01
華東首店低調試業
近1000家直營店成為快餐杠把子
截至至今,大米先生已有400多家門店,加上母品牌鄉村基的500家門店,共計979家直營店,近千家店規模讓鄉村基集團坐上中式連鎖快餐頭把交椅。
鄉村基幾年前曾經進入過上海市場,但由于選址和本地化原因,不得不忍疼戰略退出,但進軍全國橋頭堡上海市場的夢想一直保留。
在4個市場打磨9年后,本著“布局全國,拓展華東”的思路,以大米先生打頭陣再戰上海。
大米先生也一直以每餐現炒、菜品選擇多更新快,以極致性價比,成為白領工作餐首選的快餐品牌,充分驗證了現炒快餐的殺傷力。
另外,6月初,鄉村基第2次獲紅杉中國基金3億元的投資,有了資本加持也就有更大的底氣拓展新市場,鄉村基迎來嶄新格局和決心。
盡管有9年的沉淀,但上海首店還是小心低調地試業。據品牌負責人稱,“這個店還是在跑模式測市場,跑通后接下來就會多店同開,快速拓店。”
不過,市場的反響還是非常不錯的,餐飲O2O君認為主要原因還是差異化的定位和現炒自助模式。
02
現炒自助模式
新鮮和鍋氣提升顧客體驗
如果說效率、工業化是上一代快餐最明顯的標簽的話,那么有鍋氣、拒絕料理包,堅持現炒則是以大米先生為代表的新一代中式快餐最明顯的標簽。
專業人士認為,大眾快餐要在美味、品質和價格之間做平衡,就要犧牲掉品質。
大米先生選擇投入大量人工及租金成本,堅持每日采購優質食材,招聘星級大廚每餐現炒,力求在每一餐中,讓顧客用吃快餐的價格,吃出飯店的品質。
此外,因其現炒經營模式,菜單可以保持靈活多變,在保留原有的主打菜系”川湘”菜的基礎上,新增了更適合本地人口味的菜品。
如:”紅燒鯽魚”、”農家小炒肉”等菜品,其王牌菜品”農家小炒肉”更是廣受好評,開業當天成為必點單品。
與小女當家現炒稱重模式不同的是,大米先生同樣是開放廚房現炒,但以小碗菜自選自助的模式,減少顧客的選擇時間,提升運營效率。
以5元、7元、9元、12元、15元等多價格帶分區擺放小碗菜,顧客自選不同價位菜品,豐儉由人客單價自行把握。
每日保持30種SKU,讓顧客有一定的選擇性,但又讓門店后臺操作不太復雜,在豐富性與效率之間平衡。
不設中央廚房,門店根據商圈特性和顧客需求來靈活調整菜品品種,可以做到每日更新,用新鮮和最大化的保留鍋氣來提升顧客體驗和價值。
03
360度開放廚房
門店形象升級
大米先生新大陸店,是傳統門店的”升級版”,這種升級不僅僅體現在店面形象上,更多的是功能場景打造及經營模式升級。
在功能場景上,率先打造360度開放廚房,放眼望去,幾口炒鍋一字排開,完美的將現場制作過程、鍋氣、香味、直接展現在顧客眼前,讓每一口餐食都可溯源的同時兼具美味感,為引領中式快餐的不斷升級提供了樣本。
這種開放廚房現炒快餐模式主要有6個特點:
①廚房從后端移到前段,變成全開放式,廚師回歸并在現場用小鍋炒菜;
②現炒好的幾十種葷素菜品與涼菜、鐵板、燉品、飲品等一起排列整齊,任顧客挑選;
③餐廳里一般都擺放著大牌優質的糧油食材,讓顧客看見;
④不設置分餐人員,顧客自選菜品,增加了顧客參與感;
⑤選址大多在人流密集的工業園區、寫字樓區或住宅小區;
⑥餐廳環境大都簡約舒適。
據大米先生品牌負責人朱江介紹,在疫情對餐飲行業造成巨大沖擊的疫后時代,大米先生實力逆行,入駐華東市場,為實現為更多顧客做好每一餐飯的愿景。
大米先生還將繼續在上海開拓更多新店,為上海市民帶來更便捷、健康、營養的餐食及更好的就餐體驗。
小結:
現炒快餐拉進了和顧客的心理距離、物理距離,用顧客更愛的方式做餐飲,為快餐行業帶來新的增長點。
但不可否認的是,也給自身的效率和管理增添了許多麻煩,但不管如何,一切要以顧客體驗和價值為先!
對于攜大米先生再戰上海的鄉村基,您又是怎么看的呢?
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