每一位餐飲人都是一顆蒙塵的珍珠,你同意嗎?雖然我們大多數人工資收入不高,工作也很辛苦,但是我們身上卻有著眾多優秀的品質,不信?小編和大家說說……
餐飲人要懂得18般武藝,不僅要懂得管理也要懂得營銷,更要懂得服務,要成為優秀的餐飲人非常不容易,那餐飲人應該具有哪些品質,才能成為優秀的餐飲人呢?
今天一起來看看我們餐飲人最美的品質!
1
微笑
你一笑什么難的事情都會變得沒有復雜,伸手不打笑臉人也是這個道理。
2
有耐性
不要覺得客人怎么樣怎么樣,同事怎么就那么不懂事,所有的事情你可以慢慢地去解說和教導。
3
學會包容
不要認為別人就應該懂得你所知道的東西,因為別人不在你的領域你沒有權利去要求別人去了解你。
4
學會承擔責任
客人投訴了,不會一味去推卸責任和抱怨客人無理取鬧,因為別人沒有那么多的時間去做這種事情。錯了就承擔相應的責任,有時承擔責任不是一件難事,那會讓別人感到你是一個值得信任的餐飲人。
5
管好自己的嘴巴
如果你管不好自己的嘴巴,禍從口出就是這樣子出來的,有時你控制不了自己的嘴巴就會激怒客人和你的同事,也會泄露餐飲的信息。不要去討論客人的任何信息和居住情況。
6
學會不要抱怨
你竟然選擇了你現在的工作,你就沒有權利去抱怨,餐飲就是一個比較累的行業,也不要去抱怨客人多么不可理喻,他們是你的米飯幫主。也不要去抱怨你是上司為什么這么嚴厲要求你,也不要去怪你的同事為什么這么自私。
7
學會真誠
要做到這一點并不難,只要你把客人和同事當成你的親人你就會發自內心地去為他們著想,你就會處處表現你的關心。
8
不能存有貪念
當你有了這個念頭你的一生就毀了,雖然現在你還是安然無恙,但是說不定下一秒就出事了。不要去眼紅客人和同事的東西,你一眼紅你就會動歪心眼去得到,然后你就回不了頭了。
9
過硬的專業知識
那樣子你才能更好地去服務你的客人和同事,這樣子你才能贏來更多的掌聲。
10
一定要有時間管理觀念
時間于誰來說都是很重要,不要去想我們還有很多的時間,客人不能等,你的同事和你的老板也不能等,只因時間就是金錢。
做一名優秀的餐飲人,任重道遠,定當堅持不懈,能屈能伸,寵辱不驚,大器必成也!
餐飲人加油!每個餐飲人都是“最美餐飲人”
編輯 | 紅餐網_劉茜
7張圖告訴你什么是優秀的餐飲管理者!
一杯茶的故事,餐飲人看完明白了什么?
優秀餐飲人的12種品格,據說老板都很愛
做到這三點,你一定會成為優秀的餐飲店長!
你是不是優秀的餐廳老板?看看這11條標準!
內容交流 | 請加微信:hongcw66 商務合作 | 電話/微信: 18026395830
↓↓↓點擊“閱讀原文”
原創文章,作者:紅餐網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/126757.html