在今天上午的第12屆餐博會上,天財商龍因在餐飲信息化領域的突出貢獻,榮獲中烹協頒發的2016年度優秀供應商(服務商)獎!這已經是天財商龍連續3年獲得該獎項。行業領袖地位不可撼動!2016年度中國餐飲優秀供應商(服務商)獎
天財商龍高級副總裁孫洪霞(左一)
中國烹飪協會供應商委員會秘書長 劉蘭英(右一)
“民以食為天”,這充分顯示了餐飲業在各個行業中的地位。2016年1-9月,餐飲總收入25614億元,同比增長11.0%,看似光鮮的數字背后,隱藏的另一組數據卻令人警醒:2015年下半年,北上廣深半年時間新餐飲店激增5萬余家。可見,在經歷2015年的增長高峰后,餐飲業開始恢復理性。盈利能力下降,原材料成本、人工成本、房屋成本、能源成本持續走高等,是所有餐企必須面對的現實。數據顯示,食材成本每上漲10%,餐飲企業毛利會降低約3.5%;人力成本每上漲10%,毛利會降低約3%;房租成本每上漲10%,毛利會降低約1.5%;電費成本每上漲10%,毛利會降低約0.3%。而這些還不包含互聯網極速發展下的餐廳網絡引流投入,及其所帶來的成本壓力。今天(11月17),以“探尋行業本質、推動行業成長”為宗旨的天財商龍餐飲研究院在第12屆餐博會上引起廣泛關注。用標準化流程降低成本,用互動式傳播提升盈利。降本增利——行業的本質永遠是發展的最大動力。著名營銷學專家克里斯提出的長尾理論已經開始顯現作用:當一個行業變得成熟和規模化時,特色消費將比大眾消費更受歡迎。歷經信息化普法的中國餐飲近十年的發展成果印證這個理論:值得一提的是,由于80后、90后成為消費主力,互聯網對餐飲業的影響日漸顯著。這些互聯網的原住民對網絡有著嚴重的依賴,因此獲取餐廳信息的途徑已經發生改變。但是,僅以此就神化互聯網的作用是片面的。盲目的互聯網炒作和無目的的營銷,只會使餐廳的前端運營超過后端的承載力,企業也將面對巨大的成本壓力和品牌風險。正確的做法是,通過信息化軟件梳理企業內部流程,提高人效、坪效,同時獲取準確的用戶信息,有的放矢的進行精準營銷。當然,最理想的狀態就是,把互聯網作為傳播信息的工具,擁有自己的網絡平臺進行營銷活動。成本創新:不只是單純的減少菜量、服務員數量來降低成本,而是要通過提高效率來使成本變低。盈利創新:善于利用互聯網為餐廳引流,并通過信息化工具搭建屬于自己的網絡平臺,用低成本促進高盈利。值得一提的是,榮獲本屆餐博會中餐技術創新獎一等獎的天財商龍移動收銀臺+吾享智慧餐廳的組合,就是在成本、盈利兩大領域實現創新的產品。商龍移動收銀臺通過一崗多能、一人多崗實現人力和房租成本的重新構建。吾享智慧餐廳則通過顧客信息精準留存、引導顧客注冊會員、優化服務流程,實現推廣成本和盈收效率的重新構建。
歷時3天的2016年餐博會將在明天結束,但是,天財商龍餐飲研究院探尋行業本質、推動行業成長的努力不會停止。未來,餐飲研究院會將更多的科技成果和先進理念應用于天財商龍產品,助力餐飲行業的不斷前行!
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