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人力成本猛增,“廚房不養閑人”、“減員工增勞效”等意識已被越來越多的總廚所重視。觀瀾時尚餐廳行政總廚王賢金制定了一張“補位”圖——從“此時不忙”的崗位抽調人力,補充到“此時最忙”的環節中去,進而大膽取消傳菜部,由各檔口主管按時增派人手完成工作。 一張圖完勝大多數廚房“口頭動員”、“模糊要求”的方法,成為煙臺第一家低成本、高勞效的廚房。
在觀瀾時尚餐廳的后廚,王賢金根據出菜規律制定了第一個“員工互補”表,他規定: 灶臺工作組(包括粵菜組炒鍋師傅2人、川魯菜組炒鍋師傅3人)在每天上午9:00-11:00,只留2人負責餐前加工,其余3人需被派往砧板組,參與食材的改刀、打包工作;晚上8:00-8:30,熱菜基本上齊,主食起叫,此時灶臺組組要派出3人去往面點間,幫助那里的師傅下餃子、蒸包子、烙餅…… 打荷組于每天上午11:30-1:30以及晚上7:30-8:00,只留一人做本崗工作,其余員工需去往砧板組,參與切配、打包等工作。 西餐組(3人)每天上午9:00-上午11:00,只留一人做本職工作,其余兩人前往涼菜組,幫助完成原料切配、汆水等工作。 開餐后,人力向傳菜傾斜 第二個圖表規定的是各檔口增派傳菜員的時間段和人數: 砧板組每晚5:00-8:00,安排3人去往傳菜部; 面點組每晚5:00-8:00安排1人去往傳菜部; 川魯菜組每晚6:30-8:10需安排1人前往傳菜部; 粵菜組每晚7:00-8:30需安排1人到傳菜部; 西餐檔口每晚7:20-8:30需安排1人到傳菜部; 打荷組7:50-8:30安排員工1人到傳菜部。 王賢金說,我們已經取消了傳菜部,所有菜品均由廚師傳遞。出菜高峰期到來之前,我已檢查完廚房內部各環節的工作,因此在出菜高峰期,我就是傳菜部長,負責劃單和監督出品,并指揮增派來的廚師按菜單快速傳菜。現在,前廳也能看到廚師穿梭的身影。 在“改革”之前,我們傳菜崗位配備了5名員工和1名主管,6人每月工資總額是1.6萬元(傳菜生2500元/月、主管3500元/月),如今這一部分工資支出節省下來,一年總共就是20萬。按餐飲純利潤10%計算,20萬需飯店多賣200萬元菜品才能掙來,如今靠提高勞效就可以獲得,這令我們深受鼓舞。 來源:中國大廚
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