跑腿小哥劉先生經常幫客人買星巴克。
4月19日那天，他接了一個大單，本來以為可以大賺一筆，結果……
來源：瀟湘晨報
4月19日下午，一名女顧客告訴劉先生，20 日下午他們所在集團要”搞個茶歡會”，所以需要預定大量的咖啡，65杯中杯的焦糖瑪奇朵，共計 2080 元。
劉先生說，這名顧客此前曾在自己這里訂購過咖啡，”她一般是一兩杯的定，但大單子她沒點過。”由于之前有交易成功的經歷，劉先生便沒有反復核實此事。
20日下午的很長時間內，劉先生都在為這 65 杯咖啡忙活，到了飲品快要做完的時候，他發送了一個咖啡正在制作中的視頻給對方看。
對方告知，自己還要買小龍蝦。
” 她跟我說（買咖啡）微信錢不夠了 “劉先生回憶，到了應該付款時，對方提出了一個讓他現在回想起來悔不當初的事情：她要求劉先生給自己轉賬920元，湊成3000元整后，見面再給現金。
出于信任，劉先生照做了。
6點40分，比約定時間早了 10 分鐘，劉先生來到了女子的工作單位，看到了讓他傻眼的一幕：這個公司已經大門緊閉，人去樓空。”
我給她打電話發信息，一直忽悠我說‘等10分鐘’。” 約20分鐘后，電話已經無人接聽。
4月23日，劉先生再次試著給顧客發短信，發現自己已經被拉黑。
前東家前同事勸她還錢時被罵
4月24日早上，女子所在公司的相關負責人告訴記者，經過核實，人已經找到，并已將3000元歸還給了劉先生。
該負責人稱，公司現已搬遷至別處。
在員工管理群中，大家根據劉先生提供的對方語音判斷出，點單女子是一個已經離職的員工。
經查，點單人姓邱，此前是該公司一名負責銀行不良欠款的貸款管理人員。
然而，該員工已于2017年離職，目前人在上海。
經過多名前同事的努力，該公司管理層聯系上了邱女士，并勸她趕快還錢，不希望她打著公司的名號做出這種事。
24日凌晨，經過溝通下，邱女士迫于壓力已將3000元退還給劉先生。
公司負責人說，與邱女士溝通的過程相當困難，“一些員工被她罵了，還有的之后被拉黑”。
當事人點單當天人在上海，卻點長沙的外賣
劉先生說，事后邱女士又將其微信好友添加回去，“開始她說給我一千，看能不能解決這個事。我覺得事情已經到這一步了，相應的損失我沒必要替她承擔”。最終，對方極不情愿地給了他3000元。
24日，此前記者聯系多次未果的邱女士終于發聲，原來，點單當天她人在上海。
人在上海為什么還要在長沙點單？邱女士說，自己作為消費者有選擇收貨地址的自由，“我在上海點東西本身就沒錯，我就哪怕點一個東西放在那里也行。”她還說自己點單后有退貨的自由，“退貨是自己的權利”。
邱女士告訴記者，當天確實需要點咖啡，“我還喊了個朋友去拿”。
劉先生多次打電話喊她收貨后失去耐心，“威脅”要報警。邱女士感到自己被冒犯，選擇拒收咖啡。談話過程中，邱女士始終情緒激動，多次堅稱“我沒說不給他錢”。
65杯咖啡究竟點給誰，當天是哪位朋友原本打算去拿咖啡？在記者的再三追問下，邱女士表示自己很忙，掛斷了電話。
跑腿小哥大單會提前收些定金
劉先生聽到邱女士的“退貨自由論”后十分無奈：“如果當面看出飲料有質量問題當然可以退，但她人都不在這里怎么退？”
收到對方退來的3000元后，劉先生表示自己相當滿意最終結果，并表示鑒于邱女士已經還錢，他基本上已經原諒了對方。
雖然發生了這樣的事情，劉先生的“跑腿”生意仍然要繼續，他說今后仍然會選擇相信自己的客人。“畢竟這個社會還是好人多。”
不過，如果是陌生人下單，或者是像這樣的大單，他還是會提前收取些定金，“等于說是個流程吧”。
對于邱女士，劉先生只知道她的電話和從前留下的收貨地址，他沒有對“跑單”顧客進行評價，只覺得“她可能是有點困難，沒有找到正確的解決方式”，并不打算“過多追究”。
– END –
統籌丨彭景
編輯丨馬聰 視覺丨馮亞欣
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