除了常規的地推,
很多餐飲老板不知道,導航地圖的引流妙用,
外賣員和跑腿男也能為門店引流,
還有KOL合作引流、贈品引流,
創意折扣活動引流……
想“五一”生意火爆,
現在就得準備起來,
本文詳細拆解6個成功的引流案例,
希望對你有所啟發。
1、KOL合作引流 所謂“KOL” 營銷學譯:關鍵意見領袖, 放到餐飲行業,就是說話頂用的人或平臺。 譬如: 微信群的一群之主, 微信公眾號里的美食大號, 微博里的美食大V…… 開店之初, 瀧荃記·咱家的火鍋制定的營銷方案, 就是圍繞當地美食“大咖”—— 美食公眾號、美食微信群展開。 瀧荃記選擇的公眾號和微信群, 其覆蓋面、影響力在當地絕對靠前, 且KOL粉絲粘性很強, 價值觀各方面一致, 他們推薦的店鋪或促銷活動, 粉絲的反饋率極高。 瀧荃記孫總介紹: 用當地美食“大咖”宣傳最大的好處, 就是即投即收,見效很快。 他們常年合作的美食公眾號, 營銷文章是3000元/篇, 閱讀量基本不低于2000, 加上十幾個微信群助推, 每次活動下來,能加增加約100個微信粉絲。 ▲瀧荃記單篇推文+群新增粉絲量 KOL合作引流平臺有“1大2準”: 平臺流量大:領袖式存在,其粉絲基數大且粘性高; 人群精準:定位特定行業,志同道合者更易吸引; 區域精準:定位某區域,譬如鄭州吃貨、濟南天天美食等。 孫總的策略很簡單: 采用KOL合作, 首先要引流,其次才是營業額, 把引流過來的顧客留住,才是真正的目的。 2、外賣員引流 隨著外賣的普及, “從外賣平臺引流”被很多人提及。 外賣平臺隱藏大量流量, 可究竟該如何挖掘、才會變成自己的客戶呢? 鄭州東區某火鍋店, 在很多老板遐想之際, 對外賣員、跑腿男下手了! 該火鍋店與外賣員、跑腿男溝通, 只要送該火鍋店的餐, 均可與顧客推銷, 外賣員可通過送菜品時讓顧客掃二維碼, 跑腿男則負責送達同時,附送一張優惠券, 只要顧客店內核銷碼或券, 外賣員和跑腿男可收到現金紅包。 ▲外賣員是外賣顧客的密切接觸者 同時, 對于外賣員、跑腿男引流到店的顧客, 火鍋店做足留存準備: 除了享受碼或券上的優惠, 該店還將節省出來的物流成本、包裝成本, 按折扣全部便宜給顧客, 通過無法拒絕的折扣價格,和過硬的服務體驗, 將顧客牢牢粘住。 外賣員引流的優勢, 就是人群超級精準,且引流成本低、易管控, 但火鍋店需要付出溝通成本, 與“推銷員”達成利益共識。 3、周邊地推引流 地推引流作為傳統的引流模式, 因其成本高、傳播慢, 被很多商家忽視。 但隨著線上引流分支越來越多, 效果明顯減弱, 地推被一些商家再次搬出, 究其原因, 地推的溝通雙向性、深度體驗性, 是線上引流難以超越的。 川濮滇辣火鍋升龍店, 典型的“低人流”商場店, 開業初, 該店放棄無法預估的線上引流,主做地推。 針對附近小區居民, 該店精心制作手提袋, 袋內裝:爆米花、代金券、以及一封年輕人創業, 特邀來店品嘗的誠懇的信, 對周邊小區居民進行發放。 針對附近3公里之內的商家, 該店直接做了150元的現金券, 沿街給商戶發送, 邀請店內員工集體到店品嘗, 據悉,連著名品牌某某撈火鍋店長,都曾帶著150元券和員工到該店聚餐。 ▲多方借力給地推更多曝光 連續做了4個月的高強度地推后, 該店積累了一批高質量會員, 并隨著品牌口碑越來越好, 很多沒地推到的區域的顧客也聞名而來。 傳統的地推引流傳播慢, 但其效果也好。 火鍋店商家選擇地推引流時,要明晰4點: 地推目的:引流or零售or招商…… 地推對象:火鍋店客群廣泛,但要避開無消費能力人群; 地推地點:選擇目標人群經常活動的區域; 地推時間:選擇精準用戶出現率、停留率最高的時間段。 4、地圖系引流 智能導航地圖作為指路工具, 極少有商家想過用此引流。 早前, 網爆某地圖為“涉黃”指路, 不得不佩服這些桑拿店、洗浴店的經營頭腦。 截止目前, 導航地圖依然是被忽視的流量池, 這個流量池隱藏了大量“外部流量”, 即非周邊、遠距離的潛在顧客。 加之導航地圖與點評平臺合作, 搜餐飲店同時,也能看到大眾對其的點評, 故,地圖流量池作為引流潛力股, 絕對不可小覷。 云南芒市強記刀叉牛肉, 最開始做百度地圖是為了方便加盟商導航, 隨著越來越多外地旅游顧客的光顧, 地圖引流被強記重視起來。 強萬成說, “芒市是旅游城市, 外地游客會通過地圖發現我們, 況且去地圖上標注門店又不收費, 何樂而不為!” (相關閱讀:強記2年開100家店的生意經) ▲強記地圖設置,基礎信息+評論都有 如今流量池被瓜分的年代, 一切能引流的池子都要積攢起來。 導航地圖引流操作簡單,但一定要注意2點: 第一,地址認領準確無誤,店名、電話、營業時間等信息盡可能完善; 第二,觀察后臺數據,通過瀏覽量、停留時間,對店鋪信息優化。 5、贈品引流 雖然贈品是引流的第一法寶, 但很多商家還停留在最基礎的理解上, 如果做的好, 贈品也可以引起消費裂變。 某縣城牛雜火鍋店開店初, 在當地最大購物中心出口,租了一塊桌子大小的位置, 連續15天,菌湯煮牛雜, 用一次性小碗裝好, 連同抽獎券,分發給從超市出來的消費者, 并告知沒有空獎。 該店離購物中心僅2公里, 不少領券的消費者去店內參與抽獎, 老板設置獎項很取巧: 一等獎—4-6人免費大餐一次 二等獎—50元無門檻現金券一張, 與鍋底券不可疊加使用 三等獎—蔬菜一盤,可現場打包打走 該店老板說: 火鍋店免費領菜,在當地縣城造成人傳人效應, 不少人領了,還會帶人過來領, 我們不嫌多,越多越好, 我們新店,要的就是人氣。 隨著蔬菜一同附贈的, 還有一張38元鍋底券, 也就是說吃火鍋,鍋底免費, 同時,服務員會引導顧客說, 可直接用免費的鍋底,涮3等獎得到的蔬菜, 不愿意這樣做的,領菜領券走人, 可一旦有顧客愿意了, 那又豈止涮一個蔬菜那么簡單? ▲有拈頭火鍋抽現金直降券 贈品不是“你滿足我,我送給你”那么簡單, 這樣做只會讓商家囤大批僵尸粉, 商家贈品送出去,一定要有目的性: 要么帶來訂單、要么帶來名氣! 6、創意折扣引流 眼下, 純粹的折扣引流成為許多商家的“玩不起系列”。 折扣引流商家必然讓利, 期間,商家會得到部分顧客支持, 但隨著競爭日趨激烈, 周邊、競對都開始大幅讓利,最終每家都只能賠本賺吆喝。 那么折扣引流如何玩, 才能使商家控制成本、長效吸引客源呢? 答案很簡單: 讓利方—商家制定折扣門檻, 參與者—顧客被動變主動。 重慶沙坪壩某火鍋店老板, 推出“逗笑老板就打折”活動, 由顧客講笑話,老板根據笑話級別給不同折扣, 在門檻設定標準上,是這樣的: 微笑級笑話—九折 露齒級笑話—八折 出生級笑話—七折 捧腹級笑話—六折 流淚級笑話—五折 活動一經推出, 在周邊引起不小的轟動, 很多顧客也憑著各自的本事, 拿到了該得的折扣。 ▲該活動推出后效果很好 諸如此類的折扣活動很多: 根據立定跳遠的距離,拿不同的折扣; “王者榮耀”風靡時,根據玩家段位給不同的折扣; 腰越細折扣越多等等。 總結起來就一點: 免費給的,干不過憑本事拿的, 越是顧客參與的, 其重視度、傳播力、影響力、互動指數越強。 玩法新穎的,很容易就被參與者發朋友圈, 或者當成笑料傳播出去。 值得注意的是, 設置此類參與性活動, 門檻設定上要多檔位、易達到, 規則明細,譬如幾折、幾次機會、兒童是否參與、是否需要提供材料等等。 結尾 最后,再回顧一下今天列的6個方法: 1. KOL合作引流—利用意見領袖或者大平臺的高號召力 2. 外賣員引流—借助他人的優勢 3. 周邊地推引流—千錘百煉的傳統方法不容忽視 4. 地圖系引流—隱形的大流量池 5. 贈品引流—老法新用 6. 創意折扣引流—充分調動顧客積極性、實現自傳播 有品牌、有名氣的,顧客主動找, 沒品牌、沒名氣的,商家主動找。 但引流方法百千種, 不能實戰落地都是白搭。 作為商家, 一定要根據自己的實際情況選用。 如果你還有什么引流妙招, 歡迎在留言區我們一起交流。 統籌|語嫣 視覺丨馬亞丹 商務合作|18637183183(同微信) 文章轉載丨txg13333832182
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