• 【產品發布】CRM大眾點評會員卡功能正式上線

    隨著天財商龍與大眾點評戰略合作的進一步深化,就在近日,天財商龍CRM客戶關系管理平臺正式與大眾點評會員系統實現對接,餐飲消費者將可以直接通過大眾點評網站/大眾點評手機APP直接自助申請餐飲商戶的電子會員卡,無需到店即可成為商戶會員。 CRM大眾點評會員卡申請流程

    CRM大眾點評會員卡的申請在大眾點評網站/APP上在線完成,打破會員卡辦理的時空局限與傳統店面辦卡的傳統模式,讓消費者隨時隨地完成會員卡辦理,幫助餐飲企業解放前臺會員卡操作的人力成本,實現會員卡的輕質化,為會員規模的快速擴增提供支持。 CRM大眾點評會員卡功能◆二維碼消費:CRM大眾點評會員卡可以直接生成對應的身份二維碼,配合CRM軟POS與掃碼槍實現電子刷卡,省去輸入卡號/手機號的復雜操作,提升CRM結算效率。 ◆分享會員卡:CRM大眾點評會員卡可以通過分享功能,將該商戶的會員卡申請頁面分享到微信/微博等媒體上,幫助餐飲企業快速傳播會員優惠信息,擴張會員規模。 ◆交易記錄查詢:CRM大眾點評會員卡提供消費者自助查詢會員卡消費記錄功能,餐飲消費者可以通過時間軸形式直觀的查看自己的會員卡消費信息,幫助餐飲企業實現會員交易信息查詢的自助化與互聯網化。 ◆密碼修改:CRM大眾點評會員卡提供消費者自助會員卡修改密碼功能,餐飲消費者可以通過輸入原始密碼與新密碼來完成會員卡密碼的自助修改,幫助餐飲企業實現會員密碼修改的自助化與互聯網化。 雙入口?輕質化?大數據 天財商龍CRM客戶關系管理平臺在完成與大眾點評會員卡系統的對接后,已經擁有微信與大眾點評兩個高流量、高滲透的億級互聯網入口,高度輕質化、自助化、易傳播的互聯網會員體系幫助餐飲企業快速擴增會員規模,掌握消費者信息,從而將線上推廣吸引而來的大量客流轉化為可掌握、可管理、可營銷的會員群體,再通過后臺針對性的細分,從而施以精準化的營銷。 天財商龍CRM客戶關系管理平臺在線上與微信、大眾點評對接提供電子會員體系;在線下與餐飲管理系統對接獲取消費品項、消費金額等數據,建立全渠道的會員數據收集體系,建立更加立體化的客戶數據庫,為餐飲行業的大數據客戶營銷提供支持;另外還可以將會員情況傳輸至管理直通車手機APP,讓餐飲管理者隨時隨地了解、分析與決策。 同時CRM平臺還可以直接拉取大眾點評、微信、百度直達號等云餐廳的預訂消費者的信息,對非會員客戶直接進行營銷,打破傳統會員管理的局限,實現真的客戶關系管理。

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    天財商龍作為行業信息化專家,為餐飲、酒店、沐浴等娛樂服務行業提供信息化整體解決方案,幫助企業降低運營成本,提升管理能效,引領行業17年,被全國5萬余家餐飲企業認可,成為國內娛樂服務行業信息化管理軟件的標準制定者。天財商龍全資子公司吾享網絡全面開拓餐飲O2O運營,為餐飲企業開拓互聯網餐飲運營模式。

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