作者:焦逸夢
來源:職業餐飲網
有一家面店,憑一款88元蟹粉面,并研發自有飲品、甜品等,日營收直接翻倍,100㎡店日營收最高2萬!
這就是井梅酥面館。
井梅酥面館品牌創始人,袁洲、倪旎夫婦。倆人家境殷實,倪旎更是從全英國排名第三的曼徹斯特大學碩士畢業。
在一次機緣巧合之下,他們倆在臺灣吃了一款面,叫排骨酥面,入口驚艷,后來回到家鄉無錫時,又發現了這款面,就開在一個不起眼的小巷子里,名叫“井梅”,他們想,這款面好吃而且也經過了市場驗證,為何不自己開家面館呢?
說開就開,他們把面館老板發展成了合伙人,倪旎負責門店設計,袁洲負責選址、品牌包裝等。
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做霸王餐后爆紅,榮登熱門榜第一
開店第一件事是聚人氣,井梅通過做霸王餐,很快就成為了無錫市大眾點評熱門榜第一,面館里擠滿了人,顧客天天排隊到門口。
那么,它具體是怎么做的呢?
1.搬到網紅一條街,流量足夠大
“酒香也怕巷子深”,以前的小面館產品固然好,但位置終究還是太偏僻,于是,井梅從小巷子搬到了無錫崇寧路的網紅一條街。
2.降低“霸王餐券”的核銷難度,在朋友圈裂變
餐飲業是個重體驗的行業,但是有一些做霸王餐的餐廳,卻忘了顧客體驗感,在霸王餐核銷的時候,設置種種門檻,反而得罪了專程找上門來的顧客,井梅在這個方面就降低了核銷的難度。
發500份霸王餐,沒中轉發朋友圈也有同等待遇
井梅開業的時候,通過大眾點評、當地的吃喝玩樂公眾號,做了500份霸王餐。
在霸王餐券的核銷環節,有時會出現一些問題,但井梅的處理方法是,只要你來了我門店,即便沒有中霸王餐,轉發一次朋友圈也能同樣享受霸王餐的待遇。
3.裝修主打性冷淡風,“木質桌椅”變“鋼質”
除此之外,井梅的裝修,也一改老面館昏暗、木質桌椅的“刻板印象”,而是采用黑白配色的性冷淡風,和品質感十足的鋼質桌椅,把老面館做時尚,打進顧客心里。
井梅為了做出差異化,“絕不用木質桌椅”,最后耗時2周,敲定了用鋼質桌椅。
因為木質桌椅易吸油,而鋼質桌椅越用越光滑,更干凈,顧客體驗更好。
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三招調產品營收翻倍,100門店日賣2萬
做完霸王餐后,夫妻倆卻發現,眼瞅著天天有人排隊、很熱鬧、很火爆,但實際卻不賺錢!陷入了“有單量、無利潤”的困局!
這時,井梅內部的人員也出現了“大變動”,合伙人拿了10萬塊后撤出了。
自此,“井梅”也改名為“井梅故里”,夫婦倆齊心協力,將日營收翻倍,100㎡的門店最高時一天能賣2萬!
1.調工藝:甜度減半,加雞蛋增勁道,抓年輕客群
傳統老無錫面用的是堿水面,容易入味,偏甜,中老年人是它的忠實客群。
但它的一大缺點是很容易吸收湯的味道,一分鐘內就爛掉沒法吃了。
而年輕人喜歡吃更有勁道的,口味上也不喜歡太甜的,于是,井梅就進行了改良。
第一,在面粉里加入雞蛋,這樣,面的勁道就會大大增強;
第二,老無錫面太甜,那就直接將甜度減半。
改良后的無錫面可能不那么“正宗”,但深受年輕人的喜愛,也就達到了抓年輕客群的目的。
2.調產品結構:加88元蟹粉面、自有飲品
“老板,你們家面挺好吃的,就是種類太少了!”
“老板,除了面,你們家還有啥吃的?”
這是井梅故里剛開店時,顧客常問的問題,也正因為只賣4-5款面,產品太單一,井梅故里的營收一直做不起來,因此,井梅故里就開始增加產品,現在已經把客單價從原來的20元提到了35元。
增設“88元蟹粉面”為戰略產品,最高日賣80份
井梅故里增加了一款蟹粉面,售價88元,很多人可能會問,一碗面賣這么貴,有人買嗎?
1)戰略產品,促進中間價位產品的銷量
和傳統面館相比,30-50元一碗面其實也比較“貴”,但看了更貴的88元的蟹粉面,以及“最便宜”的19元的面,大多數顧客反而會購買中間價位的產品,如小龍蝦拌面、牛肉面,還有蟹粉餛燉,蟹粉酸辣湯等。
這無疑,也就促進了中間價位產品的銷量!也提升了面館的客單價。
2)最高日賣80份,貢獻35%的營收
88元的蟹粉面一般情況下一天能賣30-40份,最高的時候一天能賣70-80份,按最高日賣2萬來看,這一個單品就能貢獻35%的營收。
為什么它能賣得動呢?
第一,選址商場、網紅一條街,擁有高消費水平的人群;
第二,蟹是高價值的食材,南方有消費基礎。南方本來就盛產蟹,蟹粉面在無錫、上海等地也很火,售價168元也有食客去排隊打卡,它本來就具備消費基礎,所以,井梅的蟹粉面銷量不錯;
第三,用“西餐思維”做套餐,打造吃面的儀式感。
井梅的蟹粉拌面,獨創了套餐售賣的形式,不只有一碗面,還有專門的小碗,分別盛放蟹醋、姜茶、湯,搭配蟹醋是為了解膩,搭配姜茶是為了祛蟹本身的寒,而湯是為了暖胃,這樣的一套蟹粉拌面下來,儀式感十足。
而蟹粉的量足足有一碗,“三只蟹僅得三兩粉,三兩粉僅供一碗面”,價值感十足。
研發時尚飲品、甜品,作為伴侶性產品
井梅故里自己研發了系列茶飲和甜品,售價控制在8-16元,低于主產品“面”的售價。
其中,它賣的一個甜品,冰涼酸奶酒釀圓子,一個月就能賣1800份,有效地補充了閑時段的營收,還提高了客單價,和餐廳的時尚感!
3.提效:用“萬能湯底+預制好的澆頭”,5分鐘出餐
從顧客點餐到坐下來,5分鐘內,面就能上桌,這是因為已經做好了標準化。
打造“萬能湯底”,可配任意面
井梅打造了“萬能湯底”,用豬骨+牛骨+雞架熬制,這樣,它可以配任意的面,標準化程度較高。
“澆頭”提前做好
井梅故里的澆頭都是提前制好的,各個澆頭該配多少豬油、姜末、炒多久、加多少調料,都是中央廚房標準化生產好的,分裝在1個個袋子里,顧客下單,直接撕開現煮即可。
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小結
為什么說中國所有的生意,都值得重做一遍?
因為一些傳統餐飲已經離年輕人越來越遠了!井梅故里,用全新的手法,將傳統的面條重賣了一次,如果像那些傳統面館、快餐店,雖然做的是剛需的生意,可當年輕人已經不再來的時候,它還能走多遠?
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