• 開業營銷攻略:6開業營銷案例拿走,不謝!

    開業都想來個開門紅,

    《餐飲時報》每天都收到這樣的問題:

    開業有什么好的營銷方案嗎?

    開業做什么活動?

    今天,《餐飲時報》就報道幾家開業營銷案例,

    爭取讓你開業“一炮而紅”!

    此篇文章,可轉團隊并收藏留用!

    都想開業火爆,但,我們特別要強調一句話:

    開業前幾天,并非客人越多越好。

    你知道嗎?海底撈新店開業,先開三分之一、再開三分之二,磨合到一定程度后再全開。

    為什么這么做?

    開業初期最容易出現的問題就是:缺乏配合。

    餐廳在開業運營階段,無論是前廳還是后廚人員,配合都還處于磨合階段,缺少默契。如果開業期間顧客大量涌入,餐廳的承受壓力就會變大。

    帶給進店顧客的體驗感就會大打折扣,如此一來,頭回客無法轉換成回頭客,對餐廳的損失是巨大的。

    寧可客少,也要保證第一印象。

    開業期間,因服務水平降低而得罪第一批進店的顧客,不好的口碑就會在第一批顧客中形成,并且傳播。

    所以,切記!切記!

    下面開始講開業營銷方式——

    | 開業營銷——娛樂式 |

    “香天下”火鍋在開業期間,在店門口立起四塊展板。

    這四塊展板不是用來宣傳其打折活動或菜品,而是和顧客玩起了一個“敢撕一下,就給你好吃”的游戲。展板上貼滿了年輕人才看得懂的表情包。

    看見這些小方塊了嗎?它們就是隱藏在衣服下的香艷所在,相應的貼紙背面是“冰粉向你砸過來”“獻上筍片王一份”等小吃贈送。

    這樣營銷的優勢是:

    1.花費少。香天下采用的這種形式,與其他的餐廳所送出的優惠有什么不一樣嗎?沒有,一樣是送菜,而且是可樂、筍片、丸子等及其普通的菜品。

    2.有玩點。菜品普通沒關系,香天下勝在把活動安排的“玩點十足”,非常對年輕人的胃口。

    | 開業營銷——“反團購”式 |

    不知道大家有沒有這樣一個感受:對于團購,又愛又恨。一家剛開業的門店,做團購確確實實能夠給餐廳聚集很高的人氣,但是團購之后呢?

    顧客還會不會買賬?!

    在這個談團色變的時代,“黃三怪”這家餐廳開啟了另一種“反團購”營銷——

    黃三怪推出了“一本飯票”,每本售價145元,顧客買一本額外再贈送一本。

    原來,除了團購,餐廳新店開業,積累基礎客戶、擴大客戶基數還能這樣實行。

    這樣營銷的優勢是:

    1.針對部分有限產品。

    飯票的優勢與團購無異,都是店方決定哪些產品能夠享受優惠。

    2.換種玩法,提高顧客參與感。

    買一本送一本,相當于有限產品半價。試想,如果只是單單打出半價的噱頭來,在動輒就拼低價的開業期,能夠吸引多少顧客?

    3.另類小額儲值。

    一本飯票僅售145元,相當于小額儲值,門檻低,易銷售。

    4.設有效期,重點針對開業期。

    黃三怪如此做開業營銷,結果是,開業不到一個月賣了3000多本……

    | 開業營銷——公益式 |

    開業打折促銷的方式多種多樣,但是有一家餐廳在開業當天不做宣傳,不放禮炮,而是由服務員在餐廳門口為環衛工人和出租車司機發放盒飯,你見過嗎?

    這一幕發生在溫州市一家叫做“新城5號主題餐廳”開業當天,與其他餐廳開業營銷不同的是他們餐廳在開業當天準備了500份黃魚飯+水果,發放給環衛工人和出租車司機們。

    餐廳負責人為了追求環保,于是告別了傳統的鞭炮禮炮及開業慶典的儀式,把這筆省下的費用貢獻了出來,為環衛工人和的哥的姐提供一份愛心大餐。

    這樣營銷的優勢是:

    1.傳播廣。

    《餐飲時報》了解到,有的餐廳投放廣告的一個區域就是當地的出租車司機,因為職業的屬性他們每天都會接觸到很高的人流量,憑借這個途經把餐廳的品牌傳播出去,效果不菲。

    2.支出少。

    各位餐飲人,你有沒有統計過你的開業營銷林林總總算下來,花費了多少?500份的黃魚飯又要花費多少?

    | 開業營銷——孝心式 |

    魅力廚娘餐廳是開在北京天通苑小區的社區店,開業立馬生意火爆,平均每天翻臺三次以上。

    老板王利軍說,針對小區居民特點,把握小區老年群體多的情況,我們做了有針對性的開業營銷!

    策劃1:只要是老人,來的都有獎

    開業正好趕上中秋節,于是,魅力廚娘餐廳推出了針對老年人的抽獎優惠活動。

    凡在活動期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,每桌滿199元抽取一張獎券,滿398元抽取兩張獎券,以此類推。

    獎券分為正、副兩部分,正券由顧客保留,副券上印有顧客地址、電話、身份證號碼等,由顧客寫清楚后投入前廳抽獎箱。結束當晚舉行幸運老人抽獎儀式,當晚將由六位現場就餐的老人抽出本次活動的幸運老人,其中“福如東海獎”10名、“壽比南山獎”20名,共計30名幸運老人(本次參加抽取獎號的六位老人將會得到精美禮品一份)。

    參加本次抽獎活動的老人百分之百有獎,凡是沒有抽到“福如東海”、“壽比南山”獎項的老年人,將會得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂”獎(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份)。

    策劃2:九九重陽節,為老人開流水席

    10月1日-10月10日,這十天內,每天請六桌60歲以上的老人來店免費就餐。

    酒店提前跟小區居委會聯系好,由居委會將60歲以上的老人通知到并排好順序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,這樣一來,必然在小區的老年群體中引起轟動。

    每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標準,烹調過程比平時還要用心,在菜品搭配時要注重養生,適合老年人食用。

    策劃3:老人來就餐,菜金打九折

    魅力廚娘餐廳對外宣稱是“無折扣店”,所有菜品不打折,但對60歲以上的老人例外,一桌10個人里有一個老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優惠10%。

    為了讓行動不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中。目前,免費送餐活動只有60歲以上老人才可以享受。

    | 開業營銷——紅包式 |

    烤肉品牌爐小哥在開業期間,把優惠券放入紅包中,分發給路人。

    這種形式的宣傳,最成功的地方在于它勾起了人們的好奇心。厚厚的紅包對誰都很有吸引力,打開紅包,幾張優惠券的福利一目了然,巨大的誘惑也增加了人們進店的概率。

    商業中心可以在宣傳上用些“巧”勁,嘗試一些看得見實惠的宣傳方式,不用過多的宣傳自己的產品多好,直接把福利遞給路過的顧客手上。

    | 開業營銷——互動式 |

    餐廳開業營銷怎么樣才能更吸引人氣?打折送菜送代金券已經弱爆了,品.町音樂餐廳開業前90天,一場戶外27米涂鴉真人秀《找尋到了秘密花園》火爆了整個購物中心,有效的調動了粉絲的積極性,為餐廳進行了很好的傳播。

    品.町音樂餐廳開業前90天,一場戶外27米涂鴉真人秀《找尋到了秘密花園》火爆了這個七夕,完勝所有商家俗不可耐的打折送花送菜情人套餐。

    活動獎品并非玫瑰花或者具有符號感的愛情信物,而是一本《秘密花園》的涂鴉書,和單品價值并不高的自拍桿。

    這樣營銷的優勢是:

    體驗感強。

    其實“涂鴉”的創意并無出奇,甚至活動當天,同城,相隔不到一公里的一所商場餐廳也搞出了同樣的活動,但是仍然無法掩蓋這場活動散發的光芒。

    對于一個尚處在裝修階段的餐飲新品牌,能夠用一場活動調動起粉絲的積極性,從而形成品牌傳播力,微信公眾平臺迅速積累精準粉絲并產生消費期待,確實難得,很多活動參與者主動在公眾平臺留言,詢問下次活動的時間地點,并表達了想要成為會員持續參與活動的強烈愿望。

    | 警惕開業營銷三大坑 |

    做開業營銷其實并不難,難的是做出“有效”。餐飲老板一定要轉變思維,不能為了做活動而做活動,要了解自己的目標客群,分析他們的喜好,做既符合他們要求,又要實現傳播效果的活動。

    第一大坑:籌備期短

    餐廳開業營銷,從基本的打折,到時下流行的直播,餐廳的開業活動規模或大或小,活動形式各異,但追求的效果基本一致:高人氣。無論是線下到店體驗的人氣,還是線上傳播的高頻次,人氣就是財氣,聚財氣首先要聚人氣,想吸引更多的顧客在開業時來光顧。

    餐廳不只要在活動當天下足功夫,在活動的前期籌備過程中,甚至是店鋪的籌備過程中就要做好充分準備。

    開業活動的成功與否會對日后的經營產生影響,但是從前期規劃到后期追蹤,與活動相關的時間前前后后也許會達數月之久,這就是要求管理者必須站在全局角度去設計開業活動。

    第二大坑:盲目打折

    開業第一天5.5折排隊

    開業第二天6.6折火爆

    開業第三天7.7折客流少

    開業第四天8.8折減半

    開業第五天9.9折更少

    第六天不再打折客人去哪了

    第七天——零零散散

    打折促銷是開業活動中最“簡單粗暴”的一種,但就算是這樣的開業活動,也是不同的方式,比如直接做折扣、團購、贈送菜品或禮物、套餐形式等,都屬于打折。

    這種最常見的開業活動,卻往往會給餐廳帶來危害。要做開業打折促銷,老板們需要認真思考。

    第三大坑:沒有特色

    很多顧客在餐廳開業當天被折扣吸引進店,但是,他們想要的東西可遠遠不是折扣。

    餐廳不可能摸清每位顧客的需求,那么,不如運用逆向思維,在開業當天展示出自己最大的優勢,然后去吸引目標客群。

    比如,餐廳如果在菜品上比較有優勢,有獨特的招牌菜品,就可以在開業活動時,著重推介這道菜。“XX菜每天賣出XXX份”的消息經常會出現在朋友圈或者餐飲媒體上,依靠這個特色引得顧客天天排隊的,更是屢見不鮮,足以證明爆款的魅力。

    做餐飲一定要找到自己的特色,開業活動其實就是將這種特色最大限度地傳播出去,將特色與品牌聯系在一起。

    另附:

    | 開業十大“花錢少+聚人氣”營銷 |

    1.游行+跑步

    在開業前的兩三天,制作好小彩旗,做上自己的標識以及廣告語言,每天早上上班的高峰期間,服務員、廚師等穿著整齊的工作服裝,舉著小彩旗齊步跑在大街上,也是一種風景。這樣既鍛煉了身體,也宣傳了自己。

    中午時分,把餐廳開業活動內容做好兩個大的游行牌,并安排員工帶好傳單散發到周圍的店鋪、商店等地方。游行隊伍有威風鑼鼓在前面敲打,員工手舉小彩旗、游行牌行走在馬路上,路上人群的回頭率很高,都停下來看看究竟是什么事情(游行要事先經過當地政府批準后才可以)。

    下午就用上統一的自行車,也一樣插上小彩旗,穿梭在城市的大街小巷。這個方法在縣級市比較適合。

    2.水桶廣告

    純凈水桶是一個全新媒介,具有進入家庭、單位、辦公室速度快,目的性強,準確高效,投放區域寬,重復頻率高等特點。同時,水桶對人們的生活也起到越來越重要的作用。電視可以不看,廣播可以不聽,報紙雜志可以不買,但是水不能不喝,于是水桶也越來越多地進入到家庭,以及辦公單位。

    把餐廳開業廣告做到水桶上,形式新穎、引人注目,而且留給潛在消費者的印象比較深刻,因停留的時間較長、觀看人數較多,效果極其突出。如果一萬桶水,每桶水有五個人去喝,那么就是五萬次,何況公司、單位內并不局限于這幾個人。其效果比在電視媒體上做廣告還要好。

    3.民俗表演

    開業之時,在某個繁華地段,擺上一個大的拱門,把恭喜開業的話寫上。同時,搭建一個小舞臺,請上一個小主持人,再請幾個人表演一下舞蹈秀、異地的民俗等,能吸引一大堆人。如果此時能送上一個小小的禮品或者消費券,更能讓人記住餐廳的名字。

    4.贈送地方特產

    餐廳在外地開分店,或加盟店開業時,在贈送禮品上下點功夫。開業之初,凡是來餐廳消費到100元以上的,贈送地方特產,對當地的消費者有一定的吸引力。

    5.紙巾代替傳單

    餐廳開業肯定少不了傳單,但是傳單發出去,路人有時候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設計了一個比較醒目的小角,內容有:憑單可以到餐廳領取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀的表達方式呈現在他們面前,吸引他們。

    為了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替傳單。這樣行人一般都會接受,而且不容易丟,比傳單好用。設計比較精美的紙巾,把餐廳開業的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發,行人比較愿意接受,收到不錯的效果。

    6.小區電梯廣告

    小區的電梯廣告是性價比很高的宣傳方式!《餐飲時報》采訪的一家餐廳開業,把周圍5大小區的電梯廣告全部占領,其他廣告一分錢沒投,即刻引來開業火爆。

    7.小區宣傳欄

    現在大部分高檔的小區住宅,都有一個小小的宣傳欄,對小區內的事情進行通告,于是我們就花上一小筆的廣告費,把餐廳開業的廣告做上去,每天上下班有很多的住戶經過,都會看到宣傳的內容。小區的廣告要做得顯眼,很有效果。

    8.在微信大號上做宣傳

    最近這兩年,不少商家開始熱衷于在微信公眾號大號上發布軟文,尤其是餐飲業和房地產行業。

    在微信大號發布或試吃或開業火爆折扣的軟文,成為了大多數新開業餐廳的開業標配工作,也有不少已開業的餐廳在上面發布隱蔽性比較強的軟文,因為這些微信大號可以給餐廳帶來大量的曝光率。

    9.車載電視廣告

    目前,全國各地的公交車上都有了車載電視,我們很快就利用了這個傳播載體。餐廳開業前期,我們把餐廳的店歌和企業文化做成宣傳片,在城市幾個主要干道的公交車上播放,不但便宜,而且快捷有效。

    10.贊助慈善獻愛心

    花錢在報紙、電視上做廣告,不如以餐廳的名義贊助當地的慈善機構,后者可以達到事半功倍的效果,報紙、電視也會相應地對餐廳作出報道,加深顧客對餐廳的印象。

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