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最近很多餐飲同行朋友給我們推薦一家生意很旺、發展神速的火鍋——“重慶的小板凳火鍋”,這家火鍋連鎖店在鄭州有12家,而且是在極短的時間內發展迅速,在每條街上的人氣指數也已經達到了爆棚。很多同行都說“這家火鍋的模式很值得研究”。
為此《餐飲時報》采訪了小板凳創始人楊明超,他說,小板凳打造了一個“吧式火鍋”的新概念,開創了一個火鍋新品類。——這就是定位制勝。
小板凳:玩跨界和混搭的“屌絲火鍋”
不跟風海底撈:你推你的服務,我玩我的體驗
“重慶的小板凳火鍋”在爆紅之際,改名為“柔時的小板凳吧式火鍋”。小板凳創始人楊明超說:“小板凳的換標,其實也是對傳統火鍋的一種破局。品牌有很多種占位方式,如果說海底撈是憑服務勝出,巴奴以毛肚菌湯產品突破,小板凳則打造了一個“吧式火鍋”的新概念,開創了一個火鍋新品類。”
“在我眼里只有兩種品類火鍋新格局:一種是傳統火鍋,一種是吧式火鍋。傳統火鍋經過多年發展,形成了不少細分市場,大家在各自的細分領域的紅海中激烈拼殺;而吧式火鍋,目前只有小板凳,在一片藍海中自由搏擊。”
楊明超說,吧式火鍋營造的不僅僅是一個坐在酒吧吃火鍋的概念,更是傳遞一種隨物賦形、因人而異的輕松和舒適。在這里,想怎么吃就怎么吃,愛怎么坐就怎么坐。就像對“柔時”二字的理解,你可以理解成柔軟時光,也可以理解為英文rose,或者你是個吃貨,也可理解為肉絲。
“但無論怎樣,我們傳遞的是一種‘在酒吧里吃火鍋,就著火鍋喝啤酒’的自由吃飯方式。”
對于未來的發展,楊明超有著清醒的認識,“現在的小板凳,雖然連鎖店面在鄭州已經達到12家,店面數量穩居品牌火鍋前列,在每條街上的人氣指數也已經達到了爆棚,但規模化之后,決定一個企業能夠走多遠的一定是專業化。”楊明超坦承,對以跨界和混搭為特色,以體驗和感覺著稱的吧式火鍋小板凳來說,服務不是我們的最大利器。
火在定位:認準“屌絲”,發現其內心強大自信
好產品人人可以有,在目前市場競爭環境下,在越來越激烈的競爭中取勝,僅有好產品,還遠遠不夠。
在楊明超看來,小板凳的走紅,還在于準確找到了自己的消費群體。小板凳消費人群鎖定的是“屌絲”一族。“這個群體冒似‘矮窮挫’,實則都有著‘高富帥’、‘白富美’的基因,甚至很多就是‘高富帥’、‘白富美’。
他們有著發自骨子里的自信,對自己的處境及人生觀、價值觀,有著完全清醒的認知和堅持。對這樣一群人,如果你的產品不能和他們發生親密交流,產生共鳴,他們就會對你視而不見,甚至不屑一顧。小板凳正是發現和迎合了這部分人的需求,得到他們的真正認同,才引發了這股潮流。”
楊明超說,小板凳目前的十幾家店面,都是他親自設計,風格從海派到地中海、到簡歐,從大書架到土陶瓶、老照片、小卡座,“一店一特色,可以說是怎么舒服自在就怎么來。”
楊明超覺得,精準定位“屌絲”一族,并認準和發現了這一族群內心強大的集體自信,以及外在和精神層面的需求,才讓兩三千消費者每天自覺自愿地為小板凳傳播,這或許是小板凳火得一塌糊涂的主要原因。
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