著名的“鴻溝理論”指出:高科技企業的早期市場和主流市場之間存在著一條巨大的“鴻溝”,能否順利跨越鴻溝并進入主流市場,關鍵是能否成功贏得實用主義者的支持。
“發燒友”與“實用主義”用戶的區別就在于,“發燒友”大多是早期的嘗鮮用戶,而“實用主義”用戶則更注重產品的長期使用體驗。
吾享餐飲從研發之初就以實用主義為初衷,所以,此次更新,亦為眾多用戶帶來諸多提升日常經營服務便捷度的高效功能。
吾享云庫存上線后,贏得了市場的一片好評。現在,吾享餐飲Saas總部完成了與云庫存的對接,為使用吾享餐飲和云庫存的用戶帶來更卓越的體驗。
后臺設置滿減規則后,賬單內容只要滿足條件,系統即可自動執行滿減優惠。提高收銀準確率的同時,也減少收銀員確認、客戶在銀臺等待的時間。
針對餐廳在做滿贈類促銷活動時的需求,吾享餐飲新增了支持已加單品項部分贈送的功能,讓菜品分析更精確。
現在,很多快餐店成為朋友小聚的場所。顧客結伴到餐廳就餐,幾個人分別點餐、1個人最后付款。即便是幾個人點了同樣的菜品,結賬單也可按點餐順序分別顯示出來(如下圖所示),方便顧客查看每個人各自點的菜品、價格。
此次更新,針對原因分析類報表增加了贈單和退單的“原因、明細”的維度選擇,為餐廳的經營決策提供更有針對性的數據支撐。
(1)吾享POS兼容旺POS、盒子POS、商米POS。另外,吾享餐飲分店支持吾享pos。
商龍移動收銀臺在新增了多款終端后,吾享pos此次也針對新增終端進行了兼容,讓用戶從容挑選心儀的移動銀臺。
(2)手機點餐支持會員卡結算、點選套餐、打印客單、定額優惠。
【會員卡結算】
【點選套餐】
【定額優惠】
(1)預點單支持多規格
顧客在使用微信點餐時,可以按照后臺預設的規格,根據自己的需要進行選擇。
(2)支持最大、最小數量的限制
最大數量:為了吸引客流,餐廳有時會把某一菜品設為促銷單品。雖然價格上的巨大優惠會對顧客形成吸引力,但是如果顧客單次點菜量過多,也會給經營成本增添壓力。
因此,給這類的菜品設置限點數量是十分必要的。此次,吾享餐飲就為餐廳設置了這樣的功能,餐廳針對菜品可以設置限制點選數量,即最大數量的限制。保證促銷效果的同時,也保證了經營利潤。
最小數量:與“最大數量”同理,為了能給顧客提供周到服務,很多餐廳都可以為顧客“開小灶”(顧客自帶原料加工,或非主營菜品的單獨制作),比如,餐廳不是專門做燒烤的,但可以做,如果食客點一串烤串,但數量是商家不值得開一次灶的。
這時,就需要對顧客的點串數量有一個最小數量限制,如,10串起點。
【最大數量】
(3)點餐流程重新梳理,微信點餐更安全
隨著O2O業務的日益增加,吾享餐飲對O2O業務進行了重新梳理優化,主要優化了檔案上傳、微信端實時估清、線上支付等內容,使微信點餐更流程更安全。餐廳后臺可根據實際需求做出個性化調整。
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