• 外賣簡訊 ▏Uber引入配送動態調價;美團外賣獲年度生活最潮APP

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    百度Q3財報:人工智能驅動 百度外賣GMV同比增長150%

    10月28日,百度(NASDAQ:BIDU)公布了截至2016年9月30日第三季度未經審計的財務報告。本季度,百度總營收為182.53億元(約合27.37億美元),移動營收占比持續上升達64%。其中,在本地生活服務領域,由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構成的百度電商化交易總額(GMV)為194億元,同比增長49%。尤為值得關注的是,得益于人工智能的強力驅動,百度外賣GMV同比增長150%。

    “外賣O2O需要根據用戶、商戶和騎士畫像,給每個用戶做匹配,決定送餐排序,而每一項服務的背后,都有大量的數據在做支撐。”百度外賣負責人表示,為了提升用戶體驗,百度外賣引入個性化RANK技術,可根據用戶特征、下單時間、下單地點等因素進行計算及排序,構建用戶的喜好模型,進而可以從眾多商家中推薦用戶喜歡的餐品,實現“千人千面”的個性化效果。


    Uber引入動態調價機制,合理調價外賣配送價格

    TNW中文站 10月28日報道

    Uber正在將動態調價這一創新概念引入其外賣服務UberEats。關于為何引入這一機制,Uber做了如下解釋:

    為了確保外界對Uber期望的速度、可靠性和選擇,我們需要有外賣合作伙伴在合適的時間出現在合適的地點。即使有更多人注冊外賣平臺,以獲得一種靈活的賺錢方式,但仍有些情況我們沒有足夠的外賣合作伙伴出現在特定地點,以Uber的速度完成每個外賣訂單。

    因此我們正提出,在某些城市,如果某些地區餐廳的需求過高,而外賣合作伙伴的人數較少,那么UberEats用戶需要支付更高的價格去獲得外賣。餐廳名稱下方的箭頭將通知用戶額外的費用。準確金額將出現在菜單上方,在結賬時也會作為單獨的一項列出。通過這種方式,用戶仍然可以從同一批餐廳訂外賣,并享受極快的送餐速度。

    用戶額外支付的價格將成為提供給外賣合作伙伴的獎金,以及承擔其他運營成本。這些合作伙伴獎勵會關注以往模式,目標是預測何時何地將出現高需求,并鼓勵更多人前往這些地點。

    這聽起來很公平,但這開啟了令人擔憂的先例,我們并不希望看到這樣的機制被引入其他外賣平臺。或許外賣平臺還有別的方式解決外賣員人數不足的問題,同時又不會對用戶造成影響。

     


    餓了么“準時達”單均時長殺進29分鐘

    近年即時配送的興起,給人們的生活帶來極大便利。但由于即時配送的復雜性,配送時效的不穩定一度也成為用戶體驗的瓶頸。隨著技術的進步,眾多配送品牌都在致力縮短配送時間。

      據即時配送相關市場調研,30分鐘,是為大部分用戶所認可的等待時長,因此,30分鐘也被業界認為是即時配送發展的一個分水嶺。若配送的平均時長能降至30分鐘以內,用戶體驗將獲得質的提升,同時即時配送也將進入全新發展階段。

      今年9月,餓了么就宣布旗下蜂鳥配送“準時達”單均時長降至31分鐘,這不禁讓人開始期待,30分鐘這個關口,會在什么時候被突破?

      現在,問題終于有了答案,這一次的主角,還是餓了么蜂鳥。

      10月24日,餓了么蜂鳥宣布“準時達”服務取得突破,單均配送時長降至29分鐘,配送準時率逼近99%。目前,百度百科對“即時配送”的定義為“45分鐘內的配送”,此次,餓了么一舉將時間縮短了1/3,相當于重新定義了即時配送。


    2016金鷹節互聯盛典落幕 美團外賣獲評年度生活最潮APP

    2016年金鷹節“互聯盛典”剛剛在10月15日落幕,這次以“您的生活已上線”為主題的大型晚會,創新性地將娛樂形式與互聯網精神的結合,讓娛樂粉絲和互聯網界人士都津津樂道。在頒獎環節中,網絡訂餐神器“美團外賣”獲評生活類“最潮APP”,成為當晚唯一獲此殊榮的O2O平臺。

    美團外賣作為“超過1億中國網民使用的外賣平臺”,對網民生活帶來的改變有目共睹。“太子妃”張天愛就在節目現場分享了自己的互聯網APP使用心得,身為吃貨的她平時拍戲繁忙,但只要用手機APP下單點美食,全世界的美味都可以吃到。動畫短片中甚至可以看到,連運送麻煩的拉面和對口感要求高的咖啡都能在外賣APP上下單,一步到位送到家里。正如何炅介紹,移動互聯網大大改變了我們的生活方式,神器在手,生活無憂。

    美團外賣是中國最大的生活服務電商平臺美團點評旗下APP,引領帶動起互聯網外賣的浪潮,市場份額一直穩居行業第一。最新數據顯示,美團外賣日訂單量已經破600萬單,每天幫助數以百萬計的吃貨足不出戶滿足口腹之欲,充分體現了“您的生活已上線”的科技改變。第三方數據平臺艾瑞咨詢最新“2016年中國外賣O2O行業發展報告”指出,美團外賣作為國內最大的外賣訂餐平臺,在認知率、使用率、推薦率等數據上均領先于同行位列第一。


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