凌晨4點外賣小哥發短信：“謝謝你，讓我徹底告別這一行”，看哭無數人…

前幾日，杭州外賣小哥的一條短信讓人看得心酸。

凌晨4點，杭州蕭山下起了小雨，一位外賣小哥冒雨騎行20多里路送餐。可誰知，小哥到達送餐地點時，卻怎么也聯系不上顧客。

打了幾遍電話沒人接，敲門也沒反應，不敢結束訂單，無奈之下，他只能把外賣放在了門口。

往回走的路上，電瓶車沒電了，大雨傾盆，寒風刺骨，小哥艱難地推著電瓶車步行六公里回家。

寒冷的雨夜里，眼淚竟止不住地流了下來，他委屈地抹掉眼角的淚珠，心灰意冷地給顧客發送了這樣一條短信：“謝謝你，讓我徹底告別這一行。”

話語間流露出的絕望與辛酸，不禁讓人淚目。

不過好在，天是冷的，但結局是溫暖的，顧客也是因為熬夜工作，實在扛不住就睡著了。

這是顧客看到短信后的回復：

而外賣小哥知道事情的真相后，也體諒了顧客的不易，決定繼續送外賣。

真好，善良遇見了善良。

生而為人，沒有誰的生活是容易的，沒有一份工作是不委屈的，現實固然殘酷冷漠，但還是希望彼此能互相理解和包容，多一點耐心，善待身邊人。

網友在外賣平臺點餐后，一連接到好幾個電話，可電話一接通就被掛斷。以為是惡作劇，他十分生氣，直到清理手機短信時才發現，外賣小哥是一位聾啞人。

因為溝通不便，外賣小哥只能在送餐前給顧客編輯好短信，等餐食送達時再給顧客打電話提醒。因為大家很少有查看短信的習慣，短信常常被忽視，還經常遭到投訴。

生活不易，還請多一點理解。不要隨意指責，你并不知道別人經歷了什么。

因顧客沒寫清地址，一位外賣大叔送餐超時，大叔哀求自己出錢補償損失，可顧客依舊申請退款，選擇投訴，最終，大叔被罰款500塊。

晚上8點多，外賣大叔再次來到店里，膽怯地問：“能不能把那碗退款的米粉加熱一下，我想帶回家給女兒吃。”

午餐高峰期，寫字樓電梯幾乎一層一停，外賣小哥沒有及時送達，在電梯里著急地哭了：“再給我一分鐘！就一分鐘！我這一單就不會白跑了……”

可是，外賣小哥還是因為遲到遭到了客戶投訴。

暴雨天氣，外賣小哥未能按時將餐食送達，被顧客用手指著一頓辱罵：“你永遠都是個送餐的，知道不？”

最后，顧客還把餐食扔到地上，申請退款，投訴外賣小哥。

小哥心里一定很委屈吧，但他卻沒有反駁一句，只是拿起摔碎的餐食轉身離開。

看著小哥默默離去的背影，真是令人心酸。生活已經如此不易，為何就不能多一點體諒呢？

有一些人，他們如你我一般普通，普通的工作，普通的薪水，普通的生活，雖然不曾被命運厚待，但他們卻依舊選擇善良，選擇善待每一份遇見。

一個深夜送餐的外賣小哥，救下半夜走丟的兩歲孩童，他把自己的衣服披在孩子身上，還報了警，一直等到孩子父母趕來。

他們不是超級英雄，卻溫暖了這個冬天。

送餐途中，外賣小哥發現兩名男子架著一名少女，動作很不自然，小哥一路跟隨并偷偷報警，最終救下被綁架少女。

而這一切結束時，訂單已經被取消了5、6份。

因車子半路出故障送餐超時，被顧客退單投訴后，外賣小哥自己買單，坐在路邊含淚吃下。

寫在最后：

外賣小哥再辛苦，也不如餐廳老板辛苦。如今的外賣就是一個坑，一不小心就會摔得粉身碎骨。點擊下面的二維碼，看看這個畢業四年，剛入行的餐飲人如何在外賣這件事上搏擊風浪的。