如今,天財商龍與淘寶的合作正在進行中,天財商龍為淘寶提供技術支持,從而幫助淘寶為餐飲行業提供信息化解決方案,同時也實現了商品消費線上與線下的對接,即我們平時所說的O2O(OnlineToOffline)。
O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,O2O模式通過與互聯網的連接,可以促成海量線上用戶與線下商品與服務的交易。而且,O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務。線上選購商品也大大提高了購買的方便程度,提高了消費者的體驗度。
淘寶作為現如今亞洲最大的網上零售商,其2012年的網上零售交易額達到了1.2萬億元。而且,淘寶擁有著大量的用戶,現注冊用戶已達4.8億,淘寶每天的訪客也達到了1億人次之多。淘寶涉及了服裝,食品,美容,汽車等12380個行業,如今,淘寶啟動餐飲行業解決方案,致力于為餐飲行業提供全套電子商務解決方案,為消費者提供常態餐飲服務。然而想要實現這一目標,淘寶還需要更加專業的技術支持,這也是淘寶決定與天財商龍合作的原因。
天財商龍自1998年進入餐飲信息化行業,至今擁有16年的研發經驗,全國超過40家餐飲百強企業與天財商龍攜手,國內餐飲信息化行業市場占有率第一。天財商龍與淘寶的合作實現了食客在線訂餐點菜,預訂信息傳遞給相應的餐飲企業,并通過天財商龍的收銀系統與淘寶的支付寶相對接,同時食客還可以返回餐飲企業在淘寶上的網上餐廳進行評價,這一完整的閉環。此外,在與淘寶的二期合作中,天財商龍還要幫助食客實現在線上訂購外賣等。
天財商龍與淘寶的合作一方面為餐飲企業帶來了巨大的客源,很多新顧客將通過線上點菜的方式惠顧餐廳。同時,將訂桌點菜的過程轉移到線上的形式,為餐飲企業降低了運用成本,并且提高了翻臺率。對于食客來講,線上點餐節省了到店等待時間,并且通過淘寶點點下單可以享受到商家最新的折扣。
天財商龍與淘寶的合作幫助餐飲企業和食客實現線上與線下的對接。通過創新理念與新技術的應用,我們未來的生活將更加方便、快捷。
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