小到單店大到海底撈、星巴克、麥當勞這些品牌都有招聘海報張貼在餐廳門口;
在永旺購物中心每個樓層還專門有一個招聘欄,用于發布入住店鋪的招聘信息,除了餐飲還有鞋服、超市/零售等業態。
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我們采集了過去一年企業員工的離職數據:



招聘需求廣而告之,不要藏著掖著,要讓求職者知道企業招人。門店海報是不錯的方式; ?



全年用工規劃 新店開業規劃,老店二裝/閉店,市場營銷活動,門店所在商圈活動,營業額淡旺季,員工離入職趨勢等情況,基于這些做好全年的招聘統籌。

建立企業人才庫 把各個渠道收集到的簡歷匯集到一起,形成私域人才池,方便再利用。(傳統上企業只會把入職人員錄入系統,未入職人員的簡歷是分散到各個節點的。)
日常事務核心-做好招聘大戶-餐廳的招聘管理事務

做好求職者的面試甄選工作 甄選的目標就是通過個體特征(能力、經驗等)與工作崗位的要求進行匹配來確定誰是合適的人選。如果沒有做出恰當的甄選,那么員工的績效和滿意度都會受到消極影響。 實際甄選的幾個方法: a.面談-觀察溝通,表達,思路等; b.筆試-可以把基本的禮儀/公序良俗作為測試題,檢測求職者的友善性和服務意識,也是后期校準誠信的考量之一; c.實操-可以做一個4小時的崗位實操,觀察團隊合作,有效溝通和能力體現等; d.風險性背調-有無犯罪記錄等企業不能接受的問題,畢竟餐飲企業目前大部分還是集中住宿管理的,要防范風險。
降低用工絕對人數; 降低員工技能要求; 提升管理技能做到多元用工; 漸進合規,提升綜合競爭力; 員工薪酬體系的再設計; 建立企業招聘體系,擴大私有人才庫,及意向人群的溝通渠道; 雇主品牌建立等。
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