• 當俄羅斯人突然開始喝咖啡,一切變得不可描述……

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    中國的鄰居俄羅斯——一個喝了400多年紅茶和伏特加的國家,突然開始喝咖啡了。


    戰斗民族的咖啡,注定了有不一樣的風采。




    1

    全球最貴:星巴克中杯拿鐵,成本價約76元


    近年來,喝慣了紅茶和伏特加的俄羅斯人,突然對咖啡產生了興趣。


    俄羅斯咖啡堪稱“全球最貴”。以星巴克的拿鐵咖啡為例,俄羅斯的中杯成本超過12美元(約人民幣76元)。


    ▲俄羅斯套娃杯了解一下


    對,是成本價格。


    對于當地人來說,咖啡依然是小資生活的物品行列。很多當地人對喝一杯咖啡的心態是——稍顯放縱。


    有數據顯示,俄羅斯的咖啡消費從2001年的7.5億美元,增長到2011年的25億美元(約158億人民幣)。



    2

    俄式咖啡:“美式咖啡不愛國,也不時尚”


    2016年11月,俄羅斯總理梅德韋杰夫挖苦地宣稱,美式咖啡(Americano)——不愛國,“政治上不正確”,需要重塑品牌。


    于是,俄式咖啡“Rusiano”誕生了。漢堡王等一些企業,趕緊將菜單上的美式咖啡改成了“Rusiano”。


    受訪的許多俄羅斯人表示,并沒有看到有哪些美國式的元素讓咖啡館變得時尚。


    那么,俄式元素的咖啡館是怎樣的呢?


    最受人關注的應該是位于克拉斯諾亞斯克的咖啡館了。


    ▲感受到滿滿的愛意了么?


    名字簡單粗暴,就叫“總統咖啡館”。開門進去,首先看到的就是一個1:1普京紙板供顧客合影。墻上則貼滿了普京從小到大的照片。



    3

    服務:“給錢、閉嘴、取咖啡”


    在俄羅斯,熱情、周到的美式服務讓這個戰斗民族的消費者覺得不舒服。


    《莫斯科咖啡》一書的作者瑪麗亞·奧洛娃認為,“俄羅斯的服務類似于‘付錢、閉嘴、拿咖啡走人’。”嚴謹的俄羅斯人,才不會向鄰居和陌生人微笑。


    ▲“付錢、閉嘴、拿咖啡走人”



    4

    創新商業模式:免費續杯,按小時收費


    俄羅斯人不喜歡美式服務,對美國咖啡館的商業模式也看著不順眼。


    比如杰弗里咖啡館的商業模式融入了俄羅斯特色。它的收費方式獨特,是按小時收費,而且可以免費續杯。喝茶續杯很正常,所以在俄羅斯人看來,續杯還要錢有點出乎意料。


    阿列克謝·卡拉紐克是杰弗里咖啡館的創始人,在他看來咖啡文化的開放包容是他想要發揚的特質,如果因為別的國家形成的慣例而導致咖啡在俄羅斯傳播受阻,就太可惜了。



    5

    產品:癡迷高熱量,自己研發“俄式產品”


    也許因為天氣冷,俄羅斯人對從不吝嗇給產品力增加更多的熱量。


    飲品“Raf”是一家俄羅斯咖啡店的創作,它在莫斯科的菜單上無處不在。“Raf”據說是由一位名叫拉斐爾(Rafael)的顧客發明的,這種甜甜的飲品成分包括含糖的濃奶油和一份濃縮咖啡——


    在莫斯科,以牛奶為基礎的咖啡飲品很受歡迎,但說服顧客在不加糖的情況下享用咖啡是很不容易的。


    因為喝茶的緣故,即便是喝咖啡,俄羅斯人也喜歡加入各種伴侶,最有代表性的是熱的摩加佳巴,俗稱俄式咖啡。


    ▲巧克力、奶油什么的…要厚


    將煎炒后的咖啡、融化的巧克力、可可、蛋黃還有牛奶一起火上加熱,加入砂糖攪拌均勻,最后倒入杯中再加一大匙奶油浮在上面,聽起來熱量就很高。



    6

    精品咖啡:對標準沒執念,追求民族口味


    在中產階級的帶動下,從口味、咖啡豆、烘培技術、煮制過程上精雕細琢。需求大了后,國外許多咖啡連鎖店也相中了俄羅斯市場,紛紛來到莫斯科開店。


    Costa在莫斯科市中心開業時就引發了多日排隊的狀況,現在莫斯科當地人開的咖啡店超過200家,在俄羅斯頓河畔還開了一家叫Kyoto的日式咖啡店。


    ▲越來越多的咖啡館風格


    跟在中國的狀況如出一轍,俄羅斯的“精品咖啡運動”也正在開展,也同樣遇到了一些問題。


    西部4號咖啡館的瑪利亞承認,一開始吸引顧客很困難。“有關店內供應的產品我們討論了很多,每次我們的咖啡師都要出來解釋為什么品嘗起來是這個味道。”


     “Babushka Batman”(俄語“老奶奶”和英語“蝙蝠俠”的縮寫,俄式幽默…)咖啡館2012年在莫斯科成立以來,已成為一家全球性企業,覆蓋布拉格、巴塞羅那和迪拜等城市。


    聯合創始人梅利克·卡拉科佐娃感受到,大多數消費者并不認同咖啡師對咖啡的熱情,因此相比把咖啡作為一種藝術,她認為更應專注于將咖啡作為一種穩定的產品:“咖啡師們很有創造力。他們十分用心,希望每天都給顧客帶來驚喜。但這可能不是顧客所期待的,因為他們有自己習慣的東西。”


    ▲俄羅斯元素開始流行


    卡拉紐克認為,俄羅斯人開始更加注重內心的靈感。“十年甚至五年前,如果你以俄羅斯名字命名咖啡店、餐館或者任何事物,你會感到崩潰,”卡拉紐克說,“那完全不時尚。但是現在,我們看到俄羅斯元素的流行。”他說,“我們有自己的歷史,也有自己的創造性人才。現在我們想要一些俄羅斯口味了。”


    咖評

    俄羅斯咖啡市場雖然剛剛起步,但已經呈現出濃郁的俄式特色。在產品和技術上,也并非一味追求SCA等西方標準。在國內也一直有業內人士呼吁民族口感。你怎么看?


    END

    文章編譯整理自CNN

    統籌:咖sir  | 編輯:溪午 

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