• 營銷新高度, 公益營銷為何往往能事半功倍? | 干貨

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    作為內容營銷領域的一股清流,近些年,公益營銷正在花樣崛起,成為時下品牌營銷的慣用手段。

    最令人印象深刻的有“買光王老吉、封殺王老吉”的事件,雖然后來有多位媒體人出來發聲,指責王老吉這是一場不折不扣的營銷活動,然而,王老吉用1億的捐款贏來了全民高口碑與銷量的激增已是不爭的事實。

    公益營銷為何往往能事半功倍?

    在前幾日的高考期間,一位小姐姐弓腰為考生雙手奉上茶飲的照片刷遍了社會網絡。身著1314茶統一服裝的小姐姐們在考點附近等待著為需要的考生免費送上茶飲,每一位考生過來,她們都會雙手奉上并送上祝福!這是近日在話題榜居高不下的一場公益營銷活動,1314茶斥資200萬為考生們奉上“逢考必勝”茶,其公益營銷的形式也獲得了業內人士點贊。那么,公益營銷憑何能夠事半功倍,公益營銷的優勢又在哪里呢?

    1、輕松獲得情感認同

    如今,品牌熱衷于公益營銷,其根本原因就在于公益營銷更容易獲得情感認同,更利于消費者通過情感認同獲得品牌的記憶點。無獨有偶,與1314茶一樣以高考為入口展開營銷的還有永輝超市,一張“高考結束,無論結果,都會有爸媽做好飯菜等你回家”的海報紅了很多考生與家長的眼眶。在獲得目標人群的情感認同后,產生社交傳播進一步擴大營銷活動的影響力,這才是公益營銷的開始!

    2、強大的“群眾基礎”

    在這個“全民高考”時代,幾乎是千萬人在考場內奮筆疾書,13億人在考場外積極配合。交通管制、高考車隊、高考服務點……雖然只有千萬人參加高考,但有數億人正在關注高考,甚至是參與高考的各項保障工作。憑借強大的“群眾基礎”,1314茶特設高考服務點的行為在一天內就獲得了數百萬人點贊。這也是公益營銷的一大特點。

    3、公益行動助力深化品牌內涵

    對于傳統形式上的內容營銷,公益營銷往往是立足于社會熱點達到品牌傳播的目的。在傳播過程中,消費者看到不是品牌直白的自夸,而是公益行動本身所彰顯出的品牌的社會責任感。蒙牛從“航天員專用牛奶”到“每天一杯奶,強壯一個民族”,它通過營銷行動與公益“術語”的有機結合,塑造了一個大愛的蒙牛!

    怎樣玩轉花樣公益營銷?

    在內容營銷愈發講究“短、平、快”的當下,公益營銷愈發難做。在一定程度上,公益營銷的目的是在于一種長期、持續,且持之以恒的心理認知影響,它通過潛移默化的影響讓消費者對品牌產生心理認同。那么,在這種“矛盾”的背景下,餐飲人又如何玩轉公益營銷呢?

    1、恰到好處地結合社會熱點

    對于企業來說,公益基本可以分為兩種情況,一種是為責任而生的公益行動,另一種則是為營銷而生的公益行動。如果說1314茶此前的“1元錢公益”是一種“純公益”的行動,那么,此番的針對高考“200萬計劃”,在業內人士看來多少有點營銷的意味。這場營銷行動能夠成功的“背景”就是“高考”。

    恰到好處地結合社會熱點事件或話題,往往是公益營銷的第一步。在這個過程中,企業需要做的是篩選契合品牌特質的熱點,否則,強行蹭熱點的后果極有可能是事與愿違,甚至引發消費者的反感。

    2、用情懷贏得資源

    如果說內容營銷大多贏在創意,那公益營銷則往往贏在情懷。用情懷獲得情感共鳴,用情感共鳴搶占更多的資源,甚至獲得免費資源。

    面對群眾基礎強大的高考,西少爺肉夾饃通過海報告訴考生:“放輕松,高考只是決定了你在哪個城市吃肉夾饃而已。”百度外賣更直接,它拿出特雷西.麥克格雷迪在比賽中的真實案例“勸誡”考生:“千萬不要提前交卷,因為有個男人在最后35秒得了13分。”當公益形式讓人們心生溫暖,當引起共鳴形成輿論,品牌、企業就會獲得大量的“免費”媒體資源,根本無需費力操心后續傳播,消費者手里的社交網絡與自媒體就會成為傳播的極佳途徑。

    3、線上線下聯動

    說到營銷內容的傳播,就不得不提到線上線下的聯動。對于1314茶的這場公益營銷,一方面,1314茶聯合各個分店保障在學校服務點茶飲的供應,另一方面,關于“200萬請高考學子喝1314茶”的線上話題互動也正在如火如荼的進行中。在美食話題榜中,“200萬請高考學子喝1314茶”的話題獲百萬人關注,引發千人大討論,一路沖到美食榜第一名,一時間好不熱鬧。

    線下保障活動的順利有序地推動,線上保障活動影響范圍的擴大,在互聯網時代,只有當線上線下充動聯動時,才能達到最佳的營銷效果。

    4、淡化營銷目的,注重活動細節

    所謂公益營銷,即以公益的方式做著營銷的事情。在消費者眼中,只有當其公益性質蓋過其營銷本質時,才能稱得上是一次成功的公益營銷。那么,在公益營銷中,企業就需要刻意淡化營銷目的,轉而去充分強調公益事宜。

    比如,1314茶并沒有將本次公益營銷做成簡單地免費送茶,首先它送的是有著特殊象征意義的“逢考必勝”茶;其次它不是隨隨便便送出,而是雙手奉上,充分表達祝福!正是這些細節讓人們感動,也是這些細節讓人們忽略了它營銷的本質,記住了品牌的付出。

    參某說

    對于大多數品牌來說,公益營銷的難度在于“持之以恒”,它需要企業不時付諸公益行動去強調品牌的社會責任感,繼而實現企業與社會的共贏。

    不過,相對于普通的內容營銷,公益營銷顯然更能凸顯品牌魅力,在堅持下,它會讓營銷產生1+1>2的效果,讓消費者主動對品牌產生積極美好的聯想,這是普通的促銷打折與話題炒作所無法企及的營銷效果。

    公益營銷,就是一場聲勢浩大的“攻心計”。少些套路,多些真誠,太多的公益營銷證明,公益與企業可以和諧共生,甚至相輔相成!

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