• 一粒紅豆打造的經典款:爆品奶茶的“黃金配角”是如何煉成的?

    在飲品店菜單上,紅豆奶茶與珍珠奶茶,屬于歷史悠久的經典款了。


    一款經典產品的誕生,在市場端和供應端,需要經歷哪些沉淀?是什么促成了經典款的誕生?


    很多行業人士的建議是,從供應鏈上找答案。


    我們跟倍格食品創始人王勇岐聊了聊,看看在紅豆奶茶這個經典款幕后,一顆紅豆是如何成為“黃金配角”的?



    咖門|政雨,發自上海

    王勇岐

    倍格食品創始人

    1

    爆款產品的終極考題

    ——美味+健康


    先想一個問題:“一杯奶茶,首先要具備的條件是什么?”


    有20年研發經驗的產品老炮兒吳建伸認為:首先要美味;然后穩定;最后盡量健康。


    乍一聽,這樣的觀點很難讓人認同,健康竟然排在最后?


    但事實的確如此——產品一定是有市場,才會有前景。所以美味是前提,滿足口感之后,才輪到健康的不斷進化。


    從兩三塊錢的避風塘,到十塊錢的快樂檸檬,再到20多塊的奈雪の茶、喜茶。每一次升級背后,健康和口感都是驗證市場端的2個核心指標。這也是以自然谷物紅豆作為配料的紅豆奶茶,能夠熱賣的原因之一。


    ▲逐漸找到口感和健康的平衡點


    從1996年開始接觸飲品供應鏈的王勇岐,站在幕后,經歷了20多年來的行業變遷。


    從最初的奶茶粉末原料貿易商,到自建供應鏈生產水果罐頭,每一次行業升級都伴隨著一次食品安全事件的發生,也都刺激著王勇岐調整業務線,尋求好吃與健康的平衡點。


    2008年,“三聚氰胺”事件爆發,給食品行業以重創,也給了飲品業很大的觸動。王勇岐停掉了原來的水果食品加工,專心做糧食罐頭:他想生產讓消費者用生活常識,就能判斷是否健康的產品。


    在王勇岐的定義中,奶茶作為休閑飲品的屬性,決定了它不可能成為剛需。這就需要從好吃或者滿足精神需求的角度著手,吸引消費者。但一項面向未來的生意,需要是可持續的、健康的。


    帶著這樣的目的,倍格不僅自建加工工廠,還在東北建立了種植基地。雖然花費的成本較高,但王勇岐認為,親自種植這條路一定要進行。“國內很多做豆子的企業,在工廠圍墻內做得非常出色,但原料來源難以想象。”他說。


    ▲倍格的紅豆生產線


    從后來紅豆奶茶的火爆,到代替加工食品被越來越多使用的自然谷物配料,這是伴隨消費者健康意識的增強,行業在追求好吃和健康中給出的解決方案。


    2

    紅豆奶茶熱賣二十年的核心

    ——穩定、安全、可控的供應鏈


    在茶飲行業,能夠被消費者看到的,大多是處于前端的品牌門店。其實真正支持和伴隨行業不斷發展的,是處于后端供應鏈的力量。


    王勇岐創立的倍格食品,紅豆的生意已經做了近20年。他告訴《咖門》,一個經典款產品能走多遠,其實是由供應鏈的力量決定的。


    “農作物和工業品相比,最大的難題是靠天吃飯。”在聊天中王勇岐多次提到,穩定、安全、可控的物料供應,是一杯紅豆奶茶持續20年熱賣的根本原因。但如何做到這三點,是橫亙在所有上游供應商面前的問題。


    在原物料的使用上,新式茶飲放棄粉末勾兌,開始使用水果、茶葉等新鮮健康原物料,但始終需要面對一個問題——標準化、穩定性如何解決。


    王勇岐采用的方法是深度介入產業鏈,并建立完善的科學生產流程。到目前,倍格在東北建了2萬多畝種植基地,種植紅豆等原材料;并在江蘇南通設立了加工廠,對原料進行初加工。


    ▲倍格生產的紅豆醬


    曾供職于星巴克、立頓等公司,負責產品研發的馬勝學博士曾預言,產品的技術壁壘,將是一個值得行業不斷思考的問題。


    技術壁壘的打造包括掌握產品處理技術、掌握可溯源的原物料。當健康成為人們追求的標準,有機和自然的產品就會成為壁壘。


    這也是王勇岐的想法。在種植過程中,他和科研機構長期合作,自己育養種子,從頭管控病蟲害,并采用輪種的方式,替代使用農藥、化肥,打造原料的穩定。


    ▲從原物料上建立產品壁壘


    同樣,在加工工廠端,倍格也有一個標準——原材料的顏色和味道能夠被百分百保存。為此,倍格專門研發了幾項技術專利。“這樣出來的產品,雖然比其他品牌價格要高,但在品質上已經是絕對的兩個陣營了。”王勇岐說。


    抓住供應鏈,就是在抓未來。越來越多的飲品品牌也在把控供應鏈,尋找更多的茶葉調配自己的專屬茶基底,和果農合作尋找穩定、高品質的水果等等。


    品牌掌控供應鏈,供應鏈把握源頭,上下聯動,對飲品業進行整合,這是一項面對未來的生意,也是對爆款產品穩定出品的持續保障。


    3

    經典款誕生的原動力

    ——跟隨消費者需求


    “供應鏈也是要研究消費者的。”王勇岐說。


    無論站在前端還是后端,追隨消費者的需求才是誕生經典款的關鍵。市場倒逼供應鏈升級,在近兩年表現的尤為明顯。


    盡管倍格的紅豆比市場價格高出近40%,但在2017年仍然出現供不應求的局面。“以前倍格的主要客戶是高端品牌,現在中端、甚至低端品牌也開始用倍格的原料。”王勇岐說。


    與十幾年前奶茶業的競爭主要圍繞“價格”進行不同,如今,是一個靠品質打口碑的局面。


    比如,當下流行的水果茶,透過透明杯身可以看到的新鮮水果,就是在告訴消費者:“我很健康,快來買我。”這是當下的經典款產品迎合消費者心理的舉動。


    ▲供應鏈也要看消費者需求


    這對傳統供應鏈企業來說,面臨的則是新的進化,市場服務意識和品牌意識,成為上游公司新的命題。


    聰明的供應商早在幾年前,就意識到了行業話語權向市場端的轉移。倍格甚至配合品牌拍攝了宣傳片在門店播放。


    在王勇岐來,“設計、裝修的升級都經歷過了,經營者需要開始拼后端供應鏈了。”


    4

    結語:經典源于平凡


    “經典其實都源于平凡。”王勇岐說。做好原物料,其實已經是在做爆款了。


    做一款長青款產品很難,但無論行業如何演變,耐得住寂寞,潛心匠造,打造平凡的原物料,往往是經典誕生的源泉。

    END

    統籌:咖sir  | 編輯:忽而 

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