近日,巴奴火鍋創始人杜中兵的兒子在北京開的首家串串火鍋店開業了,這家店名叫”超島串串火鍋“,選址北京豐科萬達商場,7月20日開始試營業。“第二家店馬上也要開業,面積比第一家店還要大,大概有500平方米。我們今年的目標是北京開5—10家店,明年去上海、深圳開店,未來3年開100家店”,據店員介紹。此番“來勢洶洶”,超島串串火鍋有哪些亮點?跟記者來一探究竟。14米超長自助選串臺,所有串串現場穿
7月22日,上午十一點半左右,記者來到了位于豐臺區豐科萬達廣場4樓的超島串串火鍋店,明晃晃的橘色、超大的店名,十分醒目。門口豎著兩張立牌,一張貼著試營業期間用餐時間,還有一張貼著二維碼,掃碼后可以添加工作人員個人微信。餐廳面積約200平方米,裝修走的是簡約工業風,分為就餐區、自助選餐區、飲料區、小料臺四個區,顧客就坐后微信掃碼開臺,清油辣、牛油辣、大骨湯、番茄湯,鍋底”4選2“后,就可以去“自助選串”了。
最吸引人的當屬左側選餐區約14米長的自助選串臺,所有的串都被整齊碼放在保鮮柜內,從餐廳門口開始,彎折豎穿整個餐廳,占了餐廳約四分之一的面積。選串區主要分葷菜、素菜、海鮮、半成品等,葷菜有牛肉、羊肉、掌中寶、翅尖、雞胗等,按串拿取;蔬菜如藕片、青筍、土豆等切成片或塊后穿串銷售,而菠菜、娃娃菜、茼蒿等則采用盤裝的形式。保鮮柜下層還同步放置了取餐盤,保證顧客可以在14米的長臺中任何一個位置都能輕松拿到餐盤取餐。選串區盡頭是自選小吃區,共有炸、煮、鹵、蒸4類產品,炸類有土豆條、黑糍粑、小酥肉,蒸類有臘味雙拼、雪梨湯,煮類有麻辣小面、碗雜小面,鹵類有金錢肚、牛蹄筋、翅尖。餐廳中間還設置了“三角形”小料臺,雖然面積不大,但是功能齊全:除了提供可以自行搭配的蒜末、香油、麻醬等蘸料,還有筷子、勺子,這里還是一個自助取水區,同時提供冰塊。牛肉串、掌中寶、雞胗……這些串串品種在其他串串火鍋店也很常見,但比例多控制在一半左右,剩下的以半成品為主。但是在超島,鮮貨串串的比例能占到80%以上,不僅肉類,海鮮也是如此,像現在很多店會選用發制的魷魚花,但超島用的則是鮮魷。雖然店內也有脆皮腸、臘腸、培根金針卷、魚籽鱈魚糕等半成品食材,但只占了不到20%的比重。在串區,牛肉串顯得格外多,大約能占到鮮肉串區的三分之一。牛肉茴香卷、牛肉小米椒卷、牛肉香菜卷、牛肉薄荷卷、黑椒牛肉、原味牛肉……近十種牛肉串品,花樣、口味繁多。而且牛肉串多以整片、整塊的形式呈現,雖然有的牛肉串上有2—3根簽子,但是牛肉的成本顧客是能感知到的,而且相比別人家將牛肉切成很小的丁,腌制后完全看不出是什么樣子,看到這樣的牛肉串顧客大多都會覺得很實惠。同樣是鮮肉,超島的處理方式與別家也不同。多款牛肉串、羊肉串,只是根據不同口味撒了適量的辣椒面、黑胡椒或孜然,基本保持了食材的原貌,讓顧客一眼就能區分出不同種類的肉之間的區別。有些肉類還保持了原味,取走后能看到殘留在盤內的血水;不僅如此,像鴨舌,有些串串火鍋店會提前進行鹵制,超島用的也是生品。而且因為沒有過多的腌制,所有肉串都以非常干凈、清爽的樣子呈現在顧客面前,肉串“一串是一串”,不會發生常見的肉串黏連一起的現象,也不會有空簽子產生。值得一提的是,超島所有的串串都是廚師現場穿制。保鮮柜后面是開放的操作區,豎了一排專門放置食材的冰箱。雖然所有串串都是現場穿制,但由于所有食材都是“央廚”加工處理后發貨而來,肉類經過了切配、腌制,蔬菜也進行了清洗,現場廚師只需要穿串、擺盤即可。所以人員配置并不多,串區有4—5名廚師專職穿串,1名廚師兼穿串、點單服務;蔬菜等盤裝區有2名廚師負責裝盤;小吃也多是半成品,現場簡單加熱即可,有2—3名廚師負責,一人負責炸和煮,一名負責鹵和蒸。全場所有產品8-10名廚師即可搞定,即便是在高峰,大部分產品也做到及時補貨。據服務員介紹,操作區的廚師都很年輕,“摘掉口罩都是顏值很高的小哥哥、小姐姐。”超島的涮品銷售方式有兩種,一種是串類,不論葷素,按簽數銷售,9毛一根簽,結賬時,按斤過秤“數簽”。另外一種盤裝產品,根據盤子的形狀收費,如貢菜、寬粉、裙帶菜等小長盤裝的菜品,售價5元/盤;娃娃菜、菠菜、茼蒿等用小圓筒裝的菜品,也是售價5元/份;而像去骨白鴨掌、黃喉、鴨舌用小方盤盛裝,售價14元/盤。小吃售價6-14元不等,自制飲料12元/瓶。整體而言,人均100-120元,屬于北京正常串串火鍋消費水平。“我們的串串都是每天央廚發貨,串串超過8小時就扔掉。”而店內無處不在的十多個LED條形燈,也在無時無刻不在滾動著“每天新鮮直供 、超時就扔掉、 0℃—4℃冷鏈運輸,”的宣傳標語。餐廳左側還有一個飲料區,放置了4臺保鮮柜,比正常串串火鍋店品種多了不少,有市場上常見的啤酒、飲料,也要百香果茶、西柚乳酸菌等3款自制飲品,喝什么顧客自己取;旁邊還有一臺冰沙機,顧客可自制芬達冰沙、醒目冰沙,增加了趣味性。1.0時代,串串火鍋靠“單品”打市場,走出了小郡肝串串火鍋為代表的一批品牌;2.0時代,串串火鍋憑借環境場景突圍,成就了馬路邊邊等品牌。現在,串串火鍋走到了3.0時代,超島串串火鍋通過三個維度突出“鮮”作為主打:選品上,鮮貨占比80%以上,加工輕腌少鹵,無處不在的LED條燈打出“每天新鮮直供,超時就扔掉”的宣傳語;操作上,所有串串廚師現場穿制;口碑上,超島還提出了“吃的不放心就免單”的承諾。無獨有偶,北京李嘉嘉串串香也選擇了“鮮”的概念,更是將品牌升級改名為“李嘉嘉串串鮮”。串串火鍋3.0時代,他們都選擇以“鮮”來切市場。發展至今,串串火鍋一直沒有形成很大的連鎖品牌,超島串串火鍋、北京李嘉嘉串串鮮都選擇了“鮮”作為突破口。“鮮”會是下一個機會嗎?巴奴火鍋杜中兵的兒子開串串火鍋店,您有什么看法?歡迎留言。把蛆放菜里訛餐廳,餐飲老板:顧客需要保護,餐廳也需要保護!
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