引言
為什么現在開餐廳想要賺錢越來越難?現在顧客選擇餐廳越來越挑剔。
菜品好的,位置方便的,裝修文藝的,餐具刻logo的,價格還要實惠的。
房租、裝修、包裝成本大幅上升,如果你的采購沒優勢,就基本不賺錢了。
在這種情況下,假如你不轉換一下思路,做營銷升級,增快效率,增加客流量,生意就被對手搶走了。
義門白家酸辣粉從3代店升級到4代店,創造1000家到2000家的高復制落地速度;
鄉村基全國500+直營門店人力成本占比這一直控制在17%,比行業水平低3-5個百分點,營銷成本比行業水平低20個百分點……
這些長盛不衰的餐企都一套適合自己的營銷打法,以及一種極致高效的營銷工具!
長盛不衰背后,離不開持續創新迭代的營銷工具——杰夫與友J1盒子
營銷升級不是增加成本,反而降低成本?低成本營銷意味著人員少,效率高,標準化,易操作,復制快。從開業前的引流拓客,開業后的留客鎖客,動作高效輕松流暢。他們低成本營銷的秘訣就是使用了杰夫與友J1盒子。
引流拓客策略:零成本推廣,
隨蹭熱點抓流量
無論是鄉村基、義門白家…..在營銷抓流量的方式上,一改以往耗費高額成本在大硬件的改造,或者投入高昂的廣告費用做宣傳,而是從一面墻或者一個電視屏幕開始建立新的場景:
抖音短視頻掀起了全面娛樂的潮流,為海底撈、答案茶帶來一大波流量。使用J1智能營銷墻快速搭上這趟車,無論是蹭熱點,還是節日促銷無需設計、打印海報,使用杰夫與友APP手機進行活動編輯,將抖音結合招牌菜設計出參與感和創意的消費行為,對于線上營銷引入的流量,利用線下快速跟進,制造更多連鎖反應。推廣節奏緊湊也形成了人無我有,人有我多的競爭壁壘。
越來越熱門的體育營銷與事件營銷相比,它具有更多的貼近性、參與性、記憶性、長期性。當你想要看世界杯球賽時,你會應激于“世界杯”這一外在環境,而產生對啤酒的需求,這種需求并非生理所需,而是由“球賽”這一場景直接激發。很多餐廳采用杰夫與友J1盒玩起了世界杯競猜、競飲活動。
最重要的是餐廳能與消費者形成深度溝通,由共鳴達到共識,與品牌建立牢固的信任關系。傳統營銷活動一年至少花掉10000塊物料費。有了動態營銷墻,節日打折促銷、會員活動都可以省去物料費零成本發布。
鎖客營銷策略:“動態菜單”上墻,
提高點單效率
傳統意義上的菜單,功能就是向消費者展現餐廳產品。在信息爆炸的時代,人們對常規菜單的信息的提示和篩選已經產生了疲乏,紙質菜單、掃描點單的方式信息量大讓消費者選擇困難,又很難激發人的食欲,于是招牌菜動態上墻,便成了提升顧客點單效率的有效招式。
在義門白家的不到30平米的檔口店里,不但爆款酸辣粉可以上墻,菜品特色、制作工藝都可以用動畫的方式呈現,讓招牌菜說話和動起來,“麻辣酸爽、手工漏制、勁道彈牙”……到店客戶不但不會選擇困難,反而禁不起誘惑來一份。從而大大提高了點擊率,流水自然上來了。
主打重慶江湖菜的“易老頭”使用動態菜單,店員向客人介紹水果調味新吃法的“檸檬酸菜魚”,聲、光、色的聚焦爆品魅力。無聲吆喝“檸檬酸菜魚”每天就能賣出100多份,單品實現10000多的流水。
留客營銷策略: 趣味彈幕互動,
增加客戶粘性
消費者在說什么?餐企只能順勢而為。主力消費群體說話傳播途徑在變化,我們也要追蹤。彈幕就是8090后喜歡的表達方式。這家餐廳用杰夫與友J1盒子彈幕功能的有趣文案來講故事,產生不失為一個拉近和消費者之間距離的好方式:
別讓服務員小哥哥以為你對他有意思,他會當真,在也沒法好好工作!
別問收銀員小姐姐年齡,不然小心多收你的飯錢!
面對這樣搞怪的文案,簡直是讓如今對段子愛不釋手的年輕人們找代理強烈的“歸屬感”:
會講故事的彈幕,讓人們在參與活動有了濃重的代入感和好奇心,因此對餐廳更加印象深刻。
一邊刷著彈幕和評論,顧客從內心收獲的滿足,比舌尖上的滿足要大得多。讓餐廳變得越來越有人情味。營銷墻上有不少顧客點評菜品的彈幕。客人可以微信轉發彈幕小程序,邀請好友們聊天;“發彈幕享優惠”再一結合,客人吃得舒服,記得住。
如果把一家餐廳比作是媒體。產品、裝修、風格是這家媒體的內容,通過這些內容來建立社群,并不斷促使成員線上與線下討論,最后社群得以發展壯大并衍生出更多的內容。這樣的場景讓顧客參與感很強,更容易引起共鳴,餐廳口碑延伸到網絡,輕易實現裂變。
推廣效率策略: 一鍵百店管理,
“輕”模式省時省力
開餐廳人人都想做大做強,開一家店易,開百家店難,管理效率提升難,成本控制難……做餐飲連鎖品牌,最后比的就是誰的模式更輕,傳統餐飲行業管理到底存在哪些部分能夠減輕,那怎么做到智能管理門店營銷呢?
比傳統推廣快1400倍:鄉村基以往給分店推廣營銷活動從設計到、制作、安裝、驗收至少需要3天時間,方案執行結果也是五花八門的。現在用了J1盒子的云端分發功能,營銷活動從創意-部署只需兩個步驟,3分鐘就能搞定以往要準備3天的活動。
管理流程標準化:義門白家2000家門店的營銷管理從營銷團隊建立到各個門店的溝通,是一項浩大的工程,原來的管理流程出現信息誤讀,不可控因素的干擾,結果很可能走樣。比如,節日氛圍及時更替、定時關機……像這樣的工作還很多,過往只能依賴員工去做,也沒有標準。現在總部通過APP進行智能管控同步到全國各店,自動節日托管,提醒設定關機,省了廣告物料的支出、人工,更重要的是快速、扁平化管理,讓品牌宣傳率成幾何倍增長,一個盒子定五個營銷人員。
結語
美食是產品和味道的藝術,餐飲則是標準化生產的商業,因為從商業角度來看,標準化意味著便于復制和管理,科學的提升營銷的效率,有效降低營銷成本。餐廳要想生意火爆,選擇一個可靠的,能持續創新迭代的營銷工具,來加快你的營銷效率,是未來餐飲企業的重要決策之一。
貼心的小編還為大家找到了廠家的聯系方式
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掃描二維碼,聯系J1智能營銷墻
杰夫與友J1服務品牌(部分名錄)
騰訊,太古集團,胡桃里,鄉村基,土火,飯來了,村外有星光,作東,吾王,義門白家,劉一手,萊得快,德莊火鍋,食色飛白,熱辣壹號,易老頭三樣菜,田園肥牛府,食匯閣,湘夜吳記小灶,碟飛巷,褚記烤鴨,四九丸子湯,七辛客,阿婆火鍋,塘沽生煎包,郝記燒臘坊,爐憶餐飲,金豆角燜面,小龍坎,九致火鍋,豆腐林,雁潤手桿面,綠地吃喝研究所,小龍坎火鍋、素然會所,同學飯局,我和你串約在成都,七八六十五,塞上風光……
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