• 必讀周報:星巴克推出付費辦公門店,白家食品獲上億投資,西貝因收茶位費被要求整改…


    12.06.2020



    導讀一周餐飲頭條,讀sir陪你嘮~


    本文3615字;需8分鐘閱讀;閱讀建議:先收藏后細讀


    01

    最前沿:

    1.

    「奈雪的茶」完成近億美金新融資,

    距上次融資已過2年

    繼喜茶獲得高瓴和Coatue聯合領投的新一輪融資之后,新式茶飲賽道的另一位關鍵玩家——奈雪的茶也拿到了一筆投資

    多位信息人士向36氪證實,奈雪的茶即將完成一輪近億美元的融資,領投方為深創投。這距離其上一輪融資——2018年3月公布的“數億人民幣”A+輪融資已兩年有余。

    另據多位二級市場人士透露,此前傳出的奈雪IPO事宜尚在進行中,但考慮到由瑞幸咖啡造假事件引發的一系列中概股風波,其上市目的地已由美股轉向港股市場。

    奈雪的茶公關部對36氪回應道:“暫時沒有接到相關的信息”。

    根據官方信息,奈雪の茶由彭心、趙林夫婦創建于2015年,隸屬于深圳市品道餐飲管理有限公司。

    以20-35歲年輕女性為主要客群,奈雪創新打造了“茶飲+軟歐包”的形式。截至2020年2月,奈雪已遍布全國50多個城市,共349家門店。所有門店均為直營,且不做任何形式的加盟。

    圖片來源:奈雪的茶官方微博

    奈雪的茶的投資方、天圖資本CEO馮衛東曾在接受36氪采訪時表示,奈雪的核心壁壘首當其沖的就是其創始人團隊。

    “彭心有女性的敏銳直覺,對品牌調性、定位這些把握的非常好,而趙林有十幾年餐飲零售業的經驗,行業骨灰級老兵。他在連鎖店管理上的積累,讓奈雪拓店的節奏感拿捏得恰到好處。”

    讀sir點評:在資本的加持之下,新茶飲行業會越來越規范,同時也會加速該行業走向飽和。

    2.

    星巴克推出付費辦公門店,

    旨在進軍共享辦公

    最近,星巴克和日本鐵路公司JR-East在日本東京聯手推出Smart Lounge概念店,這家店是星巴克首家付費辦公咖啡廳。

    該店位于日本東京 JR 山手線新站「高輪Gateway站」,專為辦公人群和商旅客戶設計。

    整個咖啡廳面積約為 185㎡,共包含 43 個座位。店內所有的座位都會配備充電口,同時還提供移動電源租賃服務,并且整個空間都有 Wi-Fi 覆蓋。

    除了常規的配備之外,這家店最獨特地方在于空間劃分上,考慮到每個用戶不同的需求,比如說個人或多人、辦公或休息,將空間分為窗邊單人座位區、半封閉式包廂、付費私人包廂以及可供多人商談的共享會議桌,滿足了從私密辦公到小型會議的過渡需求。


    不過,私人包廂收費對于國內大眾消費者而言,可能稍微有點高,收費按照15分鐘為一個單位,每15分鐘大概收取15塊錢,相當于每在私人包廂辦公一分鐘,就要出有一塊錢,一個小時就是60塊。

    這筆賬算下來,實在不是一個小數目,或許對于日本上班族白領而言會是一個比較可以接受的數字。

    說回這家概念店,這不是星巴克第一次在日本推出概念店,此前星巴克也開設了許多不同場景的咖啡店。比如在高級住宅區開設帶寵物的社區店、在CBD中心建造烘焙工坊強調品牌文化,以及近期開放,體驗賞花拍照的花園溫室。

    如今推出共享辦公類的,這些其實都表示星巴克的確是一個注重“品牌本土化”效應的公司,也是一個注重用戶體驗的公司,這也是其成功的理由。

    讀sir點評:如果該店取得巨大成功,未來星巴克也可能在國內推廣類似的門店,到時候,一杯咖啡坐一天的日子,就將成為過去了。

    3.

    西貝入股小女當家,

    鐵了心要吃“快餐”這碗飯

    6月5號,西貝創始人賈國龍透露入股了深圳一家現炒快餐品牌——小女當家。

    這是西貝繼自創主打33道現炒下飯菜品牌“弓長張”后,又以入股方式探索現炒快餐賽道。

    賈國龍坦言,西貝做了5、6年的快餐探索,但卻總被市場“打臉”,屢屢受挫的主要原因就是自身的研發能力不夠,這次以入股的方式發力。

    就雙方的合作,6月6日,小女當家創始人羅紅勇告訴記者,目前雙方確實已達成協議,西貝方面持股不超過40%,主要為小女當家在體系、資金等方面給出扶持,賦能品牌發展。

    據了解,小女當家為一家連鎖快餐品牌,主打現炒中餐,采用自助模式。

    天眼查信息顯示,小女當家品牌運營方為深圳市小女當家餐飲有限公司,成立于2017年,注冊資本100萬元,股東為自然人羅紅勇、文紹玲,持股比例分別為80%、20%。

    記者在大眾點評上看到,小女當家目前在深圳、南昌已開設多家門店,人均消費為30元左右。據羅紅勇介紹,目前小女當家有十幾家門店,與西貝達成合作后公司仍按照目前現炒自助快餐的模式發展,且仍由其原始團隊負責。

    對于小女當家當下的發展訴求,羅紅勇坦言,主要考慮擴張,目前雙方正在制訂相應的開店計劃。資本入股相對成熟的快餐品牌,這也意味著,西貝又要在快餐領域發力,搶占市場。

    就入股參與的原因,賈國龍表示,西貝在過去五六年推出了多個快餐項目,但市場反饋不好,主要原因在于自身研發能力不夠。

    屢戰屢敗,為什么西貝還是要做快餐?賈國龍稱,定位正餐的西貝近兩年越做越累,商場客流下滑,正餐發展進入瓶頸期,因此想要做跨領域的嘗試。

    讀sir點評:艱苦孵化的弓長張尚未落地,西貝又添“新女兒”,看來是鐵了心要在快餐行業折騰出一片天啊。

    4.

    「白家食品」半年內再獲近2億元B輪融資,

    高瓴創投、茅臺建信加盟

    新型方便食品公司「白家食品」于近日完成近2億元B輪融資,由高瓴創投領投,茅臺建信(貴州)投資基金、壹叁資本跟投,老股東同創偉業、彬復基金持續加碼。

    值得關注的是,「白家食品」曾于今年2月獲得1.1億元A輪融資。

    據白家食品董事長兼總裁陳朝暉介紹,公司計劃于明年啟動IPO申請,目標成為第一家在國內A股市場上市的新型方便食品企業。B輪融資將主要用于技術研發、產能提升、渠道開拓和品牌推廣。

    對于新加盟股東,陳朝暉表示:“高瓴創投在消費品行業非常專業,尤其對方便食品行業有非常深度的研究,對公司未來上市有很大幫助。茅臺可以在經營層面為白家食品提供助力,比如全國重要銷售渠道的觸達等。茅臺品牌還能在二級市場為企業帶來背書效果。”

    「白家食品」是一家以研發、生產、銷售新型方便食品為主的食品企業,旗下擁有 “白家陳記”和“阿寬”兩個知名快銷品牌,推出了“白家”酸辣粉、“阿寬”紅油面皮等爆款產品。

    「白家食品」近三年的平均增速為45%,2019年主營業務銷售額超過7億,目前線上線下銷售比例為5.5:4.5,基本完成互聯網營銷模式轉型。

    基于疫情帶來的市場紅利,白家食品2月訂單量一度達到去年同期的五倍,今年上半年銷售額同比增長120%,今年總銷售額預計在12億-13億之間。

    另外,除了主營業務外,「白家食品」還基于自身生產能力,為李子柒、百草味、三只松鼠等品牌的方便速食產品提供代工服務。

    李子柒的紅油面皮,百草味的酸辣粉、紅油面皮等產品,三只松鼠自熱火鍋等產品的生產均來自「白家食品」。

    讀sir點評:疫情對實體餐飲的打擊巨大,但同時也帶動了方便速食產品行業的新一輪增長。

    02

    最警醒

    因收取茶位費遭投訴,

    西貝等多家餐廳被曝光

    近日,有網友在微博發帖稱,其在“西貝莜面村”深圳一門店消費后,結賬時發現店家收取5元一人的苦蕎茶(位)費。

    微博貼出的賬單顯示,5人共計收取25元的茶位費。上述網友在發帖時表示,“喝不喝都收費,服務員說賈總規定的”,并@西貝莜面村官方微博。

    對此,西貝莜面村在該條微博下留言稱,“很抱歉讓您感受不好,請您私信小編聯系方式,我們會聯系門店為您退還茶位費。”


    針對該事件,6月8日,深圳市市場監督管理局微博發布通報稱,西貝莜面村對網友在微博發布的收取茶水(位)費的投訴已在退款處理中,并要求該公司全面自查整改。

    值得注意的是,2018年4月20日,西貝莜面村官方微博曾回應《湖南省消費者權益保護條例》中不得收取或變相收取餐位費的規定,稱“在內部信息系統中,取消自動收取茶位費的系統默認動作,改由客人點單,根據實際點選進行結算”。

    之后,記者走訪了深圳的餐飲市場,發現絕大部分中式餐廳都會收取茶位費,而西式餐飲則大多沒有,且提供明確的酒水單。

    中式餐飲茶位費的收取多按照人頭來征收,或者按照一壺來收取費用。人頭茶位費用從三元至十元不等,若人數較多按壺收費比較劃算。

    “在深圳、在廣東,很少能看到哪個餐廳不收茶位費的,都已經習慣了。雖然以前有提出過異議,服務員統統表示這是必須收取的,大家都這樣。慢慢也就習慣了。”深圳市民白先生表示廣東的茶位費征收已經成了其消費的固式印象。

    對于茶位費緣何征收?是否合理?深圳大部分的消費者都表示不清楚。其中一位懷孕的寶媽表示,某個周末跟家人出去吃午飯,因為有孕在身,加上大寶太小不適合喝茶,最后只有先生一人喝掉總計18元的茶水。

    而對此,法律人士表示,強制收取茶水費不合法!

    法律人士表示,按照按照《消費者權益保護法》第二十六條之規定,經營者強制收取茶水費是不合法的。

    《消費者權益保護法》第二十六條寫明,經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

    讀sir點評:對此,有業內人士表示,茶位費應當“明碼標價,但不要強制收取,由消費者自行決定是否需要購買”。

    本文由餐飲人必讀整理編輯

    本文來源:36氪、新京報、騰訊新聞、南方都市報等

    轉載、商務合作請聯系微信:bidu0001



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