• 商場一定是餐飲人的“坑”?未必!

    商場租金居高不下,進商場一定是餐飲人的噩夢嗎?其實并不見得。

    近年來,餐飲行業的租金水平持續走高。

    以商場為例。早前,餐飲業的租金水平普遍較低,且保底租金增幅低,通常僅為零售業態的40%-50%。

    近年來,餐飲與傳統零售業之間的租金差距正在不斷縮小。在一些購物中心,餐飲業的租金水平幾乎和傳統零售業持平。

    盡管存在租金高、費用名目眾多等問題,仍然有大批餐飲企業渴望進駐商場,借助其流量為品牌帶來人氣與客流,打造品牌勢能,實現盈利,為品牌的發展推波助瀾。

    然而,在越來越高的租金成本下,一旦無法盈利,商場將成為餐企老板們的噩夢。

    “以前商場的租金和租期相對寬松,試錯的成本也就相對較低,即便是關店撤出,成本損耗由其他分店分擔下來,并不會有太大的虧損。”

    “現在不同了,商場租金越來越高,包括人員在內的各方面的成本也上來了,一旦失敗,這個損失很多企業都承受不起。”某知名餐飲連鎖品牌負責人告訴紅餐網(微信號:hongcan18)。

    餐飲企業來說,只有最大限度地聚集流量,助力門店創造更多的利潤,才能平衡高企的商場入駐成本,實現盈利。

    那么,如何聚集流量?

    即便是最繁華的商場,也有無人問津的角落。選址成了餐飲業進駐商場的重中之重。

    01
    營銷宣傳投入大的商場,重點考慮!

    2017年,老張認識了一個商場的招商人員,該商場位于市中心,基礎設施齊全,幾家網紅店長期排隊。老張從中看到了商機,即便租金不便宜,咬咬牙還是簽了合同,準備大干一場。

    結果,店開了不到半年,就因為嚴重虧損關停了。

    “平時商場里的人確實不少,可是都不是你的。我的店開在負一層,位置不是特別好,有時候一天一個客人都沒有。”老張說,直到今天,他仍然認為開店失敗的原因是選址在了負一層。

    老張的反思或許只說對了一半。開店失敗確實是因為老張選址有誤,但絕不是因為選在負一層,而是因為選錯了這個商場!

    老張犯了很多餐飲老板選址時常犯的錯誤:盲目地相信商場口岸優勢,忽略了商場的運營管理能力和投入預算。

    在決定加入這個商場前,必須深入了解商場開業后運管團隊的資歷問題。如果是一個完全沒有運營管理經驗和成功案例的團隊,建議要慎重。因為他們很可能完全不懂餐飲,要么毫無作為,要么對商家只有約束和要求,完全不能帶來任何幫助。”紅餐網專欄作者蔣毅表示。

    很多商場占據地理優勢,流量確實不錯,但如果無法將人引流到餐廳區域用餐,對餐廳來說,就是“無效流量”。商場必須通過運營管理,為餐廳商戶們引流。

    一個有效的辦法就是加強營銷宣傳,在商場的日常活動安排中有意識地“捎上”餐飲企業。

    廣州一商場,對餐飲業的營銷投入就足夠“走心”,幾乎每個月會有一場活動,每次都玩不同的花樣。

    在剛剛過去的3月,各地盛放的櫻花成為討論的焦點,該商場便抓住這一熱點,策劃了一場長達10天的“櫻花節”營銷活動。

    此商場在中庭相對寬敞地方專門隔出一片區域,搬來了不少盛放的仿真櫻花樹,裝飾得夢幻無比,令人仿佛置身日本。同時,商場為入駐的7家日式餐廳搭建簡易場位,給他們做美食營銷推廣活動。

    商家根據自家的特色推出特色活動,并配合商場給出相應的折扣。與此同時,商場在公交站臺、商場門口、中庭等人流眾多的地方大力宣傳“櫻花節”活動

    活動期間,這7家日本餐廳每天都迎來了非常可觀的流量,翻臺率達400%。同時,在該商場的其他餐廳也獲得了不同程度的營業額增長。

    因此,餐飲老板在選擇商場時,一定要重點了解商場對餐飲業的運營管理,著重看商場在餐飲業營銷宣傳上的投入計劃和預算等,切勿輕信招商人員的花言巧語。

    02
    在商場動線上,堅決不進。

    商場設計和餐廳設計一樣,是有動線的。動線的起始點,就是人流量最大的地方。

    某商場是地鐵上蓋,地鐵口直接通到商場的負一層,平時人流已經不少,臨下班點和周末的時候,人流量可達數萬。

    根據人流大而不會停留太久的特點,商場的負一層入駐商家大多為休閑快餐、甜品、小吃等,其中的一家茶飲店頗為引人注目。

    這是一個主打抹茶產品的茶飲店,面積僅有二十來平米,產品外帶居多。其位置處在地鐵口往商場方向的分叉口,來去人流皆可注意到此店。

    在記者駐足的15分鐘內,至少有10個過路的人上前排隊購買茶飲,它的人均消費在15元左右,以此估算,該茶飲店單月收入至少可達14萬元。反觀它的對面,另一條路上30米開外也有一家類似大小的茶飲店,卻是生意寥寥,沒幾個人消費。

    相反,另一個抹茶甜品店在商場進行選址時,看中了電影院旁邊的位置,以為和電影院做鄰居就一定能夠吸引那些過來看電影的消費者。

    孰不知電影院是在上行電梯口的右側,而甜品店在左側,所有的客流一出電梯口,都直奔電影院方向,基本上沒有人會回頭看左邊的甜品店。

    從選址上看,甜品店就正處于商場客流的非動線上,生意自然慘淡。

    如果你發現商場招商團隊給你推薦的位置已經在動線的末尾,或者就直接不在動線范圍內了,那最好不要選這個位置!否則吃虧的是你。

    03
    與熱點同行,切記把握度。

    不知大家是否知道喜茶和陳鵬鵬鵝肉飯店這對“金牌搭檔”。

    在深圳海岸城廣場,陳鵬鵬鵝肉飯店與喜茶毗鄰而居,兩邊都有人在排隊,有趣的是,在陳鵬鵬鵝肉飯店吃飯的客人桌面上都會放著一杯喜茶的水果茶,而在喜茶店里買芝士茶的客人手上也可能提著一份鵝肉外帶。

    這不是營銷,卻機緣巧合成全了彼此。吃鵝肉覺得有點膩就直接在隔壁買一杯茶解膩;和朋友喝茶聊天,肚子餓拐個彎就可以進鵝肉飯店里吃飯。這兩個品牌都是有一定知名度的,很難說誰蹭誰的熱度,用“強強聯合”形容也許更好。

    這也能給餐飲人一個思路:在商場選址的時候,注意已經入駐的品牌都有哪些,哪些品牌又是受歡迎度較高,或是熱度較高的品牌,跟跟熱點,有時也是一種可行的方法。

    當然,“蹭熱點”也是高風險的選擇。

    一個強勢的品牌,在商場開業后,往往有最大的吸客效應。如果你自身的實力不夠,不僅無法分別人的一杯羹,稍不慎便會成為“大樹”旁不知名的“小草”。

    結語

    既然餐飲入駐商場已經大勢所趨,那么打起十二分精神應對就十分有必要。商場有哪些經營規則?商場投入重點、設計特點、營銷策劃能力如何,已經有哪些商家入駐等等,這些都是餐飲人做選址抉擇的關鍵信息點。畢竟知己知彼百戰不殆。

    入駐商場,您還有哪些選址小竅門或者經驗?歡迎評論區留言與我們分享。

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