• 美團點評即將上市,440萬餐飲商家的生存戰場將發生什么變化?

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    1713 期

    用戶3.1億,營收3年漲7倍,外賣業務“宇宙第一”的美團點評,上市后會給餐飲業帶來什么?


    ◎ 餐飲老板內參 王菁 發自北京

    繼小米赴港IPO之后,6月25日上午,港交所網站上掛出了美團點評遞交的招股書。

    這個餐飲平臺巨頭即將登陸資本市場,它會把平臺上的440萬商家和3.1億用戶,帶進怎樣的互聯網新餐飲時代?

    餐飲服務平臺成長為互聯網巨頭

    港股將迎來近十年來最大的互聯網平臺公司——美團點評,通過梳理披露在港交所的招股書,內參君發現,它已經從過去的“團購網站”,變得和消費者所有的生活場景都息息相關。

    在招股書中,美團點評定位為生活服務電子商務平臺。從8年前成立以來,由單一服務品類提供商,發展成多品類的生活服務電子商務平臺,提供餐飲外賣,到店、酒店及旅游,以及新業務。

    從滿足人們日常“吃”的需求,進一步擴展至多種生活和旅游服務。在到店、酒店和旅游服務中,美團點評將在線消費者引流至線下商家;在即時配送服務中,美團點評將商家提供的服務送達消費者。同時,美團點評龐大的實時配送網絡使這種連接成為可能。

    營業數據的披露,則顯示了美團點評作為互聯網超級獨角獸驚人的成長速度:營業收入2015年至2017年分別實現40億元、130億元、339億元,同比分別增長223.2%、161.2%,三年收入增長超過七倍。

    僅外賣一項,美團點評2017年的年度交易金額就達到了人民幣 1,710 億元。根據艾瑞報告,美團點評到店餐飲按交易金額計的市場份額連續3年保持第一,截至 2018 年 3 月 31 日市占率達到 59.1%,按交易筆數計,已經成為為全球最大的即時餐飲外賣服務提供商。

    根據招股書披露募集資金的用途,35%用于技術研發提升,35%資金用于新產品和服務開發,20%用于收購擴張資產和業務,10%用于營運和其它企業用途。可見,未來美團點評的戰略核心依然是持續擴張和現有業務的提升。

    美團描繪的“新餐飲”時代

    一個餐飲服務平臺,短短十幾年成長為一個估值數百億美元的互聯網巨頭,證明餐飲這個古老的行業,始終是現代商業社會增長動力的源泉。

    2017年全年,餐飲行業市場規模是3.9萬億。業內人士均認為,整個餐飲行業規模還會以兩位數的速度增長持續到2020年,屆時會突破5萬億,“這是一個新的時代。”美團高級副總裁張川此前曾談道。

    在美團點評的版圖當中,餐飲產業未來發展,可以概括為三大趨勢:線上線下一體化、供應鏈垂直整合、餐飲零售化。

    線上線下一體化:整個美團點評平臺上,2017年總體交易筆數超過 58 億筆,交易金額達人民幣 3,570 億元。考慮到整個餐飲行業接近4萬億的體量,可以得出的結論是,目前餐飲產業實際線上化率還是非常低的。

    張川此前認為,線上線下一體化代表的是平臺把線下一切都數據化了,知道顧客吃的是什么、喜好是什么、用餐的頻次,才能提供最適合的服務。只有實現了線上線下一體化,餐廳的顧客才真正變成了用戶。

    供應鏈垂直整合:隨著餐飲行業競爭的加劇,同類產品,用戶要求價格越來越低,要么節省人工成本,要么節省房租成本,要么節省供應鏈成本。而節省供應鏈成本是最容易實現的,未來供應鏈的整合從農田到運輸,到餐廳再到家庭,垂直整合的過程可以挖掘出巨大的利潤空間。

    餐飲零售化:5萬億的餐飲預期規模已經很龐大,但是還有一個更龐大的市場叫做零售,零售中食品相關部分的體量達到了14萬億。餐飲與零售相結合,不但形成了一個個新型的商業模式,更創造出了驚人的市場空間。

    堂食、外賣、線上點餐、零售——加起來,才真正能提升餐廳的坪效。所以我們認為未來的餐廳應該是四者皆具備的餐廳。”張川說。

    未來商家如何在航母級平臺上生存

    招股書顯示,2017年美團餐飲外賣業務營收占為62%,在今后的發展中,外賣也將是美團的最核心業務。IPO之后,平臺上的外賣商家會受到怎樣的影響?

    美團高級副總裁王莆中此前談道:“伴隨行業的高速增長和國人消費水平提高,外賣消費習慣已發生轉變,品質外賣成為人們追逐的重點。我們要通過品質化、精細化、多樣化等多種方式提升用戶體驗,為廣大消費者帶來更優品質的外賣服務。”

    這樣的宣言已經給平臺未來合作商家的發展定下了基調,內參君綜合多位餐飲外賣品牌負責人的看法,總結出了3條生存進化指南。

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    更加注重品牌化

    《中國餐飲報告2018》顯示,與2016年相比,2017年,美團外賣的品牌數從1600多家,縮減到800多家,但品牌連鎖商家門店數,卻從3萬多,增加到7萬多。在2017年,有1/4的訂單來自知名連鎖品牌。

    一個行業發展到后來,馬太效應幾乎是歷史的必然。西貝等越來越多的傳統大牌開出外賣專門店,麥當勞將麥樂送列為光速增長計劃重要項目。知名餐企開展外賣業務,將展示出越來越強的競爭力。

    外賣品牌“猛男的炒飯”是較早進駐美團的優質商家之一,創始人劉飛稱,“我們的品牌一步一步陪伴美團發展至今,美團上市意味著往后的平臺競爭機制更加合理化。堅守誠信經營,不斷在產品及營銷上創新的品牌也將迎來更好的發展。”

    “外賣品牌以后要學會‘化妝’了。”外賣品牌米多面多市場部負責人安先生說。

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    更加追求市場細分

    這樣的態勢,對于新入局者來說,也并非是一盤死棋,快速增長的市場份額使得細分市場出現了更多發展機會。

    神燉局品質燉飯的創始人靳龍表示,當下的態勢要求品牌新秀走差異化路線,通過產品的快速迭代和品質化路線,為品牌爭取更多發展空間。

    利用市場細分機會,具有供應鏈優勢的單品類外賣餐飲品牌也將趁勢崛起。

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    更加考驗盈利能力

    作為美團點評最大的業務模塊,外賣業務的毛利潤率僅為8%,一旦美團通過IPO再次發展壯大,則有可能終結掉曠日持久的“外賣補貼大戰”,屆時平臺將進入盈利期。

    劉飛認為,這也要求商家同時提高盈利能力,“首先對精細化運營能力提出了要求。比如,活動營銷要從過去的一味打折,升級為線上+線下的系統性趣味營銷,要讓消費者不斷對品牌產生形象記憶。”

    “強化堂食經營,也是一條出路。要將外賣平臺當成是品牌的營銷、銷售工具,通過活動以及玩法,促使線上的顧客到線下進行消費、將線下的顧客引流到線上進行復購,尋求營業額的突破。”他說。

    △聯合創始人、董事長兼首席執行官王興目前持股11.4386%,不到40歲的他,即將成為一個新的互聯網造富神話。

    7月19日,北京

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