“喜新厭舊”的顧客們，總會逼得餐飲品牌不得不定期上新，來保持新鮮感。
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好比這兩天，茶顏悅色推出了一款冬季新品，名叫「嫌棄」。
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是的你沒看錯，我也沒打錯，真叫「嫌棄」。
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新品一出，奶茶控還沒有機會喝上，就已經當場被茶顏悅色名字勸退了：看到名字有被嫌棄到，第一感覺真的不想去喝。
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茶顏悅色這個騷操作，閃斷了我的腰。這是有多想不開，才要自殺式取名，豈不是砸自己招牌生意？
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茶顏悅色新品取名“嫌棄”要翻車？
未必會遭顧客嫌棄
難道茶顏悅色要翻車了，還不太確定，先看看官方的解釋。
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「嫌棄」是以炒青綠茶茶底，加了奶后會有豆乳風味，據說喝起來就像喝現磨豆漿的感覺，所以豆香是這款新品的最大特點。
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圖源：茶顏悅色官微
聽這天花亂墜的形容，感覺就挺香的。為什么茶顏悅色不好好取名，非得讓消費者覺得一臉「嫌棄」？
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就在我以為茶顏悅色要翻車，茶顏悅色對“嫌棄取名”進行一本正經地解讀：
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圖源：茶顏悅色官微
就像孩提時在外婆家嘗到的“嫌棄”的芝麻豆子茶，小時候很是嫌棄，覺得比不上胡里花哨包裝的飲料，長大后偶爾會“可恥地”想念起來。
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聽起來這名字是有點東西的，這感覺就如網友說的鉤針毛衣和紅綠棉服。
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圖源：微博網友
原來茶顏悅色營銷的是一種情懷，表面說的是嫌棄，實際上表達的是想念，有點后知后覺地打臉了。
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不得不說茶顏悅色是懂取名字的，打開消費者記憶的匣子，感受彼之嫌棄時之回憶的美好。
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好的產品名讓人有嘗鮮的欲望，
但也有不少品牌試過栽在名字上
并不是所有的品牌名，都能像茶顏悅色一樣靠自黑圈粉。
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1、比如喜茶，今年出了鴨屎香系列。
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有必要科普下“鴨屎香”名字來源，鴨屎香是鳳凰單叢茶名種，一種說法是指種叫“鴨屎土”的黃土壤里，另外一種說法是茶農怕喝過“香茶”后八方點贊，擔心被偷，干脆丑化命名。
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不過不了解的第一次聽“鴨屎香”，就怕生屎未卜。喜茶或許擔心名字把消費者勸退，把“屎”改成“喜”，也就有了“鴨喜香檸打茶”、“芝芝鴨喜香”。
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圖源：喜茶app截圖
沒想到這一改輿論兩極分化：認為改得妙的，就是變相表達“讓鴨子都喜歡的香”的內涵；但也有的覺得名字失去靈魂，似乎查無此香？
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圖源：網友評論
2、可口可樂之前推出的一款涼茶，叫做夏枯草。
夏枯草是一種常見的中藥，雖然對于愛喝涼茶的廣東人不陌生，但“夏枯草”并不只是賣給廣東人。
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圖源：品牌觀察報
且不說“枯”本身有枯萎的意思，夏枯草還會讓人聯想到百草枯——這既是除草劑也是劇毒農藥，這名字多少是有點不吉利在身上的。
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圖源：微博網友
所以不奇怪為啥新品一出，很多網友感慨產品聯想不好，看到不想買了。
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3、被名字坑慘的，還有科羅娜啤酒。
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“科羅娜啤酒”英文名為“Corona”，源自拉丁語，原本有“皇冠”內涵。
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但是新冠疫情爆發之后，網友扒到新冠病毒英文名是“Coronavirus”，翻譯過來就是“科羅娜病毒”，跟科羅娜啤酒完美撞名，簡直比撞衫還可怕。
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別人茶顏悅色是假被嫌棄，但科羅娜啤酒是真被嫌棄，短短60天就沒了20億，想必一度哭暈在廁所。?
名字難聽也不是沒轍，還可以改名來救，奔馳和可口可樂都是通過改名來改命。
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奔馳“BENZ”原本音譯是“奔斯”，因為跟“奔死”“笨死”同音陷入賣不動的困境，后來改成“奔馳”，才變成豪車名片。
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可口可樂剛進入中國，起初“Coca-Cola”的中文叫“蝌蚪啃蠟”，又是蝌蚪又是蠟的，聽著就不像給人類喝的。
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圖源：愚嬤嬤閑聊
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幸好可口可樂重金征集名字，一個叫蔣彝的中國畫家貢獻了如今“可口可樂”的名字，不然可口可樂不會成為快樂肥宅水。
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餐飲品牌營銷玩起了“欲擒故縱”
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所以對比失敗的取名，茶顏悅色這波賭得有點大，也可以稱為“欲擒故縱”的反向營銷。
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試想一下一般的消費者，看到“嫌棄”之后，就會在好奇和拒絕之間反復跳橫。
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接著評論區發問，順蔓摸瓜了解到“嫌棄”取名的前世今生的故事，知其然知其所以然，產生“被名字勸退但實際上真香”的感覺。
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在“反向營銷”這件事上，網易嚴選才算是真鼻祖。
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前有喊話「別看廣告了」，看似跟傳統品牌商唱反調，實則順帶做抗疫公益；后又在公交站投放“不用流量明星”的廣告，把用戶做成“活廣告”。
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圖源：網易嚴選
網易嚴選每次出手，都好大的口氣。
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茶顏悅色新品營銷亦如此，學到了網易嚴選的營銷精髓。按照一般的品牌思維，都想叫消費者買買買，巴不得將產品賣點托盤而出，將名字取得很有食欲，抓住大家的注意力。
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但在這次新品推廣中，茶顏悅色打破了常規，公然嫌棄內涵新品不香，反而能夠激發消費者的逆反心理——你越不讓我買我偏要買，你越讓我覺得嫌棄，我越想知道能有多嫌棄，帶動消費者一探究竟，把消費者的好奇心拿捏住了。
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這在心理學上也叫“禁果效應”，得不到的永遠在騷到，越是禁止的東西越想要得到手。
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小結：
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總之取名可是一門玄學，正如錢鐘書提到：一流的翻譯就好像原作的“投胎轉世”，軀體換了一個，但精魂依然故我。
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老婆餅里沒有老婆，雞尾酒里也沒有雞尾，鴨屎香沒有鴨屎。
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雖然這個道理大家都懂，但取名并非求個朗朗上口，通俗易懂就完事，還得講究美好的聯想，至少不能讓人聽起來生理不適。那消費者還沒被價格勸退，可能就先被名字勸退了。
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