊鄰鐘樓,而鐘樓是外地游客必打卡的景點之一。這造就了六檸的主要消費群體,西安本地人和游客都有。
除了天然的位置優勢,這家店還有集群效應。
通過走訪會發現,六檸所在步行街集合了多家茶飲連鎖品牌,包括喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、茶百道、7分甜等等。連鎖品牌考察過、且有門店分布的地方,一定是流量集中地。而隨著品類豐富,更容易聚集消費者。
在謝潤琴看來,在這種地方開店本身位置資源就很好,關于檸檬茶的專門店也只有六檸一家,更占有品類優勢。
另外,和連鎖品牌相比,六檸在空間設計上,做出更多發揮,營造打卡屬性,讓顧客路過更容易進入。
這很符合開店老手都知道的原則:選址定生死。
在西安,有一個頗為流行的網絡流行語“長安故里”,這個句子因一句“以后,我叫長安,你叫故里,因為,長安歸故里,故里有長安”成為表白用語。
謝潤琴利用“長安故里”的熱潮制作了“長安”和“故里”的杯套,并推出兩個飲品組合的套餐,形成顧客都是2杯、4杯、6杯雙數購買,單量直接提升。
更重要的是,當六檸帶著“長安故里”的杯套賣產品時,熟悉這個梗的游客必然來拍照,引來自傳播。
在小紅書上,六檸手打檸檬茶的筆記有5萬+,“長安故里”的打卡筆記1萬+,筆記中許多拿著六檸“長安”、“故里”的檸檬茶去鐘樓拍照,尤其是夜景,特別出片。
對六檸來說,原本做的就是旅游景區生意,這波借勢為門店進一步創造了熱度。
國慶節的黃金節點,六檸本就位于鐘樓這個必打卡的景點附近,再加上“長安”、“故里”的梗,和產品顏值,助推其產品在社交平臺的火爆。
線下訂單也隨之提升,據了解,國慶節7天,六檸平均日銷1500杯,西安下著雨都有數百人排隊,最高排隊達1000多人。
“外在的打卡屬性造成的火爆可能只是一時的,持續好喝才能一直火爆,因為舌頭是騙不了人的”,謝潤琴一直跟我說,“產品本身是基礎,傳播和營銷是加法。”
在產品上,六檸在保證品質和好喝的同時,也做出了許多吸引消費者購買的動作。
據了解,六檸的產品基本維持在10款左右,上新頻率為一個月2~3款,新品研發主要根據節日節點、時令應季、本地特色和當下流行等元素做創意。
比如七夕推出玫瑰花檸檬茶;秋季推出桂圓檸檬茶、柿子檸檬茶和醪糟檸檬茶,柿子選用的是西安當地的火罐柿子,醪糟選用代表本土特色的品牌;黃皮流行的時候推出黃皮檸檬茶。
此外,六檸打開檸檬茶的創新思路,推出了芭樂、玫瑰、柿子、獼猴桃、龍眼、菠蘿、醪糟、香菜等八款創意型產品,新品更能帶來購買動力。
還能緊跟熱點,9月17日,在西安市場還沒有時,六檸推出一款香菜檸檬茶,并做了9.9元的團購價。這款自推出以來,以日均近190杯的量一直熱銷。出于獵奇心態,引來了眾多顧客和大V號博的自主打卡。
復盤六檸的開店動作發現,這是個很討巧的店:
門店不僅善于借勢:選址借西安旅游景區的人流;傳播借網絡熱梗;產品借檸檬茶熱度。
更擅長“四兩撥千斤”的創新:別人都是連鎖店時,我做品類專門店;用2個杯套就能吸引顧客發小紅書;只是早上架一些,新品就能吸引打卡。
相比于過于獵奇的創新,從熱點中找到差異化進行微創新,對剛起步的店來說,這依舊是好用的開店方法論。
統籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛
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