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搜羅世界上最具創意的餐飲品牌
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從某種角度來講,領先定律【成為第一勝過做得更好】令各品類內的第一個品牌或公司在潛在客戶的心智中擁有一個代名詞,但是領先者所擁有的代名詞是如此簡單,以至于它似乎是無形的。
領先者擁有代表某類產品的概念,例如,巴奴擁有的詞匯是,“毛肚火鍋”這也證明了品牌變成了一個品類的代名詞,如果有人說我要吃毛肚火鍋,我立馬想到的是巴奴。
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你可以通過概念關聯測試來檢驗品牌的領先性。如果給出的詞匯是酸菜魚,服務,肉蟹煲,辣椒炒肉,那么四個最有關聯的詞就是,太二,海底撈,胖哥倆,費大廚。精明的領先者會進一步鞏固領導地位,巴奴擁有【毛肚火鍋】這個詞但是它進一步將毛肚最重要的特征凸顯出來,服務不是我們的特色毛肚和菌湯菜才是,這一口號是企業搶先站在了海底撈的對立面,擁有毛肚這個詞匯使巴奴迅速的搶占除了海底撈之外的另一匹火鍋黑馬。
如果你不是一個領先者,你的品牌也應該集中于某一點,更為重要的是,你的概念應該屬于這個品類,還必須尚未被其他品牌占據。即使你沒有語言天賦,你也可以找到一個可以致勝的名詞,吳火獅生鮮云餃,它把現包以及顧客的潛在需求,講了出來【不吃速凍餃 勝過在家包】它跟速凍餃子就拉開了差異化,更具有了核心競爭力。
最有效的代名詞應該是簡潔,能體現優勢的詞語,不管這個產品是多么復雜也不管市場需求是多么變幻莫測,集中于一個代名詞或一種優勢,總比有兩個三個甚至四個代名詞或優勢更強。
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在實踐中,還有一種光環效應,如果你牢牢地建立一種優勢,那么你的潛在顧客可能會賦予你更多的優勢,比如一輛更安全的汽車意味著有更好的設計和制造。
無論這是否是精心設計的營銷計劃結果,大部分取得成功的公司和品牌都是那些在潛在顧客心智中,擁有一個代名詞的公司和品牌【某些代名詞是不值得擁有的,如大眾汽車的旅途最舒適】下面是幾個很好的例子:
大眾汽車的旅途最舒適
奔馳 工藝精良
沃爾沃 安全
寶馬 驅動力
代名詞也分不同的類型。它們可能與用途有關【防蛀牙】與服務項目有關【送貨上門】等等。盡管我們在強調應該將一個代名詞植入潛在消費者心智中,但是任何事情都不會是永恒的。總有那么一天,公司必須要跟換自己的代名詞,這不是一件容易的事情。
比如巴奴毛肚火鍋從【服務不是我們的特色】到【深入原產地甄選好食材】再到【服務不過度樣樣都講究】也就是什么階段做什么事情,有階段性的去做比較好。
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