• 大而全走向小而美,25年的川菜老品牌親身講述蛻變傳奇!

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    餐飲門店近年來的快速增長,得益于餐飲市場的火熱,同樣也緣起于消費者更高層次的消費要求和體驗,餐飲行業爆發出驚人的生命力讓不少從業人士仿佛看到了春天。



    川菜作為傳統菜系中的一員,其市場占有率已經當之無愧的成為了第一,天南海北,北到東三省,南到海南島,川菜店隨處可見,川菜品牌屢見不鮮。

    而在川菜新品牌層出不窮的情況下,老牌川菜館都面臨著品牌老化的窘境,悠久的歷史并不能成為新時代取勝的法寶,那么怎么做才能讓川菜老品牌煥發新的活力呢?



    數據顯示,川菜作為“全民地方菜”,其市場認可和接受度非常高,這也就導致了川菜品牌如雨后春筍般出現,市場競爭更為激烈。


    中式餐廳的各菜系占比如上圖所示,川菜以絕對的優勢獨占鰲頭,如此高的占比自然也顯示出了川菜行業競爭的激烈,在看似發展良好波瀾不驚的背后暗藏著風起云涌。



    以華北地區川菜老品牌川人百味為例,其始創于1993年,歷時25周年,目前發展至100余家,門店遍布遼寧、吉林、黑龍江、山東、河南、陜西等地。從品牌的生命周期來看,川人百味目前處于成熟期,而成熟期面臨的無非就是兩種選擇,要么適應消費升級,創新迭代;要么讓品牌逐步衰退,淡出品類市場。



    如何才能迎合崛起的千禧一代,讓老品牌彰顯國際化、年輕化的潮牌氣息,而又不失大眾化、品牌化的文化底蘊呢?

    深圳熊貓設計聚焦主流消費群,從定位著手,引入潮流概念,創新品牌文化,重塑空間架構,讓川人百味呈現令人耳目一新的全新體驗。



    01

    聚焦單品,眾星捧月


    川人百味前身以大而全的“川菜”作為品牌定位,提出“川菜香  川人百味聚一堂”的濃郁川情,其中濃厚的中華文化,猶如品牌旗下的每一道佳肴,細品方知回味。雖然,部分門店在門頭展示上突出“水煮魚-活魚”的產品特色,但就成體系的品牌文化而言,并未能實現單品與文化的融合,成為占領消費者心智的尖刀產品。

    究其根本,源于“多”——多品類、多菜色、多重點,也因此出現因“多”而“散”,因“多”而“雜”,因“多”而“弱”的滯后現象。



    “ 一核心多品類 ”

    為了打破傳統的大而全局面,熊貓設計在地道川菜的產品基礎上,提煉出“最愛 · 水煮活魚”的產品定位,以“最愛”聚焦產品特點,既體現了品類菜色的多樣性,又突出了其中的招牌特色;

    “水煮活魚”以“活”見鮮,直接彰顯產品的健康與優質,同時又保留了原產品特色中的“水煮魚-活魚”的菜色亮點。而其他菜色,例如毛血旺、宮保雞丁、鍋包肉等則形成了眾星捧月的局面,紛呈一核心、多品類的整體格局,主賓得當,向消費者傳遞的品牌賣點也更加清晰明朗。



    “ 主菜單+季節菜單 ”


    在菜單不變的基礎上進行菜品結構調整,縮減菜單版幅,讓其主次更為分明;菜單形式由主菜單+季節菜單構成,所有門店均保留主菜單,但根據實際情況可以增加自身獨有的季節菜單,從而形成地區門店因地制宜的搭配結構,適應食客的多樣性消費需求。



    02

    最愛文化,傳承創新


    川人百味始創于1993年,沉淀了25年的文化底蘊,不管從品牌的角度,還是從企業的角度,都已經歸納了一套成體系的品牌文化。品牌方面,聚焦“川菜文化”,呼應“一菜一格,百菜百味”,從“只用非轉基因油”的角度詮釋對產品的匠心與執著;企業方面,提出“家”文化,推出“家園季刊”、“我愛我家”、“育人天地”等系列內容,凝聚團隊力量,提倡道德風范。



    然而,伴隨著消費的升級,文化的傳播已經不再局限于單向傳播,而是品牌方與消費者之間的雙向互動,一種提倡體驗至上的文化碰撞模式。

    那么如何才能延續原有文化的底蘊,實現與當今主流消費群的無縫鏈接呢?



    熊貓設計在對川人百味的品牌升級過程中,重新解讀川人文化,從川菜、川人、川物、川情的角度提煉出最具代表性的“最愛”文化。



    “ 傳承川情,愛的共鳴 ”


    不管是川人百味的前身,還是川人百味的現在,骨子里訴說著的都是一種“愛”,洋溢著濃厚川情,洋溢著家的溫馨。因為愛,始終秉持著一顆對產品的匠心;因為愛,始終散發著一抹蜀鄉的豪情;因為愛,始終傳播著天地人的和諧。



    “ 最愛主張,潮流薈萃 ”


    最愛是一種態度,最愛是一種性格,最愛是一種情感……從千禧一代的個性主張,張揚“最愛”的態度;從當下青年的百態人生,訴說“最愛”是一種性格;從潮流男女的嘻哈本性,詮釋“最愛”是一種情感。從而將“最愛”主張,上升到一種品牌文化,呼應品牌定位“最愛 · 水煮活魚”,既密切聯系“一菜一格,百菜百味”的川菜文化,又緊扣當下潮流生活,引領潮流風尚。



    03

    超級元素,超級記憶


    都說“賣產品不如賣品牌,賣品牌不如賣口碑”,那么怎么才能讓品牌形成一定口碑呢?川人百味升級背后的答案是,挖掘超級元素,制造品牌記憶點。



    “ 超級符號,主打最愛 ”


    超級符號作為品牌識別是川人百味在升級過程中敏銳撲捉到的亮點,為了更好的借勢同時也是為了貼近新生代消費人群,川人百味借助國際通用的“我愛你”手勢,巧妙地和自身品牌文化結合,并融合品牌特有色彩,形成了一個獨特的川人百味品牌“最愛”超級符號。



    “ 超級話語,傳播最愛 ”


    廣告語一直在品牌的傳播中占有非常重要的地位,好的廣告語能夠助力品牌宣傳,更好的讓消費者形成品牌印象。川人百味作為一個老品牌,既不能丟失川菜品牌的傳統屬性,又不能夠棄“最愛”文化核心于不顧,這就對廣告語的提煉帶來了很大的難度。熊貓設計綜合考慮,提煉“就是辣么愛你”作為川人百味的超級話語,既銜接了川菜“辣”的基本屬性,同時又恰當好處的點出了“最愛”的文化核心點,朗朗上口,易于傳播。



    “ 超級顏色,體驗最愛 ”


    在體驗至上的消費時代,“五感營銷”已經成為營銷人必須貫徹的一套思路,而其中視覺體驗,就是最直接的感官體驗。為了從視覺捕捉消費者的興趣點,在遵循“最愛”文化的前提下,熊貓設計為川人百味的升級門店渲染出以天府綠為主打的門店色彩,既與產品色彩反襯呼應,又能突出對健康生態的品質追求,從而形成具有獨特印記的品牌記憶。
     


    04

    結語


    消費升級已然是一種態勢,當“大而全”已經成為過去式,那么“小而美”就應該引領時尚潮流。品牌的發展都有一段固有的生命周期,在品牌競爭暗流涌動的局面上,要么迭代升級,引領潮流;要么順其自然,淡出市場。



    川人百味,繼承傳統,推陳出新,以單品為焦點,形成一核心多品類的模式;以“最愛”為文化,傳承川情,薈萃潮流;以元素為突破,塑造超級記憶點,從而形成良好的口碑消費與社交變現,成就品牌獨有的氣質魅力。



    – END –


    作者 | 黃成鋒

    來源 | 餐飲O2O

    整編 | 小貝



    為什么要去日本考察餐飲?日本餐飲的現狀就是中國餐飲的未來!


    1、日本餐飲品牌化程度高,日本一共有62個上市餐飲品牌,和民、鉆石、物語……大牌云集,這些品牌旗下又有N多不同業態的子品牌。


    2、單品模式發展很成熟,生命力超強,出現了如SAGAMI蕎麥面全日本200多家店運營長達47年的品牌。


    3、流程化管理精細合理,不同于中國餐廳的雇傭制,日本餐廳更多是小時工在服務,即使沒做過餐飲,也能夠快速上手,很少出現錯誤。


    4、小型機械化運用高效,三名員工就能搞定200平米餐廳。


    5、空間利用十分合理,90平米48餐位,讓國人大呼驚奇的多層空間利用法則


    6、高度機械化+流程合理化+空間利用嚴謹=真正實用的中央廚房,日本中央廚房安全、實用、高效,日本每一家企業都有中央廚房。


    11月12日—18日,餐飲O2O行知研習社組織日本研修考察團,帶領愛學習的餐飲老板去日本取經!


    本次考察團為行知研習社專業定制團,長達一個多月的行程制定,餐飲大咖隨行帶隊,餐訪企業董事長親自接見,深度研修日本極致效率化的供應鏈與中央廚房,40多年匠心企業打造單品爆款的邏輯,200多年企業的卓越管理運營,以及新型業態的創新之道!


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